Toplam çözüm sayısı
..
Kucoin ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Kucoin Transfer Basarili Gözüküyor Ama Cüzdan Boz

723görüntüleme
Onur
Onur 18 Haziran 18:30

18.06.21 tarihinde 11:35 binans cüzdanımdan kucoin cüzdanıma transfer yaptım ama hala geçmedi onay gözüküyor ama kucoin cüzdanıma giriş yok bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Müşteri hizmetleri ortada yok cevap veren yok işlem onaylı gözüktüğü halde transfer gözükmüyor

Kucoin Logo
Kucoin18 Haziran 18:37

Merhaba Onur Bey, Gerekli kontrolleri sağladığımızda KuCoin'de henüz desteklenmeyen bir ağ üzerinden SUN göndermiş olduğunuz görünüyor. Gönderim yapmış olduğunuz platformda 1:1000 oranında migration(SWAP) işlemi gerçekleşmiştir. Ancak ilgili SWAP KuCoin üzerinde 5-6 Temmuz tarihinde gerçekleşecektir. Dolayısıyla ilgili fiyat farkı da bu SWAP nedeniyledir. İlgili SWAP işlemi gerçekleştikten sonra yatırımınız hesabınıza otomatik olarak tanımlanacaktır. Lütfen yatırımlarınızı yaparken ilgili coinlerin ağlarının uygunluğunu denetlemeyi unutmayınız. Manuel müdahale yapılarak ilgili işlem ücreti karşılığında geri iade prosedürünü talep etmeniz durumu için ise tarafınızla e-posta aracılığıyla iletişime geçilmiştir. Her türlü soru ve sorununuz için bizimle 7/24 iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Mutlu Günler Dileriz

Onur
Onur18 Haziran 20:31

Şu an geri ödemeyi alamıyor muyum ve yardımcı olabilirseniz çok sevinirim

Kucoin Logo
Kucoin19 Haziran 19:52

Merhaba Onur Bey, Eğer talep ederseniz ilgili manuel müdahale işlem ücretiyle beraber teknik ekibimiz sizlere yardımcı olacak ve geri iade işlemini gerçekleştirecektir. Lütfen bu konu için e-posta kutunuzu tarafımızdan gönderilmiş olan e-postayı kontrol ediniz. Mutlu Günler Dileriz

Onur
Onur19 Haziran 20:51

Müdahale işlem ücreti derken zaten sizin borsanızda değil midir bu coin şu an ve şu an iade talebinde de bulundum ne dönüş yapıldı ne bir mail geldi bana :@

Kucoin Logo
Kucoin23 Haziran 02:30

Merhaba Onur Bey, 18 Haziran 18:37 tarihinde tarafınıza e-posta ile bilgilendirme yapılmış ancak bir yanıt alınamamış bunun üzerine 23 Haziran 02:30 tarihinde tekrar e-posta ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen kontrol sağlayınız. Bilginize sunarız. Mutlu Günler Dileriz

1 Yorum

Çiğdem
Çiğdem18 Haziran 18:50
 

Merhaba bende aynı sorunu yaşıyorum iade talep ediyorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

16.05.2021 tarihinde X borsasından Kucoin borsasına yapmış olduğum sun token transferi yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hesabıma düşmedi. X borsasına baktığımda sun token'ların cüzdanımdan çıkmış olduğu görülüyor fakat Kucoin borsasındaki hesabımda hâlâ görünmüyor. Sorunun acilen çözülmesini rica ediy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Haziran 16:26

Binance cüzdanımdan Kucoin cüzdanıma ada coin transfer ettim fakat hala gelmedi Binance'den onaylandı da hesabımdan düştü de fakat hala Kucoin hesabıma gelmedi. Txid kodu: 945d37e86ad820464685eb1e0e8627388cc68513f950fa19a1ecb9f1faec5136

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Haziran 14:23

Libertex hesabımdan yeni katıldığım Kucoin hesabıma erc20 cüzdana tether transferi gerçekleştirdim ancak halen bakiyem görünmemekte artık Kucoin'de olacağım için hevesliydim ancak bütün hevesim kırıldı. Bakiye libertex hesabımdan çıktı akıbeti nedir bilmiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mayıs 20:06

Binance 'dan 30.05.2021 'de Kucoin' e shıbshıba inu gerçekleştirdim. Transfer Binance tarafından gerçekleşti Kucoin 1 gün oldu henüz cüzdanıma shib lerim geçmedi. Txid si :0xc01d---8f481db596b43312fd330e32af8e503fd092264dd6d16a8e304c0 Kucoin shib gönderdiğim adres : shıba inu Adres : 0x04ae56f4b20b7...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mayıs 08:57

Binance dan 20.05.2021 de Kucoin e xym transferi gerçekleştirdim. Memo kısmını boş bıraktığım için 4 gündür işlem gerçekleşmedi. Kucoin ile iletişime geçtiğimde 30 USDT göndermeniz takdirde bu işlemin düzeleceğini söylediler. 3 gün geçti bu işlem ücretini göndereli henüz halen cüzdanıma xym lerim ge...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mayıs 01:01

M** cüzdanımdan bsc ağı ile Kucoin cüzdanıma bnb tokenleri gönderdim ama ne Kucoin hesabıma geldi ne de cüzdanımda gözüküyor. Teslimat bilgilerine baktığımda Kucoin'in vermiş olduğu bnb adresine gönderilmiş ve teslimat tamamlanmış olarak gözüküyor. Canlı desteğe yazmama rağmen yardımcı olmadılar!

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Mayıs 13:21

Binance Smart chain cüzdanımdan yanlışlıkla bep-20 adresi ile kucoin cüzdanıma bnb tokenleri gönderdim günlerdir ne kucoin hesabıma geldi ne de cüzdanımda gözüküyor. Teslimat bilgilerine baktığımda Kucoin'in vermiş olduğu bnb adresine gönderilmiş ve teslimat tamamlanmış olarak gözüküyor. Günlerdir b...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum