Toplam çözüm sayısı
..

Kraft Baby Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.447

Kraft Baby

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

125 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 63görüntüleme
  • 30 Ekim 21:30

ebebek Kraft Calipso2 70x120 Park Yatak Açma Kapama Sorunu

23.02.2020 tarihinde ebebek internet sitesinden Kraft calipso2 70x120 oyun parkı satın aldım. Oyun parkının kısa kenarının açma kapama yerinde en baştan beri sorun vardı ebebek mağazasına gidip söylediğimizde hepsinde böyle açılıp kapanıyor kullanmaya devam edin dediler. Şimdi ise bir kısa kenarının...

profile
  • 51görüntüleme
  • 30 Ekim 16:54

Kraft Calipso2 70x120 Park Yatak Açma Kapama Sorunu

23.02.2020 tarihinde ebebek internet sitesinden Kraft calipso2 70x120 oyun parkı satın aldım. Oyun parkının kısa kenarının açma kapama yerinde en baştan beri sorun vardı ebebek mağazasına gidip söylediğimizde hepsinde böyle açılıp kapanıyor kullanmaya devam edin dediler. Şimdi ise bir kısa kenarının...

profile
  • 235görüntüleme
  • 28 Ekim 14:15

Kraft Baby Mercedes Akülü Araba Vites Kolu İkinci Kez Kırıldı. Üretim Hatası Var

İmaginarium Ankara mağazasından Mercedes lisanslı ürünü olarak aldığımız bu ürünün vites kolu çok zayıf yapılmış. Sanki çocuklar için yapılmamış aldıktan sonra bunu fark ettim. Bu ikinci kez değiştirişim. Şu anda bir sürü para vererek aldığınız bu ürünü vites kolu kırıldığı için kullanamıyoruz maale...

Kraft Baby Mercedes Akülü Araba Vites Kolu İkinci Kez Kırıldı. Üretim Hatası Var
profile
  • 808görüntüleme
  • 18 Ekim 04:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kraft Park Yatak Sallanma Sorunu

Merhaba 2 Kasım 2020 de Kraft calipso 2 park yatak aldım kızım sallanarak uyuduğu için sallanan modeli tercih ettim fakat geldiği günden itibaren sall...

Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
  • 18 Ekim 04:15

“Merhaba beşiğimin sallanan ayaklarından şikayetçiydim fakat şikayetimi yazdığım an bana dönüş yapıldı hemen yeni bir çift sallanan ayak gönderildi çözüm odaklı yaklaşıldı Kraft kalitesine yakışır bir şekilde sorunum tamamen çözüldü.teşekkürler”

profile
  • 478görüntüleme
  • 01 Ekim 01:03

Kraft Baby Bebek Arabası kumaşta Deforme Ve Renk Solması Oldu

Kraft marka bebek arabasını Civil Mağazacılık internet sitesinden aldık. Kullanım süresinde kumaşta deforme ve renk solması oldu. Ayrıca üst kısmında bulunan tenteyi tutan plastik malzeme aç kapat işleminde kırılmıştır. Garanti suresi bitmediği halde garanti şartlarına uymasına rağmen firmaya Kraft ...

Kraft Baby Bebek Arabası kumaşta Deforme Ve Renk Solması Oldu
profile
  • 1036görüntüleme
  • 10 Eylül 19:17

Kraft Baby Park Yatak Garanti Sorunu

Civil'den yaklaşık 3ay önce park yatak aldım 2yıl garantili Kraft vegas sürekli seyahat ediyorum ancak yatak katlanmıyor klipsleri çok sert ve arızalı çıktı. Mağazaya durumu anlattım servise göndereceklerini bu sure zarfında bana aynı boyutta geçici bir park yatak vereceklerini söylediler. Buna isti...

profile
  • 1169görüntüleme
  • 28 Ağustos 16:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kraft Baby 'de Olan Ürün Memnuniyetsizliği

7 ay önce Kraft ürünleri satan bir mağazadan Kraft parma baston tipi bebek arabası almıştım. Daha küçükken bebek pusetini üzerine koyup kullanıyordum. Ama artık oturabildiği için oturur şekilde ayarlayıp oturtmak istedim. Ayarlaması çok zor ipini çekip ayarlanması gerekiyor. Kaç kere ipi içine kaçt...

profile
  • 677görüntüleme
  • 23 Ağustos 23:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1178görüntüleme
  • 12 Ağustos 22:38

Kraft Baby Bebek Arabası Tentesi

Balıkesir Dastini Bebe mağazasından almış olduğumuz Kraft SH283 Aura bebek arabasının tentesi yamuldu. Aldığım yere bildirdim fakat yardımcı olmadılar. Tarafınızdan konuyla ilgili yardım bekliyorum. Arabamız dan çok memnunuz fakat tentesi hemen yamuldu.

Kraft Baby Bebek Arabası Tentesi
profile
  • 709görüntüleme
  • 12 Ağustos 11:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kraft Baby Calipso 2 Kalitesizliği!

Ebebek Menemen mağazasından 2020 11. Ayda almış olduğum Kraft calipso 2 marka beşik 4 aylık bebeğimin kullanması sonucu üst döşeği kırıldı. Garantim devam ediyor olmasına rağmen değişim için benden ücret talep ettiler. 4 aylık bebeğin kullanması sonucu bu hale gelebiliyorsa bir ürün ortada bir kusur...

Kraft Baby Calipso 2 Kalitesizliği!
profile
  • 2059görüntüleme
  • 09 Temmuz 13:56

Kraft Baby Park Beşik Mekanizmanın Orta Ayağı Kırıldı

8 ay önce ebebek mağazasından aldığım Kraft calipso 2 oyun parkının üst katını 3 ay kullandıktan sonra alt kata geçiş yaptım ve bebeği yatırdığımda mekanizmanın tam ortasındaki ayak birden kırıldı. Mağazayı aradığımda ürünü getirin inceleme yapılacak dendi. Neyin incelemesi anlamadım bu kadar sağlam...

profile
  • 1893görüntüleme
  • 07 Temmuz 14:57

Kraft Baby Time Puset Problemi

Manisa ebebek mağazasından aldığım Kraft Bebek arabasının puseti adaptörlere tam oturmuyor bu da yolda pusetin sallanmasına neden oluyor mağazaya gittiğimde hemen değiştirmek istediler fakat ellerinde ürün yoktu Kraft İstanbul Teknik servisi ürünü yollamamı istiyor fakat puset oto koltuğu için kulla...

profile
  • 456görüntüleme
  • 02 Temmuz 21:39

Kraft Baby Ebebek Boykot Personel İlgisizliği Ürün Garantisi Vermemeleri Sanki

Tokat ebebek mağazasından Kraft marka anne yanı aldık. Eve geldiğimiz de üründe eksik parça olduğunu gördük. Bunu söylediğimizde ürünü satmayı bıraktık elimizde o parça yok dendi tabi bu süre 3 ayı geçti. Personeli deseniz ayrı bir olay bize siz teşhir ürünü aldınız diyor satarken ne teşhirden bahse...

profile
  • 3587görüntüleme
  • 29 Haziran 13:19

Kraft Sk Travel Bebek Arabası Patlayan Lastik

Şubat 2020 yılında Baby Mall Gaziemir mağazasından satın aldığım Kraft Sky Travel Sistem bebek arabasının henüz 1 yıl olmasına rağmen arka tekerlerinden biri patladı. Dışarıdan bakıldığında sert bir lastik olarak görünmesine rağmen bu şekilde patlaması beni şaşırttı. Sürekli pompa ile şişirmek zorun...

profile
  • 894görüntüleme
  • 12 Haziran 09:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kraft Baby Bebek Beşiği Gıcırdaması Ve Sallanmaması

Civil mağazasından Kraft Marka Park beşik aldım beşik sallanırken gıcırdama ve orta kısmındaki ayakları yere değdiği için sallanmıyor. Bebeğimi uyuturken geri uyandırıyorum. 3 defa servise gönderdim şikayetim hiçbir şekilde düzeltilmedi. Para iadesi ya da değişim talebim hep geri çevrildi. Sanırım g...

profile
  • 1111görüntüleme
  • 05 Haziran 02:33

Kraft Mee Bebek Arabası Ön Panel

Civilim mağazasından almış olduğum Kraft mee bebek arabasının çıkarılabilir ön barı kırıldı. Parçayı nereden nasıl temin edebilirim. Çünkü yapmadığım denemediğim bir yöntem kalmadı. Acil yardım lütfen! Bu konuda satın alabileceğim bir sayfa sunmanızı rica ederim

profile
  • 2023görüntüleme
  • 08 Nisan 14:09

ebebek Satış Sonra Müşteri Hizmetsizliği

20 Ağustos 2018 de Ebebek mağazasından Kraft marka bebek arabası satın aldım. Satın aldıktan sonra başka yerlerde neredeyse yarı fiyatına görmeme rağmen Ebebek müşteri hizmetine ve kurumsallığına güvenerek iade etmeyerek kullandım. 2020 nisan ayında kullanmak için açtığımda ise pusetinin esneğini fa...

profile
  • 2129görüntüleme
  • 04 Nisan 20:00

Kraft Baby Bebek Arabası Emniyet Kemeri

Ankara Etlik Civil mağazasından 08.08.2020 tarihinde almış olduğumuz Kraft back marka bebek arabası emniyet kemeri çok kısa bebeğim daha 5aylik ama kemeri kullanamıyorum. Firmaya ürününe çok güvenerek aldık ama hüsrana uğradık. Umarım bu şikayetim dikkate alınır bu konuda geri dönüş yaşarım

Kraft Baby Bebek Arabası Emniyet Kemeri
profile
  • 1394görüntüleme
  • 31 Mart 22:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kraft Tango Bebek Arabası Tentesi

Yaklaşık bir yıl önce Samsun Atakum e-Bebek mağazasından aldığım Kraft Tango bebek arabasının tentesi dikiş yerlerinden yırtıldı. Garanti belgesini ka...

Ayla'nın Teşekkür Mesajı
  • 31 Mart 22:24

“Şikayetimizi en kısa sürede değerlendirip çözüme kavuşturduğuz için teşekkür ederim.”

profile
  • 2705görüntüleme
  • 31 Mart 17:04

Kraft Baby Pop Up Bebek Arabası

Kraft Baby pop up bebek arabasını Sivas Civil mağazasından indirimli tesir ürünü olarak aldım. Sepet çok küçük ve kullanışsız çıtçıtlı tutturmuşlar ben artık takılmamasından ve sürekli çıkmasından yıldığım için cıtcıtın bir tanesi çıkmış kullanmaya başladım ve yere sürtmekten sepet yırtıldı. Tekerle...

profile
  • 1741görüntüleme
  • 29 Mart 23:13

Kraft Bebek Arabası Aşırı Ses Çıkıyor

Küçükköy Civil mağazasından yaklaşık 1 ay önce Kraft marka bebek arabası aldık. 1300 TL gibi bir rakama, aldığım gün tekerleklerinden gıcır gıcır ses geldi. Yeni o yüzdendir neyse dedik simdi de gövdesinden aşırı derecede ses geliyor. Gacır gucur geçmiyor hiçbir şekilde bebeğim kiloluda değil 9 kg g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3618görüntüleme
  • 23 Mart 21:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Ebebek Yanlış Yönlendirme

Bir çok farklı e-bebek mağazasında araştırma yapmış olduğumuz "Kraft Calipso2 70x120 cm Oyun Parkı, Red" adlı ürünü 17.11.2019 tarihinde Ankara Ankamall mağazasından aldık. Ürün araştırırken müşteri temsilcilerine park yataklarda gıcırdama sorunu oluyormuş, bu doğru mu dediğimizde herkes bunu yalanl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1156görüntüleme
  • 23 Mart 20:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5166görüntüleme
  • 22 Mart 23:16

Kraft Baby Yedek Parça Sıkıntısı

Doğumdan 5 ay önce Bursa Nilüfer ay bebek mağazasından aldığım Kraft Lima travel sistem bebek arabasının puset bağlantı aparatı çıkmıyor sıkışıyor sokak ortasında bebeği içinden alıp pusetle savaş veriyoruz. Bebeğim 45 günlük ve 2. Kullanışımızda aparatı çıkartamadık ve içinde kırıldı. Hem aldığım m...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kraft Baby, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68