Toplam çözüm sayısı
..
Kremlin.co (instagram) ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İpek'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  3 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Kremlin.co (Instagram) Satana Kadar İyi!

8689görüntüleme
İpek
İpek 21 Mart 02:44
Çözüldü Çözüldü
İpek'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü, teşekkürler”

Bu Instagram ® sayfasından orijinal olduğunu düşünerek bir ayakkabı siparişi verdim, sipariş elime ulaştı ilk olarak ürünün orijinal olmadığını gördüm gönderdikleri ayakkabının faturası vs. De yoktu her neyse iade almıyorlar diye kabul ederek (ki böyle bir şeyin mümkün olmaması gerekir) sipariş ettiğim 37 numara küçük olduğu için sayfayla iletişime geçerek değişim talebinde bulundum, bana elinizdeki ürünü gönderin stok yenilendiğinde hatırlatın size 38 numarasını göndeririz dendi ve ben güvenerek parasını ödediğim ürünü geri gönderdim, o günden beri sürekli takip ettim ve neredeyse her gün yazdım stoklar yenilendiğinde tekrar yazmama rağmen bana bir gün sonra cevap verildi (kendi numaramdan aradığımda açmadıkları için farklı numaralardan arayarak ulaşabildiğim detayını da vereyim) ve 38 numara stoklarının yenilendiği ancak (dolayısıyla bir gün sonraya kadar) tekrar tükendiği yazıldı. Bunu da kabul ederek tekrar stok yenilenmesini beklemeye başladım. Yaklaşık 2 hafta sonra tekrar stoklar yenilendi ama ben yine hiçbir şekilde iletişim kuramadığım için yine bana ürün gönderilmedi ve artık gönderileceğini de düşünmüyorum. Sürekli stok takip etmekten ve doğru düzgün iletişim kuramamaktan çok yoruldum, değişimini istediğim ürünü kendileri göndermeleri gerekirken her seferinde defalarca kendim takip edip yazdığım çabanın yanında hala elimde parasını ödememe rağmen bir ürün yok ne yazık ki. Sayfa sipariş verirken çok iyi ve ilgili gözüküyor ancak  bir probleminiz olmasın verdiğiniz parayı da ürünü de maalesef geri alamıyorsunuz.

İpek
İpek21 Mart 19:50

Şikayetim silinmediği takdirde ürünün gönderilmeyeceği söyleniyor, silsem de gönderileceğine inanmadığım için şikayetim çözülene kadar silmeyeceğim.

İpek
İpek26 Mart 13:06

Sorunum çözüldü, teşekkürler

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Aslıhan
Aslıhan24 Mart 09:45
 

Çok haklısınız bana da yanlış numara gönderdiler değişim için kargo ücreti istediler ve de zaten ulaşmak mümkün değil bir mesaj yazıyorsun dönüş kaç gün sonra oluyor. Kargo parası koyduğum halde kutuya kargo geldiğinde adam yine ücret istedi ama muhatap yok işte ve de öylece 1 numara büyük ayakkabı elimde kaldı

İpek
İpek27 Mart 01:12
 

Shopier internet sitesi üzerinden aldıysanız orayla görüşüp anlatın, çok kısa bir zamanda çözüyorlar ve aşırı ilgililer

Canan
Canan27 Mart 18:07
 

Sorununuz nasıl çözüldü acaba? Bana da orijinal ayakkabı gelmedi ve bu durum çok canımı sıktı.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kremlin.outlet Instagram adresinden alışveriş yaptım. Parayı havale ile gönderdim. Verilen hesap numarasına ücretini havale yaptım. Ama 10 gün oldu hala ayakkabıları yollamadılar. Telefonlara cevap vermiyorlar, görüldü atıyorlar ya da oyalıyorlar. Ne telefonla ulaşabiliyorum ne de WhatsApp sipariş ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kremlin.co Instagram adresinden alışveriş yaptım. Bir çift Skechers Black Gold spor ayakkabı aldım. Parayı havale ile göndermemi istediler. Verilen hesap numarasına ücretini havale yaptım. Ama 3 hafta oldu hala ayakkabıları yollamadılar.  Telefonlara cevap vermiyorlar, Instagram adresleri kapatılmı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

kremlin.com'dan orijinal Nike ayakkabı olduğunu söylediler ama bana gelen ayakkabı kalitesiz. Ayrıca ayakkabının bir çiftinin önü yamuktu üstelik iade etmek istediğimi söylediğimde. Benimle dalga geçercesine cevap verdiler, üst üstte çok mesaj attım cevap alamadım maalesef.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kremlin.co isimli sayfadan yani yeni adıyla kremlin.outlet, bir ayakkabı aldım alakasız bir ürün gönderdi. İade değişim yapmıyor ki başta yaparım demişti. Parayı alana kadar güzel konuşuyor parayı alıp yürüyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Kremlin'den 20 Ekim çarşamba günü teslim aldığım ayakkabılarım tamamen hatalı geldi. Biri küçük geldi onu sadece 1 büyük numarasıyla değiştirmek için gönderdim, diğer ayakkabının tekleri farklı renkte kalıpları sorunlu anlayacağınız fiyatını asla hak etmeyen bir sayfa perşembe günü zar zor değişime ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ürünün ücretini EFT yaptım fakat ürünü kargolamadılar bile. Bir sürü bu durumdan muzdarip insan var. Instagram'dan Kremlin.co adlı kullanıcıdan 300 liralık Skechers d lites markalı bir ayakkabı.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Bir ay önce kendilerinden Shopier.com üzerinden Skechers D'lites model 39 numara bir ayakkabı sipariş ettim. Elime ulaşan ayakkabı 40 numara idi ve buna rağmen ayağıma uymadı. Kalıpları belli ki standart değil. Değişim için kendilerine geri gönderdim. Ve bu işlem üzerinden tam 3 hafta geçti. Yerine ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ekim 10:18

2 yakın arkadaşımın tavsiyesi ile ilk kez Instagram'dan alışveriş yaptım. Öncesinde burda yazılan sorunları okumama rağmen arkadaşlarımın dediklerine güvendim alışveriş yaptım. Ama bu kadar lakayıt insanlar olamaz. Üslup yok. İlgi yok. Ayakkabı küçük geldi 2 gün boyunca ulaşmaya çalıştım. Hem müşter...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 13:03

Aldığım ayakkabının bedeni küçük gelmesi sebebi ile satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım. Beni tersledi ve iletişime geçeceğim her yerden engelledi. Daha sonra bana ayakkabıyı değiştirmeyeceğine yönelik tehditlerde bulundu. Sonunda ayakkabıyı değişime yolladım ve uzunca bir zaman geçti istediğim aya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ekim 18:08

Sipariş ettiğimiz ayakkabı küçük geldi değişim için gönderdiğimiz kargo (05-10 gönderildi) 07-10 tarihinde ellerine ulaşıyor ve aradan 5 gün geçmesine rağmen hala yeni sipariş ettiğimiz ayakkabıyı kargoya verilmedi, telefon cevap yok, WhatsApp cevap yok fatura yok, neden cevap vermiyorsunuz dediğimi...

  • profile
1 Destekçi