Görünüm          
29 şikayet listeleniyor

07.02.2020 tarihinde vermiş olduğum sipariş 24.02.2020 tarihine kadar gönderilmemiş aramalarıma rağmen telefonuma bakılmamıştır para iadem de yapılmamaktadır... Bu nasıl bir ticaret anlayışı anlamadım hemen ya siparişimi gönderin ya da para iademi yapın!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kozmetikvar denen bu sözde firma sipariş verdiğim ürünlerin ücretini peşin olarak aldığı halde ürünleri göndermiyor. Ocak ayının başında Kozmetikvar.com isimli sözde alışveriş sitesinden iki ürün aldım. Parasını havale yöntemiyle peşin olarak ödedim. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

11 Mart günü Trendyol sitesinde, kozmetikvar adlı satıcıdan, arkadaşlarımla 3 adet Duru limon kolonyası siparişi verdik fakat bize gönderilen 1 adet. Para iadesi yapılmasını istiyoruz. Kendilerinin telefonları bile çalmıyor ne hikmetse! Böyle saygısızlık olmamalı. Acil dönüş bekliyorum. 1 adet kolon...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kozmetikvar.com' dan 21.06.2018' de yaptığım alışverişe ait sipariş detayında "kargo ücreti" satıcıya ait olduğu beyan edilmesine rağmen, mamul tarafıma ulaştığında, "kargo bedeli" ni tarafıma yüklediler. (kargoyu tarafıma ödeme türü:ücret alıcı olarak göndermişler.) ben de bu kargo ücretini cebren ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Kozmetikvar.com'dan 25.04'ta ürün aldım kendilerine 2 mail gönderdim ürün elime ulaşmadığına dair (07.05) 2 Mayıs'ta kargoya verilmiş gözüküyordu bugün en sonunda bir telefon aldım kendilerinden ürünün ellerine dün ulaştığını şöyledir- yani 2 Mayıs'ta kargoya verildiği de yalan. Telefonda şikayette ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

06.04.2018 tarihinde yapmış olduğum 129.25 TL'lik alışveriş için havale yaptım. 24 gündür ne telefonlara bakıyorlar ne de maillere cevap veriyorlar. 5 kez havale bildirim formu göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş olmadı. Anlayacağınız 129 TL'nin üstüne soğuk su içtik. Hem Tüketici Mahkemesi'ne hem d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kozmetikvar.com isimli bir site var ben bir ürün ararken rastgele gördüm ve oradan iki tane pudra aldım fakat yanlış ürün göndermişler. Ne kendilerine ulaşabiliyorum telefonla ne de siteye mail atıyorum cevap da vermiyorlar iade de almıyorlar. Çok kötü bir site. Zaten ilk defa görmüştüm fakat resmen...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Kozmetikvar.com sitesinden 31.12.2017 tarihinde 1514726468GbNL2 sipariş no. İle aldığım parfümler kesinlikle kalıcı değil. Daha önce de sitenizden aynı parfümlerden almıştım. Hiçbir sorun çıkmamıştı. Son alışverişim de sorun yaşıyorum. Telefonla sizlere ulaşamıyorum. Geri dönüş yapmanızı rica ediyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

27.07.2015'de verilen sipariş gönderilmedi. Ödemesi yapılmasına rağmen ürün gönderilmedi, telefonlara cevap vermiyorlar, mail attım cevap yok. Hiçbir şekilde ulaşılmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet sitesinden güvenerek 1 adet ürün sipariş ettim. Sipariş mailim elime ulaştıktan sonra bir daha kendilerinden haber alamadım. İletişim formu doldurdum ve defalarca çalışma saatleri olarak belirttikleri saatler arasında aramama rağmen telefonlarıma hiç kimse çıkmadı! İnternetten ürün almak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siteden bir ürün aldık, daha kötü olan fiyatı daha az olan bir ürünü gönderdiler. Ürün geri gönderdik ve kargodan teslim edildiğini takip ettik ancak ücret iadesi yapılmıyor. Telefonlara ve maillere cevap vermiyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.06.2013 tarihinde Kozmetikvar.com sitesinden alışveriş yaptım. Alışverişime dair sitede yer alan referans numarası 000*******61467 şeklindedir. Sipariş tarihinden beri ürün tedarik sürecinde yazmakta ve ürünün ne zaman gönderilebileceğine dair e-postalarıma ve telefonlarıma hiç bir şekilde cevap ...Devamını oku

  • - Görüntüleme