Görünüm          
568 şikayet listeleniyor

Daha alalı 1 hafta oldu çocuk doğacak diye aldım. Keşkem almasaydım altından bütün suyu kaçırıyor her yer su oldu bir daha da Sinbo marka almam. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Makine çalıştığı zaman komple alttan su kaçırıyor. Neden böyle büyük bir firma ve kaliteli ürünleri olan bir firma nasıl ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünün kullanım videolarını izlerken cam sıktıkları suyu vakumlarken çok büyük bir kısmını emiyor. Fakat ben evde denerken suyun yarısı camda kalıyor. Ayrıca vakumu kontrol etmek için başlığını çıkarıp elimi tuttuğumda çok az bir vakum vardı. Bu normal değilse tarafıma bilgi verilmesini rica ederim....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Karcher buharlı temizleyici aldım. 1 yılda 3 kez arıza yaptı en son arızada 2 hafta önce servise gönderdim. Sonuç Karcher kireç çözücü tablet kullanmışsınız kullanıcı hatası denildi. Garanti kapsamında olmasına rağmen garanti dışı olduğu söylendi masrafı 450 TL yaptırsam garantisi var mı yok. Servis...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürününüzün buhar püskürten hortum ve tabancasını temin edemiyorum. Üretilmediği bilgisini alıyorum ve bu yüzden cihazı kullanamıyorum ancak cihazın sıfır ürünü satışı devam ettiğini görüyorum Arçelik'in böyle parça temin etme güçlüğüne inanamıyorum hem sıfır ürün sat hem yedek parça üretme ve müşter...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürün fişe takıldıktan sonra kırmızı işığı yanıp bir daha çalışmıyor. Ürün buhar makinesi esans yeri var esans dahi kokmuyor çünkü ürün çlışmıyor. Geri dönüş istiyorum mutlaka. Mağdur olduk kullanamıyoruz ürün marketten alındı. Ne olacak şimdi? Bir çözüm bulunDevamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü web sitesinden 4.500 TL'ye sipariş ettim. Elime geçtiğinde üründe cool soğutma özelliğini etkili bulmadım ve elime geçtiği gün kargoya verip iade ettim. 30 gün içinde iade garantisi vardı. 18 gün oldu ancak ödeme iademi alamadım. Destek hattına attığım maillere dönüş yapılmıyor müşteri hizmetl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2.5 yıl önce aldığım Arçelik Buharika makinem temizlik esnasında tabanca kısmından buhar kaçırmaya başladı. Servis yedek parça temin edemeyeceğini, tamir yapamayacağını söyledi. Teklif olarak da fatura bedeli ödeyebileceğini ya da fatura bedelince başka bir küçük ev aleti ile değişim yapmayı teklif ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dyson en iyi müşteri hizmetlerini sunduğunu iddia ediyor ama ne zaman onlarla alışveriş yapsam yaptığıma pişman oluyorum. Çünkü onlarla UPS arasında sıkışıp kalıyorum. Bir iadem var güya teslim alınacak hiçbir şekilde UPS ulaşamıyorum tek amaç illa benim araba kullanıp sanayide olan şubelerine götür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.08.2020 tarihinde A101 den aldığım buhar makinasını toplasanız 3 defa kullandım ve her kullandığımda bir ucu kit diye koptu ayrıca fırça ucununda fırçaları ısıya dayanamayıp yamuldu ve dökülmeler oldu. Müşteri hizmetlerini aradım bunun kullanıcı hatası olduğunu kırılan kopan parçaların ücretli de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 gün önce almış olduğum buharlı Fakir Jaws makinem 2. Kullanışta buhar vermemeye başladık ışığı çok kısa sürede yeşil den kırmızıya geçiyor ve hiç buhar vermiyor. Oysaki Fakir markasına güvenip o kadar para verip aldığım makinenin bu kadar çabuk bozulacağını hiç tahmin etmemiştim umarım yetkililer...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Artık merhabalarla başlamayacağım cümlelerime. Ben hayatımda bu kadar kötü bir firma görmedim. Ürünüm aylardır kayıp göndermiyorlar neden kimse dönüş yapmıyor resmen ürünümü rehin almış gibiler şaka mısınız acaba? Olur da ürün arızalanırsa ve siz servise gönderirseniz bir daha ürününüzü göndermiyorl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni kullanmaya başladığım Fakir hypo clean ürünümün spray kısmı bir süre kullanımdan sonra arızalandı. Maalesef püskürtme yapmıyor.  Muadillerine göre çok daha pahalı olan fakiri tercih ettim ama bu kadar çabuk bozulması beni çok şaşırttı. Bu siteden baktığım zaman benzer bir sürü şikayet mevcut b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığımız makineyi güle oynaya aldık ama işin diğer bacağı çalışmaya başladı. Önce hortum sıcaktan eridi. Hortumu değiştirelim dedik motorla hortum arasındaki plastik kısım erimiş oda elimizde kaldı. Tabii ki meşhur Alman güvencesi maalesef kafamda sıfıra indi. Markayla ürünler birbirini tamamlamıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim evdeki tüm ürünler Arçelik ve memnun kaldığım için buharlı temizleyici makinesi aldım. Şimdi hortumundan buhar ve sıcak su akıtıyor. Bunun üzerine Arçelik çağrı merkezini aradım ve yetkili servis gönderdiler. Yetkili servis makineyi servise götürdüler. İki üç gün yetkili servis bu hortumu daha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pandemi sürecindeki bu zor günlerde evimde severek ve faydalarını görerek kullandığım Fakir Hypo Clean marka cihazımın Tetik başlığı nedense çalışmıyor. Ucuz bir üründe değil. Bu parça 2 yıllık garanti surecine dahil mi değil mi? Umarım dahildir ve bu problemim bir an önce çözüme ulaşır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kaliteli Alman ürünü olarak düşündüğümüz SC2 model buharlı temizlik makinesini sadece 1 sefer kullandık ve ikinci sefer kullanmak istediğimizde su dolum yerindeki kapağı açamadık. Servise götürdük ve ilave 700 TL gibi bir bedel ile kapağı kırıp yenisini takacağını söylediler. Biz her temizlikte bu p...Devamını oku

  • - Görüntüleme