sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Erzurum MNG AVM de 3m Migros'tan 1 Ocak'ta 70 TL verip aldığım Premier marka elektrikli ısıtıcı 12 Ocak'ta yok oldu. Evet bildiğiniz pamuk şeker gibi ısıtıcı yok oldu. İade kabul etmediler. 70 TL mi aldılar! Isıtıcı 12 günde hiçbir kullanıcı hatası olmadığı halde yok oldu. Üstelik en fazla 10 dakik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Rf 6001 oda termostatın'dan hiç memnun kalmadım. -/+1 hassasiyette olması işi farkının hissedilmesine neden oluyor. Bu ürünü DemirDöküm hala neden üretiyor anlamış değilim. Zaten ürünü aldığım yerin ürünün hassasiyetinden haberi yok. Müşteri memnuniyeti kapsamında ürün geride alınmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fakir elektrikli soba garanti bitmesine üç gün kala arıza yaptı servise verdim. 27gün sonra yaptık diye geri verdiler aradan bir ay geçmeden aynı arızayı yaptı tekrar servise verdim garantisi bitti deyip 80 TL paramı aldılar aynı arıza nedeniyle firmayı arayıp sözlü şikayette bulundum. Müşteri temsi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Evimdeki ECA Marka radyatörlerimin boyaları kendiliğinden dökülmeye başladı. Bunun üzerine GOP rami servisini çağırdım. Gelip fotoğraflarını çekip gittiler. Daha sonra beni arayarak değişim yapamayacaklarını söylediler. Bunun imalat hatasından kaynaklandığını belirttim. Bana evime montajı yapılmadan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Reklamlarını gördükten sonra markasına güvenerek satın aldığım Kumtel KS-2861 Şömine Infrared 2700w elektrikli ısıtıcının kısa sürede termostatı arızalandı. İkamet ettiğim 100 bin nüfuslu ilçede Kumtel yetkili servisi yokmuş. Ücretli olarak yaptırmak zorunda kaldım. Çok kısa bir süre sonra elektrik ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün 2**** no.lu Kumtel servis numarasını aradım servis yazdırmak için; ''' bana (ürün ölçüleri: 30*58*64 cm) olan şömine tipi ısıtıcının küçük elektrikli ev aletleri olduğunu ve ürünü benim en yakın servise götürmem gerektiğini söyledi ve çok mantıklı bir sistemmiş gibi tüm firmaların bu tarz çalı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Raks Servis Sorunu!
profile-icon Mustafa 20 Şubat 2016 08:04
Raks Logo

Raks'tan 2014 yılında bir ısıtıcıyı İnternet sitesinden aldım. Ürün ilk geldiğinde kenarlarında hafif açıklık vardı, fakat gittikçe açıklıklar arttı. Ürünü garantiye verdiğimde başta müşteri hatası dediler sonra raksa İnternet'ten şikayet mesajı yazınca sizin hatanız ama biz yinede yapalım dediler i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 yıl önce aldığım Veito markalı elektrikli şofben 1 yıl içinde iki defa rezistansı bozuldu ve suyu sürekli az ısıtıyor. En son 1 hafta önce bozulan şofben için teknik servise yılbaşı dolayısı ile üç gün ulaşamadık. Yılbaşından sonra ancak 4 gün sonra şofbene bakmaya geldiler ve bugün dolayısıyla 3 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Küçükçekmece'de bulunan UFO'nun yetkili servislerinden birine Infrared ısıtıcımı bıraktım. Tamir işleminin yaklaşık 45 dk içerisinde tamamlanacağını söylediler. 16.03.2015 bıraktığım ürünüm ortada yok. Malum hava şartları kötü ve bu havada olmayan ısıtıcıyı ben 1 ay sonra ne yapayım? UFO'nun güzel o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.02.2015 tarihinde servislerine bıraktım, ısıtıcı parça değişecek dediler. Ancak 13.03.2015 tarihinde bile defalarca aramama rağmen bir çözüm sunmadılar. Yasal olarak haklarımızı vermiyorlar. Şu aşamada tamir edemiyorlarsa değişim yapmaları veya para iadesi vermeleri gerekiyor. Tüm UFO alacakların...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temmuz 2014 tarihinde Fakir fritöz aldım. Yapıtımız tüm kızartmalara kapağındaki ve çerçevesindeki plastiğin kokusu kızartmaya geçti, önce Fakir müşteri hizmetlerine şikayetimi bildirdim. Daha sonra aldığım yere götürdüm müşteri memnuniyetsizliğinden paramın iadesini istedim. Biz servise göndereli...Devamını oku

  • - Görüntüleme
UFO Teslimatı Yapmadı
profile-icon Erkan 07 Temmuz 2014 12:30
UFO Logo

28 Temuz 2014 tarihinde www.ufoteknoloji.com sitesinden eşimin hediye olarak aldığı ve alırken en geç 2 Temmuzda ulaşır mı diye sorduğunda 01 Temmuz Salı günü elinizde olur cevabını alarak güven veren firma ne yazık ki 04 Temmuz 2014 tarihi olmasına rağmen hala ulaştıramamıştır. Yetkili kişilere ...Devamını oku

  • - Görüntüleme