Toplam çözüm sayısı
..

Kraft Baby Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.802

Kraft Baby

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

65 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 10görüntüleme
  • 1 gün önce

Kraft Baby Mağduriyetimin Giderilmesini Rica Ediyorum

Kızıma Kraft XL london bebek arabası kullandık memnun kaldığımız için oğluma da 1 yıl önce Kraft Venice bebek arabasını aldık alt sepeti o kadar yakın yapmışlar ki hafif bir şey koysanız bile yere sürtüyor zamanla yırtılıyor tekerleri de güzel görünsün diye şeffaf plastikten yapmışlar ama kırıldı şu...

Kraft Baby Mağduriyetimin Giderilmesini Rica Ediyorum
Kraft Baby Mağduriyetimin Giderilmesini Rica Ediyorum
profile
  • 15görüntüleme
  • 1 gün önce

Kraft Baby Yedek Parça Bulamıyorum

Kraft Twist 360 derce donen bebek arabası kullanıyorum araba çok iyi ama arka büyük teker patladı ve teker bulamıyorum. Lütfen yardımcı olun. Hiçbir yerde yok. Nasıl bulabilirim ya da yedek parça satan yer bildiri misiniz. En kısa zamanda dönüş yapmanızı rica ediyorum

profile
  • 423görüntüleme
  • 17 Eylül 16:47

Kraft Baby Oyun Parkı Yapımdan Gelmedi

Aldığım oyun parkını servise gönderdik. Kullanıcı hatası deyip 500 TL istediler. Geri gönderdiler. Çocuğum 1 aydır ağlıyor beşiksiz. Aradığımız zaman tamam efendim sonrası yoktur.

profile
  • 1688görüntüleme
  • 28 Ağustos 23:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kraft Capri Bebek Arabası Tutma Kolu Kırıldı

Kraft capri model bebek arabamızın tutma kolu aparatı kırıldı. (fotoğraftaki parça) yedek parça için kimseye ulaşamıyorum. Hiçbir yerde bulamadım. Ara...

Kraft Capri Bebek Arabası Tutma Kolu Kırıldı
Nurettin'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Ağustos 23:28

“Tez zamanda ihtiyacım olan yedek parça servis ile temin edildi. Çok teşekkür ederim 🤗”

profile
  • 1498görüntüleme
  • 26 Ağustos 21:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Kraft Baby Tango Bebek Arabası Dayanıksız!

Kraft Tango bebek arabamızın deri kaplı kolluğu kırıldı plastikten yapılmış dayanıksız bir ürün hiçbir yerde yedek parçası da yok. Çocuğum devamlı düşme tehlikesi içinde zaman zaman kendiliğinden de açılabiliyor bebekler için çok tehlikeli bir durum!

profile
  • 2046görüntüleme
  • 07 Ağustos 10:09

Kraft Baby Bebek Arabası Kolluk Sorunu!!

Kraft Cockpit bebek arabamızın deri kaplı kolluğu kırıldı plastikten yapılmış dayanıksız bir ürün hiçbir yerde yedek parçası da yok. Çocuğum devamlı düşme tehlikesi içinde zaman zaman kendiliğinden de açılabiliyor bebekler için çok tehlikeli bir durum!

Kraft Baby Bebek Arabası Kolluk Sorunu!!
videoplayer-icon
profile
  • 1678görüntüleme
  • 20 Temmuz 16:29

Kraft Pop-Up Bebek Arabası

Ürünü kullanmaya başladığım ilk zamanlar bir sıkıntısı yoktu tabi o zamanlar sadece AVM market vs de kullanıyorum. Dışarıda bir yerde kullanmaya başladıktan sonra tekerler dönmemeye başladı kriz geçirmelik gerçekten. Tentesi hep geriye düşüyor ben problem bende sanıyordum ama başka arkadaşın yazısın...

profile
  • 1969görüntüleme
  • 14 Temmuz 16:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ebebek Kraft Compass Park Yatak

Merhabalar; Şubat ayında Ebebek Vadi İstanbul mağazasından anne yanı beşik bakarken çalışan arkadaş Kraft compass ürününü önerdi. Ürün indirimdeydi ve kullanışlı görünüyordu. Ürünü aldık zamanla içindeki yatak altı tahta bir kısım var ve koku yapmaya başladı. Üzerindeki yatak üzerine serilen çarşaf ...

profile
  • 2793görüntüleme
  • 07 Temmuz 13:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kraft Xlx Travel Bebek Arabası

Kraft xlx travel sistem bebek arabası aldım. Bebeğim ilk doğduğu zaman çok memnundum. Şu an bebeğim 9 aylık ve 9.300 gr. Ama bebek arabası ilk zamanla...

Kraft Xlx Travel Bebek Arabası
profile
  • 1969görüntüleme
  • 15 Haziran 16:06

Kraft Baby Park Yatak Hakkında

Calipso 2 park yatağını kullanıyoruz 2 yaşındaki kızım için. Yatağın gıcırtısından kızım artık uyuyamaz oldu ve fermuarı da bozuldu. Ki fermuarlı kısmi kullanmamamıza rağmen. Kızım gıcırtısından uyuyamıyordu şimdi de içinden düştüğü için uyanıyor. En iyisi diye satılmıştı zamanında.

profile
  • 1906görüntüleme
  • 11 Haziran 19:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kraft City Bebek Arabası

Kraft city bebek arabası almıştık birkaç at sonra arka tekerlekler dağılmaya başladı. Güvenerek aldığımız ve fazla fazla para verdiğimiz marka bizi ya...

Kraft City Bebek Arabası
Betül'ün Teşekkür Mesajı
  • 11 Haziran 19:19

“Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim”

profile
  • 1993görüntüleme
  • 23 Mayıs 19:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kraft Yataş Park Yatak Yatağı

Civil'den Yataş'ın Kraft için ürettiği park yatak için yatak aldık kılıfı çıkardığımız zaman alttaki ince kılıfın bir tarafı açık sorun mu değil mi bi...

Kemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Mayıs 19:33

“Kısa sürede iletişime geçip şikayeti çözdüler teşekkür ederiz.”

profile
  • 1761görüntüleme
  • 30 Nisan 15:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kraft Calipso Elit Hayal Kırıklığına Uğrattı

Bebek için tek tercihimizdi Kraft yatağını da Calipso Elite aldık. Kurulum aşamasında orta kilit mekanizması plastik olan parça orta yerinden kırıldı ki her şeyi yönergelere uygun yapmaya çalıştık iki kişi ile kurduk yerden 50 cm kaldırdık. Teknikte zorlama olmaz yatağın içine bile yazılmış yönerge....

Kraft Calipso Elit Hayal Kırıklığına Uğrattı
videoplayer-icon
Kraft Calipso Elit Hayal Kırıklığına Uğrattı
profile
  • 1039görüntüleme
  • 31 Mart 10:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kraft Park Beşik Sallanma Aparatı Üretim Hatası!

Kraft Marka Park beşik aldım bebeğim sallanarak uyuyor. Beşikte sallanma aparatı ters bağlanmış beşiğe olmuyor. Üretim hatası resmen! Kraft gibi bir m...

Yeşim'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Mart 10:07

“Ürünü Trendyol'dan almıştım Trendyol müşteri temsilcisi sayesinde çok hızlı olarak çözüldü. Teşekkürler Trendyol yardımlarınız için...”

profile
  • 1156görüntüleme
  • 23 Mart 20:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1672görüntüleme
  • 15 Mart 17:05

Kraft Baby Arızalı Ürününle İlgilenmedi

1 sene önce Kraft oyun halısı aldım, önce kutudan arızalı çıktı. Olabilir deyip ertesi gün aldığım mağazaya götürdüm yenisi ile değiştirdiler. Zaten en başından belliymiş çabuk bozulan bir ürün olduğu. Bu ürünü de Maximum 1 ay kullanabildik, hemen müzik sistemi bozuldu. Teknik servise verdim, ürün t...

Kraft Baby Arızalı Ürününle İlgilenmedi
profile
  • 1644görüntüleme
  • 13 Mart 00:46

Kraft Baby Calipso Elite Yatak Üzdü

Çok araştırarak Kraft Calipso Elite aldık. Kurulum aşamasında orta kilit mekanizması orta yerinden kırıldı ki her şeyi yönergelere uygun yapmaya çalıştık. Lütfen ama ya hiç kullanılmadı, kurulum aşaması bu! Şimdi o kadar zaman ayırıp araştırdığıma mı üzüleyim, verdiğim paraya mı; doğum bir hafta son...

Kraft Baby Calipso Elite Yatak Üzdü
Kraft Baby Calipso Elite Yatak Üzdü
Kraft Baby Calipso Elite Yatak Üzdü
+1
profile
  • 1684görüntüleme
  • 25 Şubat 12:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3517görüntüleme
  • 18 Şubat 13:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kraft Baby Flex Bebek Arabası Sorunları

28.07.2020 tarihinde almış olduğumuz Flex Bebek Arabasının sırt kısmı ile ilgili aldıktan 1 ay sonra problem yaşadık. Sırt kısmında yamulma oldu ve 27...

Burcu'nun Teşekkür Mesajı
  • 18 Şubat 13:43

“Kraft ekibinden Merve Hanım ve Hamdi Bey'in ilgisine çok teşekkür ederim yaşadığım tüm olumsuzluklara çok ilgili ve yapıcı yaklaştılar ve hızlı bir şekilde çözüm ürettiler bu gerçekten çok önemli benim için. Tekrar teşekkür ediyorum.”

profile
  • 2043görüntüleme
  • 16 Şubat 12:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Kraft Bebek Arabası Sırt Eğikliği

Kraft Flex bebek arabası aldım. Sırf boyutu küçük ve kaliteli bir marka olduğu için. İlk aldığımda sırt kısmı hafif eğik gibi duruyordu ama modeli böy...

Kraft Bebek Arabası Sırt Eğikliği
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Şubat 12:22

“Bu Teşekkür mesajını personelin hemen dönüp bir haftada arabayı bana tekrar göndermesi için yazıyorum. Ürün yapılmış ancak hala tam dik durmuyor oturma yeri. Nasıl katlarsam katlayayım ürün maalesef kullanışlı değil. Ayrıca müşteri hatası denmiş ancak bu kadar kişi bu ürünü kullanamıyor olamaz. Bu yüzden firmanın bu konuda düzelmesi lazım. İlgilenen Yasin bey ürünümü hemen kargoladı kendisine teşekkür ediyorum.”

profile
  • 2254görüntüleme
  • 03 Şubat 23:04

Kraft Twist Tekeri Dönmüyor Ve Tıkanıyor

Kraft Twist ön tekeri bazen hiç dönmüyor, sık sık tıkanıyor yürürken çok sıkıntı yaşıyoruz o anda. Bir de topladığımda her zaman sağ ön tekeri çıkıyor yerinden. Çok sinirim bozuluyor. Artık bebeğimi dışarı çıkarmak istemiyorum o bebek arabasıyla.

profile
  • 5960görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 18:58

Kraft Baby Bebek Arabası Tekerleği

Kraft City travel system bebek arabasını daha 1 kez dışarıda kullanmamıza rağmen tekerleri yerinden çıktı çocuğumu arabada gezdiriyorum evin içinde arabasında duruyor. Sadece sürekli ağlıyor Kraft markasına güvenerek almıştım ne yazık ki güvenim boşa çıktı mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesin...

Kraft Baby Bebek Arabası Tekerleği
profile
  • 5120görüntüleme
  • 22 Kasım 2020 19:59

Kraft Pocket Travel Ön Tekerlekleri Dönmüyor

Satın aldığımız Kraft pocket travel bebek arabasının ön tekerlekleri 6-7 aylık kullanımdan sonra düz yolda giderken bile gidiş yönüne paralel şekilde dönüp sürüşü engellemeye başladı, sürekli bir kilitlenme, sürüklenme durumu söz konusu. Kullanımı çok zorlaştıran ve zaman zaman tehlikeli hale getire...

profile
  • 2784görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 22:21

Kraft Baby Bebek Arabası Tekerleği Bulamıyorum

Bebek arabamızın arka tekerleği patladı nereden temin edeceğimizi bilmiyoruz yardımcı olur musunuz internetten araştırdık herhangi bir yerde bulamadık teknik servise nasıl ulaşabiliriz ne kadar zamanda halledebiliriz şimdiden teşekkür ederiz. Telefon no bulamıyorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kraft Baby, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65