Görünüm          
5.838 şikayet listeleniyor

İki yıllık evliyiz eşim çeyizinde aldığı boş ütü 1 yıldır arızalı fakat servise götürüyoruz kullanıcı hatası diyor satın aldığımız yer dükkanı kapamış hiçbir boş servisi de yardım etmiyor adamlara (servise) ütüye baksın diye verdik adam evine götürmüş evinde bakmış üstüne üstün ütüyü kapatamamış ütü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Philips Slient care gc 9545/02 Steam Glide Ütü tabanında kireç birikmesinden dolayı her ütüleme de elbiselerde kireç izi oluşmaktadır. Ütü tabanında ki buhar delikleri tıkandı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.02.2020 tarihinde ütümü su akıttığı için Büyükçekmece servise bıraktım ve değişim ya da ücret iadesi yapılabileceğini söylediler bende ücret iadesi talep ettim. 2-3 gün içinde hesabınıza yatıcaktır demelerine rağmen hala yatmamıştır birkaç kere arayıp sordum hala aynı şey söyleniyor fakat değişen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığımız ütünün 3 yılı sürekli arıza sürekli problem daha 1 hafta önce bulunduğum ilin servisine götürdüm hiçbir şey yapmadan yaptıklarını söyleyerek 35 lira servis ücreti aldılar ütü hala aynı, yetmedi servisin muamelesi cabası annem azarlandı terslendi yani bu markada bunu görmek pes dedirtiyor. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ütü çalışır duruma geldiğinde bir parça ütü yapamadan bütün ışıklar sırasıyla yanmaya başlıyor. su ışığı açma kapama ve reset ışığı sırasıyla yanıyor. kirecini temizledim fakat her defasında aynı şey oluyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İpekyolubazaar dan kardeşim hediye almıştı. Onların beni 2 hafta içerisinde iade hakkımı ötelemek için ne taklalar attığını artık anlatmayacağım.  4 kere servise gitti. En son gelişinde de açtık hiç çalışmadı. Ütüyü kırıp YouTube.com a atsam mı düşünüyorum. Bari içim rahatlar. Aldığınız para helal m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tefal den almış olduğum ütü 2 sene içerisinde 2 kere bozuldu ve garanti kapsamında olmasına rağmen 48 gündür servet teknik de beklemektedir.  Çağrı merkezi her aramamda 1-2 gün içerisinde size dönüş yapılacak demesine rağmen hala dönüş yapılmamıştır. 2 aydır mağduriyet söz konusu olup müşteriyi oya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 yılda iki kazanlı ütü değiştirdim. Ütü yaparken kıyafeti yırttığını fark ettim. Tabana baktım çatlamış. Titanyum taban nasıl çatlar? Siemens bütün beyaz eşyalarımda tercih ettiğim marka olsa da bulaşık makinesi ve ütüde bir turlu memnun kalmadım. O kadar para verip böyle sonuçlar almak üzüyor insa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 da aldığımız Tefal kazanlı ütü garanti bitmesinden bir ay sonra bozuldu servis e verdim ana kart değişecek dedi. Ütü 650 TL ana kart için 300 TL istediler. Ben biliyorum ki tamir edilebilir bir şeydir ama servis değiştirme kolaylığına gidiyor. Veya daha anlamlı olanı bu şekilde bir düzenle daha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 4 yıl önce en iyi ütüler 150 200 TL iken Arçelik'ten 270 TL'ye titanyum tabanlı bir ütü aldık fakat hiç kullanamadık birdenbire su boşalttı kıyafetlerin üstüne ayarını artırma ile birkaç kıyafeti yaktı. Ayarını filan bilemiyoruz galiba deyip ihmal ettik servisine götürmeyi. Sonra Arçelik'ten aldığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hiçbir şekilde memnun değilim alırken Philips'e güvenmiştim ama artık Philips de bitti benim için! Hiçbir şekilde kırışıklık giderme gibi bir durumu yok ancak buhar püskürtüyor başka bir şey yaptığı yok. Uğraş dur şimdi yok servis yok garanti insanların zamanları ve paraları önemli değil nasıl olsa!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tefal fv 4950 seri ütüsü buhar yapmayıp, suyu tamamen elbiselerin üzerine boşaltıyor ve patlama yaparak suyu karşıya fırlatıyor. Birinci ütü bu şekilde idi. Değişen ikinci ütüde aynı şekilde. Yani bu seride bir üretim hatası var. Bunu ne servise anlatabildim, ne de genel merkeze. Almaz olaydım. Daha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hala garanti kapsamında olan ütüm kıyafetlerimi yaktı ve ilk ikisinde servis urunu onardığını söyleyip geri gönderdi. Üçüncüde yine aynı sorunla karşılaştım ve ütüyü servise gönderdiğimde para iade hakkımı istiyorum dedim ancak ütüyü kirli vaziyette sarıp sarmalayıp geri göndermişler ve servis notun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 7 ay önce almış olduğum ütü ilk kullandığımda buhar çıkarmıyordu. Aldığım yeri aradım servise yönlendirildim. Bir parçası kopmuş yapıldı teslim ettiler fakat yine aynı sorun oldu yine servise götürdüm. Yapılamadı yaklaşık 2 ay uğraştıktan sonra yeni ütü geldi ve yine aynı sorun. Servise git...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.01.2020 tarihinde servise ütümüzü teslim ettik. 3 gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Tüketici Kanunu 58. Madde kapsamında azami tamir süresi 20 iş günüdür. Teslimden itibaren 1 ayı geçmesine rağmen hala tarafımıza bir dönüş olmadı. Seçimlilik haklarımı kullanmak için Tüketici Hakem Heyeti'...Devamını oku

  • - Görüntüleme