31 Ekim 2016

Kuafortoptan.com Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmiyor!

14/10/2016 Kuafortoptan sitesinden "10***99" no.lu, 168.66 TL'siparişim 27/10/2016 itibarı ile hala bana teslim edilmedi. Şirket yetkilisine sıfatıyla benimle görüşen s** beye defalarca yazmam ve telefonla aramam neticesinde bana en son 24/10/2016 tarihinde "kargoda bir sorun oldu hallediyoruz" şeklindeki whatsapp mesajından sonra beni telefondan da engelleyerek onlarla irtibatımı tamamen kestiler.

Sitelerine mail atıyorum ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Elimde siparişi ve ödememi aldıklarına dair mailler, bana cevap verdikleri mailler, telefon kayıtları ve whatsapp mesaj kayıtlarını cumhuriyet savcılığına suç duyurusunda bulunacağımı maille de bildirdim. Hala bana geri dönüş yapmadıklarından pazartesi 31/10/2016 itibari ile dilekçemi avukatım aracılığı ile cumhuriyet savcılığına vereceğimi lare kozmetik sahibi e**s**'ya bir kez daha iletiyorum.

Ebru 1.082 Okunma

Cevaplar

  • Ebru 04 Aralık 2016

    Bugün tam bir ay geçmesine rağmen hala 79 TL karta iade işlemim yapılmadı! Eksik ürünleri stokta yok karta iade yazılmış fakat sipariş tamamlandı yazıyor internet sitesinde ve Siparişi göster bölümünde ürünlerin hepsi gönderilmiş gibi yazılmış, gönderdikleri email de ürünlerin hepsi gönderilmiş gibi işlem yapılmış anlamadım? Karta iade işlemi ne zaman gerçekleşecek hala bilgi yok.

  • Ebru 04 Kasım 2016

    Nihayet bugün 21 gün sonra siparişim geldi teşekkür ederim ancak siparişim eksik gönderilmiş fatura üzerinde eksik ürünleri stokta yok karta iade yazılmış fakat sipariş tamamlandı yazıyor internet sitesinde ve Siparişi göster bölümünde ürünlerin hepsi gönderilmiş gibi yazılmış, gönderdikleri email de ürünlerin hepsi gönderilmiş gibi işlem yapılmış anlamadım? Karta iade işlemi ne zaman gerçekleşecek bilgi yok. Ayrıca Kargo 150 TL üzerine siparişler için ücretsiz idi Yurtiçi Kargo benden 7.73 TL kargo ücreti talep etti ve ücretsiz olduğunu göstermeme rağmen kabul etmediler ödemek zorunda kaldım.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön