Toplam çözüm sayısı
..
Kucoin ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mahir'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Kucoin 2FA Koduna Erişemediğim İçin Giriş Yapamıyorum

1233görüntüleme
Mahir
Mahir 20 Ekim 07:17

Merhabalar, 2FA koduna ulaşamadığım için kucoin sistemine giriş yapamıyorum. Şifreyi sıfırlamak istediğimde ise benden ticari şifre istiyor ve ben bu ticari şifreyi hatırlamıyorum. Hesabıma tekrar nasıl giriş yapabilirim? Yardımcı olmanız dileğimle. İyi Günler.

Gelişme
Gelişme

3 hafta önce

Trading şifremi unuttum ve 2FA koduna ulaşamadığım için sisteme giremiyorum. Kucoin global ile mail yolu ile iletişime geçtim. Gönderdikleri form üzerinden tekrardan kyc doğrulaması yaptım ama sonuç alamadım. Kyc doğrulama sayfasını yapmama rağmen haftalardır halen bir gelişme olmadı. 2FA doğrulamasını kaldırmam için yardımcı olunuz lütfen.

Kucoin Logo
Kucoin20 Ekim 07:34

Merhaba Mahir Bey, Hem 2FA kodunuza erişemiyor hem de Ticaret kodunuzu hatırlamıyorsanız lütfen aşağıdaki bağlantıdan bir destek talebi oluşturunuz. Teknik ekibimiz ivedilikle tarafınızla ilgilenecektir. https://support.kucoin.plus/hc/en-us/requests/new Bilginize sunar, mutlu günler dileriz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Merhabalar ben kucoin borsasında ticaret kodumu unuttum ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Yeni şifre ve kod almak istedim verilen direktifleri yerine getirerek ama yine olmadı. Nasıl hesabımı aktif ve kullanılabilir duruma getirebilirim. Yardımcı olursanız sevinirim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Kucoin borsasında ticaret kodunu unuttuğum için, alım satım yapmama izin verilmiyor, şifre yenilemek istediğimde ise güvenlik doğrulaması yaptırıyor. Tüm bunları yaptım, halen bir dönüş yok. Bu kadar ağır işlememeli, fırsatlar kaçıyor. Paramı transfer etmek istemiyorum, acil dönüş rica ederim. Hesap...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kucoin borsasından para çekme işlemi yapmak istiyorum. Çekmek istediğim cüzdan adresini ticaret kodunu ve SMS doğrulama şifresini girdiğim halde onayla butonu çalışmıyor. Uygulamayı kaldırdım tekrar kurdum şimdi de tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen giriş yapmıyor. Web üzerinden girmeye çalıştım h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kucoin uygulamasında doğru şifre yazmama rağmen hesabıma giremiyorum. Şifre yeniledim fakat yine hesaba giriş yapamıyorum. Şifreyi girdiğimde yanlış parola uyarısı bile vermiyor. SMS kodu gelmiyor, SMS kodu sayfasına bile giriş yapmıyor. Girişe basıyorum öylece duruyor. Sorunumun bir an önce çözülme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhabalar ben kucoin borsasında ticaret kodumu unuttum ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Yeni şifre ve kod almak istedim verilen direktifleri yerine getirerek ama yine olmadı. Nasıl hesabımı aktif ve kullanılabilir duruma getirebilirim. Yardımcı olursanız sevinirim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhabalar ben kucoin borsasında ticaret kodumu unuttum ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Yeni şifre ve kod almak istedim verilen direktifleri yerine getirerek ama yine olmadı. Nasıl hesabımı aktif ve kullanılabilir duruma getirebilirim. Yardımcı olursanız sevinirim... Nasıl geri alabilirim

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Merhabalar ben kucoin borsasında ticaret kodumu unuttum ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Yeni şifre ve kod almak istedim verilen direktifleri yerine getirerek ama yine olmadı. Nasıl hesabımı aktif ve kullanılabilir duruma getirebilirim. 2 fa giremiyorum yardım lütfen

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ben email şifre mi unuttum ve ticari kod bu hesaba geliyor param içeride ve işlem yapamıyorum Kucoin'deki mail adresimi değiştirmem gerekiyor fakat kimseyle iletişim kuramıyorum online destek İngilizce birkaç kez girdim hala dönüş yapılmadı işlem yapamıyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hesabımdaki paraya erişemiyorum. Hesabıma BTC turk den XLM yolladım. Orada gözüküyordu. Sonra ticaret kodu istedim. Kimlik bilgilerimi girdim. Bir sürü kod geliyor giriyorsunuz. Kabul etmiyor Saçma sapan bir iş. Şimdi XLM de gözükmüyor. Şu an hesabıma cepten giriyorum mailden giremiyorum sanırım iki...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Merhabalar ben kucoin borsasında ticaret kodumu unuttum ve 2FA doğrulamayı da etkinleştirmemiştim. Şu an hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni şifre ve kod almak istedim verilen direktifleri yerine getirerek ama yine olmadı. Nasıl hesabımı aktif ve kullanılabilir duruma getirebilirim. Yardımcı olursanız ...