Kromlüks Kromlüks Servisi Bana Yardımcı Olmuyor.

Mehmet B. |

Ben Hakkari Çukurca' da çalışıyorum. Elimizde Kromlüks markalı fırınımız bulunmaktadır. Fırın daha yenidir ve garantisi bulunmaktadır. 2 aylık fırının camı patladı, contaları parçalandı ve termostatı arızalandı. Kromlüks' ün Yüksekova servisini arıyoruz, garanti kapsamında olmadığını söylüyor, işi olduğunu daha sonra arayacağını söylüyor. Daha sonra arıyoruz telefonları açmıyor, garantili malzeme olduğu için buraya gelmesi gerektiği halde malzemeye bakmaya bile gelmiyor. Ben oraya gelmem diyor. Biz buralarda mağduruz. Kromlüks markalı bir firmanın böyle bir teknik servis anlayışı olması ne kadar kabul edilebilir?