Görünüm          
20 şikayet listeleniyor

Kozmetikvar denen bu sözde firma sipariş verdiğim ürünlerin ücretini peşin olarak aldığı halde ürünleri göndermiyor. Ocak ayının başında Kozmetikvar.com isimli sözde alışveriş sitesinden iki ürün aldım. Parasını havale yöntemiyle peşin olarak ödedim. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aldığım ürün üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen kargolanmadığı için siparişimi iptal ettim ve paramı geri talep ettim, ancak defalarca aramama ve konuşmama rağmen hala bir sonuç elde edemedim, biz iadeyi yaptık diyerek, başlarından atıyorlar, ancak ne iade yapılmış ne başka bir şey eğer paramı geri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 ay önce Extryo cobalt marka 2 adet parfüm aldım. Daha önce kozmetik var dan alıyordum. Fakat bu aldığım ürün orijinal değil. Ben bu parfümü 18 yıldır kullanıyorum. Aralık ayında aldım, bir adetini arkadaşımın doğum gününe hediye verdim. Tabi bende ambalajını açıp masama koydum. Diğer parfümüm bitm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet sitesinden güvenerek 1 adet ürün sipariş ettim. Sipariş mailim elime ulaştıktan sonra bir daha kendilerinden haber alamadım. İletişim formu doldurdum ve defalarca çalışma saatleri olarak belirttikleri saatler arasında aramama rağmen telefonlarıma hiç kimse çıkmadı! İnternetten ürün almak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kozmetikvar.com'dan satış yapanlardan aldığım manikür setini cayma hakkımı kullanarak iade etmek istediğimi belirttiğimde inanılmaz derece de kabaca davranarak bu hakkımı kullanamayacağımı bildirdiler. Kargoyu kapıda iade edip kendilerine yollamama rağmen kargoyu kabul etmeyip şubelerinde bekleterek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kozmetik var şirketinden neredeyse altı ay önce üç adet parfüm sipariş ettim. Bu saygıdeğer arkadaşlar ürünü göndermedikleri gibi defalarca ikazıma rağmen para iadesi de yapmadılar. Yaz döneminde tayin olduğumdan dolayı uğraşamadım ama bu günden sonra tüm hukuki yolları kullanacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
04 Temmuz 2019 16:22
Kozmetikvar.com Logo
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aylar önce aldığımız sonrasında firma tarafından iptal edilen 1469313701ACFNRXYfpuvy28 sipariş numaralı ürünlerimiz teslim edilmemiş, kredi kartından alınan ödemenin iadesi de yapılmamıştır. Konu ile ilgili firmayı aradığımızda geri dönüş yapacaklarını söyleyip sonrasında iletişime geçmemişlerdir. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.02.2014 tarihinde verdiğim siparişi tedarik edemediklerini bildirerek iptal ettiler. Para iadesi yaptıklarını söylemelerine rağmen ürünler bugün elime ulaştı ancak ürünlerin son kullanma tarihlerinde tahribat yapılmış. Bugün itibarı ile telefonla yetkililere ulaşamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 Mart günü Trendyol sitesinde, kozmetikvar adlı satıcıdan, arkadaşlarımla 3 adet Duru limon kolonyası siparişi verdik fakat bize gönderilen 1 adet. Para iadesi yapılmasını istiyoruz. Kendilerinin telefonları bile çalmıyor ne hikmetse! Böyle saygısızlık olmamalı. Acil dönüş bekliyorum. 1 adet kolon...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

07.02.2020 tarihinde vermiş olduğum sipariş 24.02.2020 tarihine kadar gönderilmemiş aramalarıma rağmen telefonuma bakılmamıştır para iadem de yapılmamaktadır... Bu nasıl bir ticaret anlayışı anlamadım hemen ya siparişimi gönderin ya da para iademi yapın!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

31 Aralık 2019 tarihinde sipariş verdiğim parfümü 2 Ocak'ta onay beklediğini görünce siteyi aradım ürün sizin için zararlı ve elimizde olmayan ürünü sipariş vermişsiniz dedi. İsterseniz iptal ederim para iadesi yapalım dedi ve 5 gün geçmesine rağmen hala iade yapılmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.12.2019 tarihinde N11.com aracılığıyla sipariş ettiğim 3 adet roll-on bugün PTT Kargo ile elime ulaştı. Roll-onların birinin şişesi tamamen kırılmış ve içindeki kozmetik poşete akmıştı, şişenin biri çatlak ve kapağı kırıktı bantlı bir şekilde geldi, bu ürünleri firma hiç utanmadımı çok merak ediy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Akakçe sitesindeki Kozmetik Var adlı satıcıdan 10 TL kargo ücretini de ödeyerek ürün aldım. Ürün ben evde yokken geldiğinde Yurtiçi Kargo komşumuzdan 42 TL daha kargo ücreti istemiş. Yurtiçi almış olduğu paranın yanlış olduğunu kabul ediyor fakat ilk kargo firması yanlış faturalandırılmış diye para ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum