Kral Mobilya Ürün Servis Sorunu

Rıdvan T. |

15.08.2014 tarihin de İzmir Karabağlar İpek Mobilya şubesinden kral mobilya violet yatak odası takımı aldım. Ürün Mayıs 2015 tarihinde gıcırtı nedeni ile İpek Mobilya müşteri hizmetlerine bildirdim. İzmir'in Karaburun ilçesinde oturduğum nedeni ile 24.08.2015 tarihinde ipek mobilyadan tam 3 ay sonra ürün için bakılmaya geldi sonra gelen teknisyen ürünün kral mobilyaya ait olduğu baza da gönye kayması ve dolaba ise ayarsızlık olduğunu söyleyip gitmiştir. Bunun üzerine kral mobilya İzmir şubesini aramakta olup tam tamına 40 gündür yatak odası takımımın tamiri için beklemekteyim. Karaburun İzmir'e uzak bir ilçe mazereti ile daha kaç ay ve hafta beklemem gerekmektedir.

Etiketler :

Geç Teslimat Bayi Personel