Kuafortoptan.com Bu Kadarda Olmaz!

Simge A. |

2015 Aralık'ta bir sipariş verdim. Ürünler geldi. İçlerinden biri farklı bir ürün üstelikte son kullanma tarihi geçmiş olarak geldi. Yani son kullanma tarihine bakmasam ne olurdu düşünemiyorum bile. Sonuçta cildinizle saçınızla temas ediyor bu ürünler. Yanlışlık olmuştur insanlık halidir diye düşünerek firmayı aradım durumu anlattım, daha dikkatli olmaları gerektiğini bu konun önemli olduğunu belirttim. Ürünü geri yollayın, istediğiniz ürün stokta yok gelince yollayalım dediler. Beklememe rağmen ürün gelmedi. Arayıp paramı iade etmelerini istedim. Hemen dediler. Ama o hemen nedense aylar sürdü. Bu arada 2016 Haziran ayına geldik hala bir sonuç yok. Defalarca mail attım defalarca aradım. İnsanları saf yerine koyan bu kadar ciddiyetsiz bir firma!Şimdi mi ne olacak son kez aradım ya paramı iade edecekler ya da gerekli mercilere başvuracağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Hasarlı Ürün