Tefal'in Bozuk Baskülü!
profile-icon Firuze 15 Haziran 2019 15:50
Tefal Logo

Kasım ayında aldığım Tefal baskül aynı zeminde üç farklı sonuç gösteriyor. Pilini değiştiriyoruz yine yaramıyor ve sürekli error veriyor. Fişi bulamadığım için ıvır zıvır birçok belgesi olmasına rağmen servis de kabul etmiyor. Bu ürünü ben evde yapmadığıma göre fatura diyerek müşteri memnuniyetini g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sinbo marka SBS 4414 model baskülümün pili bitti, pilini değiştirdikten sonra hata verdi çalışmadı. Bu sabah Sinbo müşteri hizmetlerini aradım ve bu ürün için teknik destek verilmediğini söylediler. Demek ki Sinbo pilli ürünlerinin ömrü pil ömrü kadarmış. İlk kez böyle bir şey duydum. Müşteri memnun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arzum ar553 marka baskül plastik ayakları arızalandı/kırıldı. En yakın servis ile görüştüğümde garantisi yoksa yenisini almamı tavsiye ettiler. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde sadece ayaklarında sorun olan aleti servise verip indirimli yeni alet alabilirsiniz dediler. Satılan bir ürünün servis...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Arzum'dan satın almış olduğum ar-553 tartı bozuldu. Arzum firması tartının tamir edilemediğini değiştirilmesi gerektiğini, değişim için ürün satış fiyatının %50'sini ödemem gerektiğini belirtti. Ürün N11 gibi sitelerde 149 TL Arzum'un kendisinde 240-tl. Arzum firması ürün fiyatını şişirerek yüksek f...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

4.5 ay önce Arzum baskül aldım ve 3 haftadır servise vermiştim oda merkez servise göndermiş ürün halen elime ulaşmadı. Servise gittim 150 TL ürün seçmemi söyledi, Arzum kataloğunda en ucuz ürün 200 TL tutup bir de para farkı vereceğim, böyle müşteri memnuniyeti mi olur? Müşteri hizmetlerini arıyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen hafta 2 tartı aldım bir AVM den bir tanesinde sıkıntı yok ama benimki mutfakta iken patladı. Geçen sene alınanda aynı şekilde olmuştu 1 yılda 3 tartı aldık 2'si kırıldı. Buna bir çözüm bulun. Şikayet hattınız hep meşgul müşteri memnuniyeti bu mu?Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bundan bir ay öncesine kadar güntaş AVM'den Sinbo SBS 4427 model digital baskül aldım. Baskül eeee hatası verdi. Müşteri hizmetlerini aradım. Evinizden alacağız evinize getireceğiz filan iyi güzel hoş. Ben faturamı kaybettim dedim. Bu size ekstra masraf olur dedi. 25 liraya aldığım baskül 20-25 lira...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sinbo marka tartı aldım. 3 ay sonra hata vermeye başladı. 444 66 86 no'lu servis hattını aradım. Faturasını sordular faturayı kaybettiğim için garanti belgesi ve kart slipi var dedim. Yapmanız mümkün olmaz mı diye sordum. Sistem böyle olmaz dediler. Teldeki bayana biraz tölerans tanısanız bu seferli...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

09/01/2015 tarihinde kargoya verdiğim ve 12/01/2015 tarihinde Sinbo tarafından teslim alınan Sinbo sd-6801 sensörlü sıvı sabun makinesi 10 gün geçmesine rağmen halen tamir edilip tarafıma teslim edilmedi. 444 Sinbo'yu aradığımda "sırası gelince tamir edilir" gibi gayet lakayt bir cevap aldım. Bu n...Devamını oku

  • - Görüntüleme