09 Eylül 2013

Kryolan İade Yada Değişim Yapmıyor!

2 hafta önce Kryolan firmasından ilk defa kozmetik ürünleri ve bu ürünlerin uygulaması için fırça satın aldım. Ürünü alırken satıcı iade kabul etmediklerini yada değişim süreci ile ilgili hiçbir bilgi vermedi. 2 hafta sonra aldığım fırçayı fişiyle beraber iade/değişim yapmak için Metrocity şubesine gittim. Kasadaki yetkili kozmetik ürünü olduğu için iade yapılamadığını söyledi. Bende bu ürünün kozmetik değil fırça olduğunu söyledim.

Satıcı yardımcı olamayacaklarını söyledi. Değişim yapılıyor mu dedim ,yaparız dedi fişi eline aldı bir önceki aya ait fatura ile değişim yapamayacağını söyledi. Bende değişim süresi 15 gün değil mi diye sordum yapamayız dedi. Peki neden bu bilgileri ürünü satın aldığımda bana iletmediniz dedim, cevap veremedi. Firmanın bu duyarsızlığına inanamıyorum . Bir daha çevremdekileri de uyararak buradan alışveriş yapmamalarını belirteceğim.

Rengin 4.541 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön