full-star full-star full-star half-star empty-star
3.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 40

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %42

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %42

    Çözülen Şikayet Oranı

profile-icon Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 gün önce
profile-icon Nur Şikayetini Yayından Kaldırdı.
6 gün önce
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce

Özellikle istediğim numarayı belirtmeme rağmen talep ettiğim ürün yerine 1 numara küçük gönderdi. Çözüm yolu olarak içindeki astarı sökmemi söyledi. Daha sonra ulaşmaya çalıştığımda yüzüme telefonu kapattı. Şikayetvar'da yorumları görmüştüm umursamamıştım buradaki her şey doğru, alışverişimden 300 T...Devamını oku

profile-icon Ezgi Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 hafta önce
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Zübeyde Şikayetini Yayından Kaldırdı.
23 Nisan 12:37

Önce sordum Birkenstock kahverengi terliğinizin 38 numarası var mı diye, var denildi. 38 numara sipariş verdiğim terlik 37 numara gönderildi. Yanlış göndermişsiniz dedim, özür yok, kusura bakmayın yok üzerine bir de ilgisizlik mesajlara cevap verilmiyor. Değişim talep ettiğim de o da ne meğerse stok...Devamını oku

Ben o ayakkabıları çok fazla istiyordum ve merakla söylemiştim taa Bulgaristan dan insanları bu şekilde kandırmanız doru değil ulaşmaya çalıştım cevap veren olmadı. Ürünlerinize sahip çıkmayı öğrenin. Bu şekilde kandırmanız doru değil Instagram'dan da ulaşmaya çalıştım görülü atıp cevap yok.Devamını oku

Aldığım spor ayakkabının taban açılmış şekilde geldi, spor ayakkabı resimde olduğu gibi değil tabanı pembemsi bir tonda ve 40,5 istememe rağmen 41 numara gönderildi WhatsApp'tan yazdım dönüş yapılmadı ayakkabının iadesi için. Bana dönüş sağlanmadığı takdirde yasal yollara baş vuracağım.Devamını oku