Görünüm          
33.879 şikayet listeleniyor

Hepsiburada sitesinden Xiaomi robot süpürge aldım. Çalıştırıyorum iki dakika sonra duruyor. Düzenli bir şekilde süpürmüyor. Kendi kafasına göre bir oradan bir buradan süpürüyor ve bazı yerlere hiç gitmiyor. Müşteri hizmetleri gibi bir şey yok. 3200 TL verdim ama çöpe attım parayı. Yetkililer ulaşırs...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Robot süpürgemin su tankı dolu olduğu halde su tankını doldurun diye uyarı veriyor silme yapmıyor, sıfırladım uygulamayı cihazımdan silip tekrar yükledim ama yine çalışınca turuncu ışık yanıyor su tankını doldurun diyor. Lütfen yardımcı olun ne yapabilirimDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Mi robot Vacuum mop çalışırken kapı gıcırtısına benzer sesler çıkarmaya başladı. Evofone yetkili teknik servise gönderdik. Yaklaşık 20 gün teknik serviste kaldıktan sonra açıklamada sorun giderildi yazdı ve bize geri gönderildi. Dün paketi açıp tekrar çalıştırdık ve sesin gitmediğini gördük. Teknik ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu Eylül’ün başında Xiaomi Vacuum mop Pro robot süpürge aldım. En son 3 gün önce çalıştırdım, işlem tamamlandıktan sonra şarj ünitesine döndü. Uygulamadan baktığımda şu anda şarjı %68 görünüyor. Hiçbir ışığı yanmıyor, telefondan veya manuel olarak hiçbir şekilde çalıştıramıyorum. Uygulamadan baktığı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Çok ciddi para verip aldım aldığıma bin pişman oldum!... Yaklaşık 3 ay önce onca güzel reklama karlı aldığım ürün 1 ay dahi olmadan çekmemeye başladı? Ürünün çekim aparatının (en büyük olan parça) iç aparatı dönmüyor dolayısıyla minimum randımanla çalışıyor yani en göze gelecek çeri çöpü dahi çekemi...Devamını oku

Ürünü alalı 1 gün oldu. Ürünü almadan önce bana akıllı navigasyon var diye söylenip sattılar yalnız ürün sadece komple evi baştan aşağıya temizlemeye çalışıyor. Ben sadece 1 odayı yapmasını istemekteyim ama olmuyor. Satıcıyla görüştükten sonra bu özelliğin olmadığını ürünü açıp kullandığım için iade...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 ay önce Bim'den aldığım Polosmart tartıyı yeni kullanmaya başladım. Ancak ışıkları yarım yarım yanıyor ve nerede kullanırsam kullanayım 1.2 olarak gösteriyor sıfırlamıyor. Pilden kaynaklıdır diye Duracell pil aldım taktım bir değişiklik yok. Kutusunu attım garanti evrakını da bulmaya çalışıyorum n...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dyson şarjı süpürge satın aldım, garantisi biter bitmez 3-5 ay sonra bataryası bitti, bataryası 750 TL, aradan bir yıl geçti uç kısmının fırçası dönmemeye başladı (fırça dönmeyince hiçbir şeyi çekmiyor). Müşteri hizmetleri asla çözüm odaklı değiller ürüne bir sürü para veriyorsunuz kafam rahat etsin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dc 37 Elektrik süpürgesi aldım kısa bir süre sonra tutma sapı kırıldı. O zaman servisler vardı ve servise sipariş vererek temin ettim bir süre sonra tekrar kırıldı daha doğrusu Mayıs 2020'de. Fakat bu defa teknik servisleri kaldırdıkları için Dyson Müşteri hizmetlerini aramamı söylediler Eylül'ün so...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 aylık olan süpürgenin hem başlığı arızalandı halıları süpürmüyor. Hem de demiri süpürürken içine kaçıyor eziyet oldu temizlik. Ürünü aldığım yere götürdüm bizi ilgilendirmez müşteri hizmetlerini arayın kargoya verin dediler. Aradım müşteri hizmetlerini onlarda biz kabul etmiyoruz en yakın mağazaya...Devamını oku

3 yıl önce detaylı incelemeler ve araştırmalar neticesinde Dyson Big ball parquet2 süpürge aldım. Ürün yorumlarında ne kadar harika olduğu nasıl iyi süpürdüğü yazıyordu. Aldığımda çekiş gücü pek beni tatmin etmedi ama başka bir Dyson'la karşılaştırma şansım da olmadığı için normali bu sandım. Fakat ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Hepsiburada'dan 4 milyara yakın bir ücrette aldığım robot süpürge kendi kendine durmaya başladı ürünün değişimini talep ediyorum. Türkiye garantili almamıza rağmen bize sıkıntı yarattı silme işlemini de yapmıyor kendi etrafında dönmeye başladı.Devamını oku

Trendyol üzerinden nf Bilişimden aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop süpürgem arızalandı ve Nf Bilişime uzun süre ulaşma çabalarımdan sonra görüşüp servise gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra süpürgem geri geldi ancak içinde herhangi bir servis bilgilendirme notu vs yoktu. Çalıştırdığımda ise tekrar ayn...Devamını oku

Ürünü alalı yaklaşık 1 yıl oldu. Süpürgenin sesi ilk aldığım zamandaki den çok fazla ses çıkarıyor. Devamlı filtre patlatıyor servise götürmeme rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleri ni aradım şikayetimi söylememe rağmen bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Maalesef ne dönüş oldu ne de sorunum ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nisan ayında aldığımız Dyson v11 kablosuz süpürgenin LED ekranı bozuldu ve makineye güç gitmemesi nedeniyle de çalışmamaya başladı, müşteri hizmetlerini aradığımızda ise Kıbrıs'ta Dyson servisi olmadığı için ancak İstanbul'a getirmemiz halinde yardımcı olacaklarını, bizim göndermemiz halinde ise kar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İhlas satış danışmanı h** beyden aldığım rose Cleanmax robotunu 2 gün sonra bazı parasal nedenlerden dolayı iade etmek istediğimizi belirttik. İade alamadıklarını söylediler. Ben bu ürünü hiç kullanmadım sadece gelen beyefendiler kumanda tanıtımı yaptılar. Başka bir işlem yapılmadı yani hiç kullanıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme