Toplam çözüm sayısı
..
Kraft Baby ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Murat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Kraft Baby Arabasında Olan Garanti Oyunu

2533görüntüleme
Murat
Murat 09 Haziran 16:15

Kraft marka ikiz arabası aldım ürünün plastiği kırıldı. Bebek taşıması esnasında sonuçta bu ürün bebek arabası mekanik olarak sağlam olması gerekiyor. Çok ucuz fiyatlara bebek arabası varken pahalı yüksek fiyata Kraft iyi marka sağlam güvenlikli diye alıyoruz. Ama gel gelelim bebek arabasının plastiği kırıldığında garanti kullanıcı hatası diye ücret talep ediyor. İyide biz bu kadar çok ücreti niye veriyoruz bu arabaya sağlam diye ama yapılan ürün kalitesiz bebekleri taşırken kırıldı. Verdiğim paranın karşılığını alamadım. 

Kısacası sağlam diye bir suru para verdiğim bebek arabası kırıldı sözde garantisi var ama servis her şeye kullanıcı hatası diyor. Ufacık plastik 80 TL yazık güvenipte aldığım Kraft bebek arabası hiç sağlam değil kalitesiz ve tasıma esnasında bir yeri kırılsa suçlu sizsiniz merak ediyorum bebek arabalarının hangi parçaları garantiye giriyor. Kime neye güveneceğim artık şaşırdım 80 TL 'nın faturasını aldım Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım elimden ne geliyorsa yapacağım.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Tolgahan
Tolgahan27 Haziran 14:10
 

Murat Bey ben de aynı sorunları yaşıyorum. Maalesef kaliteli diye aldığımız ürünün servisi ve garantisi yok. Her şey kullanıcı hatası ya da garanti kapsamı dışı. Oğlumun akülü arabasının aküsü neredeyse aldığımızdan beri çabuk bitiyor. Akü almanız lazım garantiye girmiyor deniyor. Kapı kolları nikelajı karardı. Garanti kapsamı dışı diyorlar. Keşke Kraft markasına hiç bulaşmasaydık...

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Kraft bebek arabası aldık maalesef 2 parçası kırıldı yedek parça için yetkili servise ulaşamıyorum lütfen bize yardımcı olun yeni bir araba alamam şu an kaliteli diye yoğun bir araştırma sonucu bu markaya karar verdim ama şu an çok üzgünüz ben Kayseri de ikamet ediyorum burada ulaşabileceğimiz bir n...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kraft bebek arabası aldık maalesef bir parçası kırıldı yedek parça için yetkili servise ulaşamıyorum lütfen bize yardımcı olun yeni bir araba alamam şu an kaliteli diye yoğun bir araştırma sonucu bu markaya karar verdim ama şu an çok üzgünüz ben Sakarya da ikamet ediyorum burada ulaşabileceğimiz bir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kraft Marka Park beşik aldım. Bebeğim 4. Ayından itibaren yatmaya başladı. Üst kısımda sözde 9 kiloya kadar taşır yazıyordu. Ancak daha 7 buçuk kilo bebeğim ama şimdiden çöktü resmen. İçine de yine Kraft marka yatak aldım o da hemen bozuldu. Alt rafta yatırmak için daha küçük bebeğim. Yeni bir yatak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kraft Baby çift yönlü Bebek arabası aldık ama çok büyük bir sorunu var yaparken hiç dikkat edilmemiş mi acaba. Emniyet kemeri o kadar kısa ki 8kg olan bebeğimi bağlayamaz oldum. Sürekli kayıyor çocuk. Farklı bir yerinde uzatma ayarı varda biz mi bulamıyoruz diyorum ama yok son ayarda olmasına rağmen...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 21:13

Kraft a9 marka bebek arabamı alalı daha 1 ay oldu bebeğim 7 aylık ve içerisindeyken aniden araba kapandı bebeğim arabayla katlanarak yere düştü 2 yıl garantili bana yok kalite kontrol yok test diyorlar ben değişim istiyorum bu korkuyla bir daha o arabayı nasıl kullanırım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Temmuz 19:26

Bebek arabam kilitli kaldı katlanma yeri bozuldu bir taraftaki çalışıyor diğeri çalışmıyor İzmir'de vs hiçbir muhatap bulamadım müşteri hizmetleri sanırım bayram. Diye telefonları açmıyor ne yapacağım kaldım İzmir'de İstanbul'a gitmem lazım arabayı katlayamıyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Temmuz 15:48

Kraft mist bebek arabası arka tekerlekler kırıldı. Aldığım firma zerre ilgilenmedi konu ile, araba şu an üretimde de yok sanırım resmen mağdur oluyorum. Çözümü yok sanırım Kraft markaların. Araba 2 yıllık çok az kullandık ama tekerlekler resmen kolayca kırıldı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Temmuz 02:24

A9 kabin bebek arabamızın emniyet kemeri bebeğimize kısa geliyor hem ortadaki kemeri çok kısa hem de kol kısmındaki askıları. Ama özellikle orta toka kısmı çok kısa. Bebeğim 6 aylık olmasına rağmen çok zorlandık. Bebeğim sürekli rahatsız olup arabada ağlıyor. Acaba konuyla ilgili ne yapabiliriz

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Haziran 10:05

Bebek arabası e bebekten aldık, Kraft markası, almaz olaydık. Araba daha 6 ay olmadan yırtıldı, tekerlekte sorun var. Buna rağmen 21 gün iş günü servis süresi iademi istedim, ama sürekli 21 iş günü deyip duruyorlar. Kimse doğru dürüst bilgi vermiyor. Herkes farklı farklı yorum yapıyor. İademi istiyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Haziran 19:19

Kraft city bebek arabası almıştık birkaç at sonra arka tekerlekler dağılmaya başladı. Güvenerek aldığımız ve fazla fazla para verdiğimiz marka bizi yanılttı. Ankara'dan almıştık şu an Antalya'dayım aldığım yerle de iletişim kuramıyorum. Tam çocuğumuzun gezmesi gereken zamanda araba yarı yolda bırakt...