Yasemin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
Ertelenen Maç Kuponunun Sonuçlandırılmasında Gecikme
Yasemin
28 Şubat 02:35
381Kulisbet hesabımda oynadığım bir kuponda ertelenen bir maç bulunuyor ve üzerinden 12 saatten fazla süre geçmesine rağmen kuponum hâlâ sonuçlandırılmadı. Maç uzun süre önce ertelenmiş olmasına rağmen, sistemde hâlâ beklemede görünüyor ve bu nedenle kazancım hesabıma yansıtılmıyor.
Kaybeden maçları çok hızlı bir şekilde sonuçlandırırken, ertelenen maçlarda bu kadar uzun süre bekletilmem gerçekten adil ve yakışır bir uygulama değil. Bu durum hem güvenimi sarsıyor hem de siteden aldığım hizmetten memnuniyetsizlik duymama neden oluyor.
Kullanıcı adım “meritox” olup, ilgili kuponumdaki ertelenen maçın ve kuponun acilen incelenerek sonuçlandırılmasını ve hak ediyorsam kazancımın gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.