Toplam çözüm sayısı
..
Kuba Motor ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Kuba Motor Garanti ve Yedek Parça

33661görüntüleme
Ekrem
Ekrem 14 Şubat 21:34

01.10.2019 tarihinde Kuba city GO 50 motosiklet benim aldığım kişi tarafından sıfır km olarak satın alınmıştır. Kuba city GO 50 Motosiklet 2 yıl garantilidir. Ben bu Kuba city GO 50 motosikleti 16.12.2020 tarihinde satın aldım ve satın alırken motor km göstergesi 7044 de çalışmıyor olarak Alanya'da bulunan Kuba yetkili servisi olan yavuz motordan motorun en son 6000 km bakımı yapıldığını ve km sayacının çalışmama sebebinin ön km çarkının arızalı olduğunun bilgisini verdi. Bu parçanın garanti kapsamına girmediğini söyledi parçanın ücreti 70 TL olduğunu ve istersen parça var sipariş verebiliriz dedi. 

Bu parçanın bu kadar kısa sürede bozulması ve garanti kapsamına girmemesi bana çok mantıklı ve doğru gelmedi gene de neyse dedim parçanın ücretini ödedim ve sipariş verin dedim. Çünkü km sayacı çalışması önemlidir benim için fakat 30 güne yakın beklememe rağmen yetkili servisin parçanın fabrika ® da var en geç 1 haftaya gelmesi gerekir dese de sonuç olarak parça gelmedi. Ben fabrika ve müşteri hizmetlerini arayıp parça stok bilgisi sormaya çalıştım fakat benim ile bilgi paylaşmaları yasakmış sanki devlet sırrı sordum yetkili servisi aradım neden parça yok diye bilemiyorum parça var dediler ama gönderemediler dedi.

Ben de 30 güne yakın beklediğim için vazgeçtim ve paramı iade aldım. Sonuç olarak Kuba kaliteli değil başarılı bir hizmetleri yok. Kuba city GO 50 motosikleti sevmeden kullanıyorum ve ilk fırsatı bulduğumda satarak farklı bir marka eğer alabilirsem Honda ® marka bir 50cc motorsiklet alacağım.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Kuba Blueberry motorum daha 3000 km de kayış koptu 3 hafta önce kayış koptu 150 lira bugün debriyaj balatası gitti 150 lirada ona verdim kırık parça nasıl garantiye girmez zaten ilk servis bakımda yağı fazladan koydular yarım litreye yakın o yüzden siboplar gitti. Garantiden değişim yapıldı bu defa ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kuba Motor Rks Spontini 110 motor aldım 500 km bakımına gidince sadece yağ değişimi için 80 TL para talep ettiler. Müşteri hizmetlerini aradım kesinlikle bir şey yapamayacaklarını ve servis istediği parayı alabilir dediler.Servis sıfır motoru aldıktan sonra serviste istedikleri parayı talep edip alı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Eylül 17:10

5 ay önce Kuba bluberry 50cc sıfır motor satın aldım. İlk 500 km bakımında sadece yağ değiştirerek 150 TL para aldılar. Şikayetleri söylememe rağmen yaptık dediler ama yapmadılar. Fabrikada 80cc ye yükselttik ama motor toplanırken de hatalı toplanmış bu da 500 TL'ye mal oldu. Daha sonra servisine te...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Eylül 23:13

30. 06.2021 tarihinde Küba BLUEBERRY 50cc motor aldım sorunlar hiç bitmedi 3 ay oldu sürekli sorun yaşadım servis olarak üçerler İçmeler den aldım müşteri memnuniyeti sıfır motor sürekli sorun yaşadım ve üstüne garantisi olduğu halde yan sanayi ürün kullanarak benden tam olarak 455 TL para istediler...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ağustos 17:44

50 CC Küba bluebeery motoru aldığımdan beri daha çok teknik serviste durdu alt kısımda değişmeyen parça kalmadı hala motor stop ediyor ilk çalıştırmada çalışmıyor ara sıra servisten alıp 2 tur atıp bozulduktan sonra tekrar servise bırakıyorum. Sıfır alınan bir üründe daha 3000 km bile olmayan motor ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ağustos 15:09

Kuba Motor space 50 Sakarya bayiden sıfır olarak aldığım Kuba space 50 modeli ilk yıkamada ön far ve arka farlar komple su aldı. En ufak yağmurda da aynı şekilde ön ve arka farlar su aldı. Aldığım bayi ile görüşmem sonrasında fabrikayla görüşüp parça değişimi olmasını beklerken fabrika motorun parça...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Temmuz 16:01

Sıfır almış olduğum Kuba alterra 580 Atv 10 gün içinde 300km civarında iken 4 çekere geçmeme arızası oluştu. Arızanın giderilmesi için yetkili servise bırakıldı. Servise bırakılan sıfır aldığım Atv günler geçmesine rağmen tamir veya parça değişimi gibi hiçbir işlem yapılmadan hala ne olacağı belirsi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Nisan 09:02

26.02.201 tarihinde Kuba city GO 50 motosiklet aldım 2. Sahibiyim daha 10ay garantisi var. Benim aldığım kişi tarafından sıfır km olarak satın alınmıştır. Kuba city GO 50 Motosiklet 2 yıl garantilidir. Ben bu Kuba city GO 50 motosikleti satın alırken motor km göstergesi 7779 de çalışmıyor olarak ald...

  • profile
1 Destekçi