KYK Kredisi Yatmaması

KYK bursum her ayın 10'unda yatmasına rağmen neden bu ayın 14'üne giriş yapmış olmamıza rağmen yatmamıştır? Bir hata varsa giderilmesini ya da bana ulaşılmasını istiyorum. Çünkü kendim ulaşmaya çalıştığımda çağrı merkezi uzunca süreler bekleme süresi veriyor. Yetkililerden cevap bekliyorum. Teşekkür...
KYK Kredisi Yatmaması