Görünüm          
20 şikayet listeleniyor

11 Mart günü Trendyol sitesinde, kozmetikvar adlı satıcıdan, arkadaşlarımla 3 adet Duru limon kolonyası siparişi verdik fakat bize gönderilen 1 adet. Para iadesi yapılmasını istiyoruz. Kendilerinin telefonları bile çalmıyor ne hikmetse! Böyle saygısızlık olmamalı. Acil dönüş bekliyorum. 1 adet kolon...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

07.02.2020 tarihinde vermiş olduğum sipariş 24.02.2020 tarihine kadar gönderilmemiş aramalarıma rağmen telefonuma bakılmamıştır para iadem de yapılmamaktadır... Bu nasıl bir ticaret anlayışı anlamadım hemen ya siparişimi gönderin ya da para iademi yapın!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kozmetikvar denen bu sözde firma sipariş verdiğim ürünlerin ücretini peşin olarak aldığı halde ürünleri göndermiyor. Ocak ayının başında Kozmetikvar.com isimli sözde alışveriş sitesinden iki ürün aldım. Parasını havale yöntemiyle peşin olarak ödedim. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

31 Aralık 2019 tarihinde sipariş verdiğim parfümü 2 Ocak'ta onay beklediğini görünce siteyi aradım ürün sizin için zararlı ve elimizde olmayan ürünü sipariş vermişsiniz dedi. İsterseniz iptal ederim para iadesi yapalım dedi ve 5 gün geçmesine rağmen hala iade yapılmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Akakçe sitesindeki Kozmetik Var adlı satıcıdan 10 TL kargo ücretini de ödeyerek ürün aldım. Ürün ben evde yokken geldiğinde Yurtiçi Kargo komşumuzdan 42 TL daha kargo ücreti istemiş. Yurtiçi almış olduğu paranın yanlış olduğunu kabul ediyor fakat ilk kargo firması yanlış faturalandırılmış diye para ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Kozmetikvar.com 'dan 03-09-2019 12:56:10 sipariş verdim 11 gün geçti ürünler kargolanmadı sipariş hazırlanıyor yazıyor sadece telefonlarına ulaşılmıyor herhangi bir iletişim kurmuyorlar eksik ya da gelecek diye 11 gündür sonuç alamadım. Siparişimi iptal ettirmek girişiminde bulunmak isteyeceğim faka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kozmetikvar.com'dan kredi kartıyla ödeme yapıp sipariş oluşturdum iki hafta geçti. Siparişle ilgili firma tarafından her gün arama rağmen muhatap alınmadım. Numaramı bırakmama rağmen komşu dükkanlarından beni aramadı. Keşke yorumları okuyup araştırsaymışım öyle sipariş verseymişim ama müstehak bize ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum

N11 sitesi üzerinden Kozmetikvar mağazasından geçen hafta 2 saç boyası siparişi yaptım. Yaptıktan 2 dakika sonra satıcının kötü yorumlarını fark edip iptal talebi gönderdim. Talebim reddedildi. Neden reddettiniz diye sorduğumda bana hakaretlerle dolu bir cevap gönderdiler. Param da halen iade edilme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

18-11-2017 tarihinde alışveriş yaptım ürünleri göndermedi. Bankama harcama itirazı yaptım ben ulaşamadım ama banka yetkilileri ulaştı onlarda ürünü gönderdiklerini söylemiş ama parfüm değil Samsung batarya:-)) ey para sen nelere kadirsin... Hala uğraşıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

İnternet sitesinden güvenerek 1 adet ürün sipariş ettim. Sipariş mailim elime ulaştıktan sonra bir daha kendilerinden haber alamadım. İletişim formu doldurdum ve defalarca çalışma saatleri olarak belirttikleri saatler arasında aramama rağmen telefonlarıma hiç kimse çıkmadı! İnternetten ürün almak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kozmetikvar.com'dan satış yapanlardan aldığım manikür setini cayma hakkımı kullanarak iade etmek istediğimi belirttiğimde inanılmaz derece de kabaca davranarak bu hakkımı kullanamayacağımı bildirdiler. Kargoyu kapıda iade edip kendilerine yollamama rağmen kargoyu kabul etmeyip şubelerinde bekleterek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
04 Temmuz 2019 16:22
Kozmetikvar.com Logo
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aylar önce aldığımız sonrasında firma tarafından iptal edilen 1469313701ACFNRXYfpuvy28 sipariş numaralı ürünlerimiz teslim edilmemiş, kredi kartından alınan ödemenin iadesi de yapılmamıştır. Konu ile ilgili firmayı aradığımızda geri dönüş yapacaklarını söyleyip sonrasında iletişime geçmemişlerdir. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım ürün üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen kargolanmadığı için siparişimi iptal ettim ve paramı geri talep ettim, ancak defalarca aramama ve konuşmama rağmen hala bir sonuç elde edemedim, biz iadeyi yaptık diyerek, başlarından atıyorlar, ancak ne iade yapılmış ne başka bir şey eğer paramı geri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme