Kredi Kayıt Bürosu A.Ş. Skorum Düştü!

Fuat S. |

23.10.2014 tarihinde Kredi Kayıt Bürosu A.Ş. skorum 423, 23.11.2014 tarihinde 441, 23.12.2014 tarihinde 471 iken ödemelerimde hiçbir gecikme olmadığı halde puanımın yukarıya doğru ivme kazanması gerekirken 23.01.2015 tarihinde 415'e düştü. Bu zaman zarfında geç ödenmiş tek bir kredi veya kredi kartı borcum olmadı.

Kaldı ki, 30.05.2014 tarihinde 955 olan puanım neye göre kime göre nasıl olduğu belirli olmaksızın Ağustos ayında yapılan güncelleme sonucunda puanım zaten 423'e düşmüştü. Ödemelerimi düzenli yapıp puanımı yükseltmeye çalışırken sorumsuz birinin çıkıp kafasına göre yaptığı işlemler sonucu puanımın düşürülmesini kabullenemiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ocak
    18:26

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisine gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Sayın Müşterimiz ,

    Findeks ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi iletisim@findeks.com adresimizden veya 444 4 552 numaralı Findeks Müşteri İletişim Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Findeks Müşteri İletişim Merkezi