Toplam çözüm sayısı
..

Kraft Baby Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.921

Kraft Baby

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

15 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 2 gün önce

Kraft Baby Venice Bebek Arabası Tehlikeli Ve Çok Çabuk Çöpe Döndü

Kraft Venice kabin boy modeli bebek arabası aldım. Almaz olaydım. Bebeğim 2 yasına yeni girmişti aldığımda. Her oturttuğumda biraz arkaya doğru yaşlansa tartıp düşüyordu o yüzden mutlaka tek elimle ya da gövdemle desteklemek zorunda kalıyordum. Kısa sürede deri tutma yerleri aşındı, yırtıldı. Şasi k...

profile
  • 375görüntüleme
  • 04 Ekim 15:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kraft Bebek Arabası Yedek Parça Sorunu

Kraft A9 kabin tipi bebek arabası aldım içerisinde ayak koruma örtüsü çıkmadığını fark ettim aldığım sitede açıklamasında ayak örtüsü dahil değildi. K...

profile
  • 2391görüntüleme
  • 10 Temmuz 02:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kraft A9 Kabin Bebek Arabası Kemeri Çok Kıs

A9 kabin bebek arabamızın emniyet kemeri bebeğimize kısa geliyor hem ortadaki kemeri çok kısa hem de kol kısmındaki askıları. Ama özellikle orta toka ...

Burcu'nun Teşekkür Mesajı
  • 10 Temmuz 02:24

“Arayan yetkili beyefendi çözüm odaklı ve gayet nazik yaklaştı, firmaya teşekkür ediyorum.”

profile
  • 1646görüntüleme
  • 31 Mayıs 02:10

Kraft Bebek Arabası Emniyet Kemeri

5 ay önce Kraft a9 kabin boy bebek arabasını aldık fakat bebeğim küçük olduğu için ve malum pandemi sebebiyle kullanmadık. Artık kullanmaya başladık fakat emniyet kemeri ve bacak arasındaki kilit noktası çok kısa. Bebeğimi doğru düzgün bağlayamıyorum nasıl bir çözüm yolu bulmalıyız?

profile
  • 3242görüntüleme
  • 01 Ekim 2020 13:12

Kraft Kabin Bebek Arabası Tekerleği

Bebek arabamızın tekerleklerinin bilyesi dağıldı. Arabayı kullanamıyoruz. Çok ses yapıyor. Hala garanti kapsamında ama teknik servis cevap vermiyor. Kaç gündür arıyorum cevap veren yok. Buradan dönüş yapılırsa memnun olurum. Yardımınızı rica ederim. İyi günler teşekkürler.

profile
  • 1939görüntüleme
  • 02 Ağustos 2020 13:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kraft Baby Bebek Arabası Şikayetine Kullanıcı Hatası Cevabı!

Kraft pocket kabin boy bebek arabası aldım. Alalı henüz 1 yıl olmadı. Malum yaz geldi dışarı çıkıyoruz çocuğu arabada gezdireceğiz, arabanın tentesinin oturma yerinin vs rengi attı. Araba alacalı bulacalı bir renge dönüştü. Günlerdir aradım servisi kesinlikle ulaşamıyorum. Ürünü Civil'den satın almı...

profile
  • 2357görüntüleme
  • 08 Temmuz 2020 17:42

Kraft Baby Flex Kabin Boy Bebek Arabası Sorunları!

Bir ay önce ebebek'ten modeli çok beğenerek almış olduğumuz Flex kabin boy bebek arabasından kesinlikle hiç memnun değilim. Öncelikle arabanın güneşliği bebeği tam kapatmıyor perde yarıya kadar kapanıyor yağmurda ve güneşte oğlumu korumuyor. Ayrıca ikinci bir sorunda sırt kısmı sürekli eğik pozisyon...

profile
  • 6527görüntüleme
  • 17 Mart 2020 12:03

Kraft Baby Flex Bebek Arabası!

Flex kabin sistem bebek arabası satin aldım. Bundan altı ay önce, bir hafta öncesi mağazada bebeğimi arabadan indirmek için ön bari açtım esnek bir yapıya sahip sağa ya da sola açılıyor ve elimde kaldı esnek olan parça kopmuş ve servisine gönderdim beni arayıp on bar kullanıcı hatası ya oradan taşıd...

Kraft Baby Flex Bebek Arabası!
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 7247görüntüleme
  • 17 Temmuz 2019 00:43

Kraft Baby Sürüsü Gitmiyor

Biz geçen sene Kraft Switch bebek arabası aldık 1800 TL'direk markaya da güvenerek fakat 1 ay bile kullanamadık tekerlekteki jelatinler bile duruyor aldığımız Ebebek'e gittik yetkililer böyle bir şey olamayacağını deyip kestirip attılar fakat araba engebeli değil asfaltta bile gitmiyor sürerken yoru...

profile
  • 8076görüntüleme
  • 17 Haziran 2019 02:03

Kraft Baby Bebek Arabası Kullanışsız!

Kraft Mee kabin boy bebek arabasını çok değil 1 hafta önce aldım ama almaz olsaydım. Çocuğun sırtı tamamen boşta, tekerlekler en ufak bir yükseltide takılıyor ya bir vatandaşın yardım etmesi gerekiyor ya da önce geçip çekmem gerekiyor. Yatış pozisyonunda kafa kısmının daha fazla kaymaması için bir ö...

profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 30 Nisan 2019 16:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6461görüntüleme
  • 21 Kasım 2018 13:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kraft Baby Kabin Bebek Arabası Kırıldı!

Kraft firmasından şikayetçiyim. Kraft kabin bebek arabası aldık. Pahalı ve sağlam pratik olması garantili olmasını tercih ettik... Fakat araç garanti süresi içinde alt kısımdan düz yolda giderken kırıldı. Servise gönderdik kullanıcı hatası deyip 150 TL masraf istediler bizi suçlu buldular garantili ...

profile
Seda'nın Teşekkür Mesajı
  • 30 Nisan 2018 23:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunumuz çözüldü teşekkürler”

Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kraft Baby, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66