Toplam çözüm sayısı
..

Kraft Baby Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.527

Kraft Baby

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

315 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 120görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kraft Baby Park Yatak Sorunlu

Kraft calipso Diamond park yatak kısa kenarların kilit mekanizması bozuk. Kurulumu belirtilen şekilde yapıyoruz uzun kenarları kilitleniyor ama kısa k...

Buğra'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Gerçekten ilgi ve alakalarına çok teşekkür ederim. Anında iletişime geçerek sorunum ile ilgili bilgi verdiler düzelttim. Hızlı iletişim ve alakaları çok iyiydi.”

profile
  • 271görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kraft Baby Calipso Park Yatak Kenarları Kilitlenmiyor

Kraft Calipso 2 park yatağın kenarları bir türlü kilitlenmiyor. Beşikte bir sorun mu var çözemiyorum. Sürekli kenarları düşüyor. Aldığımıza pişman old...

Kraft Baby Calipso Park Yatak Kenarları Kilitlenmiyor
Nisanur'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Geri dönüş için teşekkürler. Çözümü sağlamaya çalıştılar.”

profile
  • 323görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kraft Baby Park Beşik Kısa Kenarları Düşme Yapıyor

Kraft calipso Elite park yatağını aldık kurduk. Büyüklüğü rengi vs hoşumuza gitti ürün iyi dedik kaldırdık doğum için bekledik daha dün tekrar kurduk ...

Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Kraft ilginizden dolayı çok teşekkür ederim”

profile
  • 172görüntüleme
  • 28 Ekim 15:50

ebebek Ürün Mağduriyeti Yaşıyorum

E-bebek'ten aldığım Kraft Evo Plus bebek arabası tamamen kötü bir ürün ne tekerleği dönüyor ne gidiyor bebeğim 8aylık zor sürüyorum büyüdüğünde ne olacak merak ediyorum. Pandemiden doğru düzgün kullanamadım bile ürünün değişimini talep ediyorum e-bebek firmasına böyle bir ürünü yakıştıramadım Kraft ...

profile
  • 235görüntüleme
  • 28 Ekim 14:15

Kraft Baby Mercedes Akülü Araba Vites Kolu İkinci Kez Kırıldı. Üretim Hatası Var

İmaginarium Ankara mağazasından Mercedes lisanslı ürünü olarak aldığımız bu ürünün vites kolu çok zayıf yapılmış. Sanki çocuklar için yapılmamış aldıktan sonra bunu fark ettim. Bu ikinci kez değiştirişim. Şu anda bir sürü para vererek aldığınız bu ürünü vites kolu kırıldığı için kullanamıyoruz maale...

Kraft Baby Mercedes Akülü Araba Vites Kolu İkinci Kez Kırıldı. Üretim Hatası Var
profile
  • 407görüntüleme
  • 25 Ekim 10:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kraft Baby Akülü Arabada Vites Sıkıntısı!

Kraft marka akülü araba aldım çocuklar kullanmaya başladı 2 ay sonra vites kırıldı. 210₺ ödeyip yenisini aldım. Daha sonra yine kırıldı o kadar kalitesiz bir plastik kullanılmış ki hemen kırılıyor. Çocukların kullandığı bir ürün neden bu kadar kalitesiz yapılır, şimdi küçük bir parça kırıldı onun iç...

Kraft Baby Akülü Arabada Vites Sıkıntısı!
Kraft Baby Akülü Arabada Vites Sıkıntısı!
profile
  • 460görüntüleme
  • 20 Ekim 16:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kraft Baby Mama Sandalyesi Yedek Parça Sorunu

Kraft Baby mama sandalyesi aldım kızıma geçen yıl ürünü hiç kullanamadan mama tepsisi beyaz olan yer çok saçma bir yerden kırıldı ve tamiri mümkün değil 1 ay bile kullanamadım. Asla firma tarafından yardımcı olunmuyor. 380 TL yedek parça ücreti isteniyor. Markaya güvenip kaliteli ürün alalım dedik a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 465görüntüleme
  • 17 Ekim 11:33

Kraft Anne Kucağı Adaptörü

Kraft marka bebek arabası anne kucağı adaptörü hiçbir yerde yok. E bebekten almıştık onlarda satmıyorlarmış teknik servise resimlerini attık ürünü yurt dışından alıyoruz fabrika üretmiyor diyor sorarsan ürün Türk malı. İnternette hiçbir yerde parçası yok. Bu kadar basit bir parça nasıl olmaz

Kraft Anne Kucağı Adaptörü
Kraft Anne Kucağı Adaptörü
profile
  • 110görüntüleme
  • 05 Ekim 00:26

Kraft Teknik Servis Vites Kolu

Mercedes gla class akülü arabanın vites kolu kırıldı iletişime geçerseniz geri dönüş sağlarsanız memnun olurum aracımızı kullanamıyor şu anda çocuğumuz bu kadar kolay kırılması lisanslı bir ürün için gerçekten inanılmaz bir durum teknik servis numarasını nasıl ulaşırım. 0542*****53

profile
  • 478görüntüleme
  • 01 Ekim 01:03

Kraft Baby Bebek Arabası kumaşta Deforme Ve Renk Solması Oldu

Kraft marka bebek arabasını Civil Mağazacılık internet sitesinden aldık. Kullanım süresinde kumaşta deforme ve renk solması oldu. Ayrıca üst kısmında bulunan tenteyi tutan plastik malzeme aç kapat işleminde kırılmıştır. Garanti suresi bitmediği halde garanti şartlarına uymasına rağmen firmaya Kraft ...

Kraft Baby Bebek Arabası kumaşta Deforme Ve Renk Solması Oldu
profile
  • 322görüntüleme
  • 30 Eylül 07:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Kraft Baby Oto Koltuğu Baş Desteği Yüksekliği

Oğluma 9-36 kg isofix'li Teknofix oto koltuğu aldım. Oğlum büyüyüp 7 yaş 22 kilo olana kadar sorunsuz kullandık ancak boyun desteğini çıkaramadığımız ...

Sinem'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Eylül 07:51

“Kısa sürede ilgilendiğiniz için teşekkürler. Ancak ürüne 36 kg bir çocuk sığıyor mu? Bu çocuk kaç cm boyunda?”

profile
  • 1036görüntüleme
  • 10 Eylül 19:17

Kraft Baby Park Yatak Garanti Sorunu

Civil'den yaklaşık 3ay önce park yatak aldım 2yıl garantili Kraft vegas sürekli seyahat ediyorum ancak yatak katlanmıyor klipsleri çok sert ve arızalı çıktı. Mağazaya durumu anlattım servise göndereceklerini bu sure zarfında bana aynı boyutta geçici bir park yatak vereceklerini söylediler. Buna isti...

profile
  • 1885görüntüleme
  • 02 Eylül 13:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Kraft Travel Sistem Bebek Arabası Seti Sorunu

Kraft travel sistem bebek arabası aldım bebeğim daha 3 aylık sürekli sorun yaşıyorum. Katlama kulplarının ipi kopuyor, servise gidiyor geliyor yine aynı sorunlar, müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, ürün tamire gidiyor iki hafta sonra geliyor sürekli mağduriyet, mekanik teknik ekip WhatsApp resim atı...

profile
  • 1169görüntüleme
  • 28 Ağustos 16:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kraft Baby 'de Olan Ürün Memnuniyetsizliği

7 ay önce Kraft ürünleri satan bir mağazadan Kraft parma baston tipi bebek arabası almıştım. Daha küçükken bebek pusetini üzerine koyup kullanıyordum. Ama artık oturabildiği için oturur şekilde ayarlayıp oturtmak istedim. Ayarlaması çok zor ipini çekip ayarlanması gerekiyor. Kaç kere ipi içine kaçt...

profile
  • 1498görüntüleme
  • 26 Ağustos 21:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Kraft Baby Tango Bebek Arabası Dayanıksız!

Kraft Tango bebek arabamızın deri kaplı kolluğu kırıldı plastikten yapılmış dayanıksız bir ürün hiçbir yerde yedek parçası da yok. Çocuğum devamlı düşme tehlikesi içinde zaman zaman kendiliğinden de açılabiliyor bebekler için çok tehlikeli bir durum!

profile
  • 940görüntüleme
  • 24 Ağustos 23:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kraft Baby  Servisinde Tamir Sorunu

Kraft'tan almış olduğum park beşik ayak kısmındaki kumaşın yırtılması üzerine 2 defa garantiye gönderdim. Üründe aynı sorun devam ediyor en son ki yap...

Kraft Baby  Servisinde Tamir Sorunu
Kraft Baby  Servisinde Tamir Sorunu
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 24 Ağustos 23:53

“Ürün bir üst modeli ile değişti ilgi ve alakaya teşekkürler...”

profile
  • 766görüntüleme
  • 24 Ağustos 20:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kraft Baby Kraft Süt Pompası Mağduriyeti

Kraft süt pompası almıştım. Ürünü bir kez dahi kullanamadan garantiye gitti güya değiştirildi. Yine çalışmadı ve ürünün bu şekilde garantisi Bitti Gitti. Ürüne şimdi yine ihtiyacım oldu teknik servisi arıyorum 05313** numaradan ne açan var ne de geri dönüş yapılıyor.

Kraft Baby Kraft Süt Pompası Mağduriyeti
profile
  • 677görüntüleme
  • 23 Ağustos 23:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1118görüntüleme
  • 21 Ağustos 22:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Kraft Baby Ana Kucağı Tamir Edilmiyor

İlk çocuğumuz 3 aylıkken Kraft marka sallanan ana kucağı almıştık kullanamadık kaldırdık 2 sene 2. Çocukta kullanmak nasip oldu. Oda 1 ay da bozuldu ç...

İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Ağustos 22:55

“Ürün modeli eskimiş olduğu için sorun çözülmedi ama yinede ilgilendiler yinede teşekkür ler”

profile
  • 747görüntüleme
  • 19 Ağustos 20:58

Kraft Baby Akülü Araba Vites Sorunu

Mercedes gla Class akülü arabanın vites kolu kırıldı. Çok kalitesiz bir malzemeden yapılmış çocuğun elinde kaldı. Araştırmamda aslında kronik bir sorun olduğunu gördüm. İnternetten alayım dedim hiçbir sitede ürünü bulamadım. Bu kadar basit malzemeden yapılmış bir parça nedeniyle arabanın kullanılama...

profile
  • 1126görüntüleme
  • 13 Ağustos 00:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kraft Baby Boş Kargo Poşeti

Kraft marka bebek arabasının tente kısmındaki plastik kısmını kaybettim bende yedek parça için Kraft firmasının atak dış ticaret üzerinden parçayı sip...

Leyla'nın Teşekkür Mesajı
  • 13 Ağustos 00:32

“İlgilenip kargoya verildi gelmesini bekliyorum”

profile
  • 709görüntüleme
  • 12 Ağustos 11:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kraft Baby Calipso 2 Kalitesizliği!

Ebebek Menemen mağazasından 2020 11. Ayda almış olduğum Kraft calipso 2 marka beşik 4 aylık bebeğimin kullanması sonucu üst döşeği kırıldı. Garantim devam ediyor olmasına rağmen değişim için benden ücret talep ettiler. 4 aylık bebeğin kullanması sonucu bu hale gelebiliyorsa bir ürün ortada bir kusur...

Kraft Baby Calipso 2 Kalitesizliği!
profile
  • 2046görüntüleme
  • 07 Ağustos 10:09

Kraft Baby Bebek Arabası Kolluk Sorunu!!

Kraft Cockpit bebek arabamızın deri kaplı kolluğu kırıldı plastikten yapılmış dayanıksız bir ürün hiçbir yerde yedek parçası da yok. Çocuğum devamlı düşme tehlikesi içinde zaman zaman kendiliğinden de açılabiliyor bebekler için çok tehlikeli bir durum!

Kraft Baby Bebek Arabası Kolluk Sorunu!!
videoplayer-icon
profile
  • 900görüntüleme
  • 23 Temmuz 09:23

Kraft Baby Mercedes Akülü Araba Vites Kolu

Kraft Mercedes marka akülü aracın vites kolu çocuğum daha aracı oynamaya fırsat bulamadan elinde kaldı. Bu ürünü çocukların kullanacağı dikkate alınarak daha dayanıklı bir malzemeden üretilmesi gerekirdi. Aracın diğer kısımları gayet sağlam olmasına karşı bu parçanın bu kadar basit ve kırılgan malze...

Kraft Baby Mercedes Akülü Araba Vites Kolu

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kraft Baby, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68