Görünüm          
29 şikayet listeleniyor

Kozmetikvar.com'dan 25.04'ta ürün aldım kendilerine 2 mail gönderdim ürün elime ulaşmadığına dair (07.05) 2 Mayıs'ta kargoya verilmiş gözüküyordu bugün en sonunda bir telefon aldım kendilerinden ürünün ellerine dün ulaştığını şöyledir- yani 2 Mayıs'ta kargoya verildiği de yalan. Telefonda şikayette ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Kozmetikvar.com' dan 21.06.2018' de yaptığım alışverişe ait sipariş detayında "kargo ücreti" satıcıya ait olduğu beyan edilmesine rağmen, mamul tarafıma ulaştığında, "kargo bedeli" ni tarafıma yüklediler. (kargoyu tarafıma ödeme türü:ücret alıcı olarak göndermişler.) ben de bu kargo ücretini cebren ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

06.04.2018 tarihinde yapmış olduğum 129.25 TL'lik alışveriş için havale yaptım. 24 gündür ne telefonlara bakıyorlar ne de maillere cevap veriyorlar. 5 kez havale bildirim formu göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş olmadı. Anlayacağınız 129 TL'nin üstüne soğuk su içtik. Hem Tüketici Mahkemesi'ne hem d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Siteden bir ürün aldık, daha kötü olan fiyatı daha az olan bir ürünü gönderdiler. Ürün geri gönderdik ve kargodan teslim edildiğini takip ettik ancak ücret iadesi yapılmıyor. Telefonlara ve maillere cevap vermiyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kozmetikvar.com isimli bir site var ben bir ürün ararken rastgele gördüm ve oradan iki tane pudra aldım fakat yanlış ürün göndermişler. Ne kendilerine ulaşabiliyorum telefonla ne de siteye mail atıyorum cevap da vermiyorlar iade de almıyorlar. Çok kötü bir site. Zaten ilk defa görmüştüm fakat resmen...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Kozmetikvar.com sitesinden 31.12.2017 tarihinde 1514726468GbNL2 sipariş no. İle aldığım parfümler kesinlikle kalıcı değil. Daha önce de sitenizden aynı parfümlerden almıştım. Hiçbir sorun çıkmamıştı. Son alışverişim de sorun yaşıyorum. Telefonla sizlere ulaşamıyorum. Geri dönüş yapmanızı rica ediyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

14.08.2017 tarihinde almış olduğum 1502736817l7upd sipariş numaralı ürünler kargoya verilmedi. Üstelik ne telefona cevap veriyorlar ne de mesajlara. Sipariş vermeden önce attığım mesajlarıma hemen cevap veriliyordu oysa. Kredi kartı ile ödeme yaptım aldım ürünü irtibat koptu bu ne? Ya paramı iade ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kozmetikvar.com sitesinden 12.10.2017 tarihinde iki adet Noon marka parfüm aldım. Ödeme gerçekleşmesine ve aradan 18 gün geçmesine rağmen ürün gönderilmedi. Telefonlara da cevap yok. Çözüm üretilmediği takdirde mağaza ile ilgili gerekli şikayet ve başvuruları yapacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı.
28 Mart 2019 08:34
Kozmetikvar.com Logo
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1498039865pFeh1 referans numaralı siparişim hala işleniyor diye bekliyor. 21.06.2017 tarihinde verdiğim bu sipariş, çivi yazısı ile mi işleniyor. Aynı tarihte başka sitelere verdiğim sipariş çoktan geldi, bundan ses yok. Ne telefonları açan var, ne de maillerime dönen.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kozmetikvar.com 'dan 03-09-2019 12:56:10 sipariş verdim 11 gün geçti ürünler kargolanmadı sipariş hazırlanıyor yazıyor sadece telefonlarına ulaşılmıyor herhangi bir iletişim kurmuyorlar eksik ya da gelecek diye 11 gündür sonuç alamadım. Siparişimi iptal ettirmek girişiminde bulunmak isteyeceğim faka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
04 Temmuz 2019 16:22
Kozmetikvar.com Logo