Kron Bisiklet Servisin Esnaflık Anlayışı!

Tc Zafer T. |

İstanbul'dan xc1000 model Kron Bisiklet aldım. Çanakkale'de servise gittim bisikleti toplanmak için, ondan almadığım için "servisliğini yapmayacağını" söyledi. Aldığım yeri aradım konuyu anlattım halledeceklerini söyledi. 4 gün boyunca telefon trafiği yaptım müşteri hizmetlerini aradım onlar da çaresizce olmayacak dediler. Müşteri hizmetleri konuşmaktan aciz cevap veremez halde çözüm bulamıyorlar. Hiçbir firmada böyle bir sorumsuzluk görmedim.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Personel