25 Ekim 2016

Kubratekin.com İade Ettiğim Ürünün Ücreti 3 Aydır Yatmadı.

Kubratekin.com sitesinden üye olmadan alışveriş yapmıştım ağustos ayında. Aldığım ürünleri 4 taksite böldürmüştüm ve 19/08/2016'da ilk taksit kesildi. Ürünleri iade ettiğimde müşteri temsilcileri beni arayıp iadeyi gerçekleştireceklerini söylediler. Ben de inandım ve kredi kartıma iadesi yapılıyor mu diye takip etmedim. 21 Ekim 2016'da fark ettim ki bu siteden aldığım ürünlerin 3. taksiti iki gün önce çekilmiş ve hiçbir taksit kesinlikle yatırılmamış. Ben sipariş numaramı da hatırlamıyorum. Kendilerine 21 Ekim'de mail attım adımı, ürünün hangi adrese geldiğini bildiren. Bana bir geri dönüş olmadı. Bir gün içinde iade ettiğim ürünlerin ücretini iade ettiklerini onlara güvenip takip etmemem benim suçum ama müşteriye güven verip hiçbir işlem yapmamaları bunu takip edecek eleman dahi bulundurmamaları kendilerinin suçu. Ücretimin derhal iadesini istiyorum yoksa başka yollara başvuracağım.

Zeynep 74 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön