Toplam çözüm sayısı
..
Kucoin ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yaşar'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Kucoin Hesabıma Giremiyorum Yardım Edin

682görüntüleme
Yaşar
Yaşar 04 Aralık 2021 00:28

Merhaba ben hesabıma giremiyorum. Şifre doğru ama girmiyor şifremi unuttum dediğimde yeni şifre yazdığımda yeni hesap açıyor. Karma karışık oldu. Acele yardımcı olursanız sevinirim. İşlem yapmak istiyorum ama hesabım gitti çok mağdurum canım acayip sıkıldı

Gelişme
Gelişme

04 Aralık 2021 11:23

Merhaba lar ben sizin dediğinizi yaptım fakat yine diğer hesaba giriyor paranın olduğu hesaba girmiyor şifremi unuttum dediğimde yeni bir şifre oluşturduğumda yine yeni açılana giriyor yardıma ihtiyacım var

Kucoin Logo
Kucoin04 Aralık 2021 00:43

Merhaba Yaşar Bey, Gerekli kontrolleri sağladığımızda 2 ayrı hesabınızın bulunduğunu görüntülemekteyiz. Lütfen 2. oluşturmuş olduğunuz hesaptan çıkış yaparak eski hesabınıza giriş yapmak için numaranızın başına '' 0 '' ekleyerek giriş deneyiniz. Örnek format: +90 05XX Şifre sıfırlama yaparken de aynı yönergeleri izlemeniz gerekmektedir. Her türlü soru ve sorununuzda bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Bilginize sunar, mutlu günler dileriz

Kucoin Logo
Kucoin08 Aralık 2021 01:41

Merhaba Yaşar Bey, Gerekli kontrolleri sağladığımızda ikinci bir hesap oluşturduğunuz görüntülenmektedir. Lütfen ilgili hesaptan çıkış yaparak ilk hesabınıza giriş yapabilmek için numaranızın başına '' 0 '' ekleyerek giriş yapmayı deneyiniz. Örnek format: +90 05XX Eğer '' 0 '' ile giriş yaptığınızda yeni hesabınız açılıyorsa ilk hesabınıza giriş yapmak için numaranızın başına '' 0 '' eklemeden veya e-posta adresiniz ile giriş deneyiniz. Ek olarak Web sürümümüz üzerinden de giriş deneyebilirsiniz : https://www.kucoin.com/ Son olarak bütün bu işlemleri yapmanıza rağmen hâlâ ilk hesabınıza giriş yapamıyorsanız lütfen aşağıdaki bağlantı üzerinden bir teknik destek talebi oluşturunuz, teknik ekibimiz sizlerle ivedilikle ilgilenecektir. https://support.kucoin.plus/hc/tr Bilginize sunar, mutlu günler dileriz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 21:57

Şifre ve hesap erişimine giriş sağlayamıyorum. İki gün önce Face ID özelliğini okumadı manuel giriş yapmak istedim. Mail adresi ve şifre giriyorum yanlış diyor. Allah'tan ki ajandama yazmışım tane tane girmeme rağmen yanlış diyor. Daha sonra şifremi unuttum tıkladım oradan da yeni şifre oluşturduk a...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Aralık 2021 12:41

Merhaba ben yasemin, 5gün önce cep telefonumu değiştirdim Google Authenticator uygulamasında pass KEY girdim şifre oluşturmaya başladı ancak kucoin uygulamasında gönderme işlemi yaptığım an benden 2fa şifresi istedi, şifre yanlış dedi! G Ath sildim tekrardan indirdim ama yene şifre yanlış diyor! Kuc...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 19:52

Hesabımdan çıkış olmuş tekrar girmek istediğimde kimlik doğrulama istedi. Şimdi de doğrulanıyor diye beklemeye aldı. Acil yardım long işlemlerim var başka türlü nasıl çözebiliriz şifrem email doğruoldugu halde neden böyle bir saçmalık var yeni kayıt gibi

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 17:51

Kucoin borsasından para çekme işlemi yapmak istiyorum. Çekmek istediğim cüzdan adresini ticaret kodunu ve SMS doğrulama şifresini girdiğim halde onayla butonu çalışmıyor. Uygulamayı kaldırdım tekrar kurdum şimdi de tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen giriş yapmıyor. Web üzerinden girmeye çalıştım h...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 19:58

Kucoin 2fa giriş de sıkıntı yaşadım. Sıfırlama işlemi yaptım mail üzerinden Kucoin le iletişime geçtim SMS ile şifre sıfırlama işlemi yapmak istedim ama şifre gelmedi ertesi gün Kucoin den mesaj geldi. Sorununuz giderildi diye hesaba girdiğimde benim hesabım değil yeni açılmış bir hesap olduğunu gör...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Kasım 2021 03:12

Kucoin şifre değiştirdim yeni şifre ile giriş yapınca hatalı şifre veya hatalı hesap diyor. Bakiyem içeride işlem yapamıyorum. Bakiyem içeride kaldı işlem yapamıyorum acilen çözün şu problemi... İşlem yapamıyorum acil destek istiyorum sorun çözülsün mide bulandırıcı şeyler bunlar

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Kasım 2021 16:02

Kucoin şifre değiştirdim yeni şifre ile giriş yapınca hatalı şifre veya hatalı hesap diyor. Bakiyem içeride işlem yapamıyorum. Ayrıca gate İO borsasından ku coine transfer ettiğim mtrg coin de bakiyeme 48 saattir eklenmiyor. Acilen sorunun giderilmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 16:32

Kucoin hesabımın kyc doğrulaması 5 gündür doğrulanmıyor. Trade şifremi de unuttum. Yeni şifre belirlemek için hesabın doğrulanması gerekiyor o olmadığı için belirleyemiyorum. Kaç gündür işlem açmam gerekiyor. En kısa zamanda hesabımın doğrulanmasını bekliyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Eylül 2021 14:22

Kucoin borsasında ticaret kodum telefonumun not defterinde olduğu için telefon sıfırlanınca kayboldu, aynı şekilde Authenticator'de kayboldu ama hiçbir şekilde yardım alamıyorum. Uygulamanız da zaten sorunluyduydu yahu aynı hesaba uygulamadan yazınca şifreyi kabul etmeyip tarayıcı üzerinden yapıştır...

Devamını oku