Görünüm          
8 şikayet listeleniyor

07.02.2020 tarihinde vermiş olduğum sipariş 24.02.2020 tarihine kadar gönderilmemiş aramalarıma rağmen telefonuma bakılmamıştır para iadem de yapılmamaktadır... Bu nasıl bir ticaret anlayışı anlamadım hemen ya siparişimi gönderin ya da para iademi yapın!Devamını oku

  • - Görüntüleme

31 Aralık 2019 tarihinde sipariş verdiğim parfümü 2 Ocak'ta onay beklediğini görünce siteyi aradım ürün sizin için zararlı ve elimizde olmayan ürünü sipariş vermişsiniz dedi. İsterseniz iptal ederim para iadesi yapalım dedi ve 5 gün geçmesine rağmen hala iade yapılmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.12.2019 tarihinde N11.com aracılığıyla sipariş ettiğim 3 adet roll-on bugün PTT Kargo ile elime ulaştı. Roll-onların birinin şişesi tamamen kırılmış ve içindeki kozmetik poşete akmıştı, şişenin biri çatlak ve kapağı kırıktı bantlı bir şekilde geldi, bu ürünleri firma hiç utanmadımı çok merak ediy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
7 ay önce
Kozmetikvar.com Logo

N11 sitesi üzerinden Kozmetikvar mağazasından geçen hafta 2 saç boyası siparişi yaptım. Yaptıktan 2 dakika sonra satıcının kötü yorumlarını fark edip iptal talebi gönderdim. Talebim reddedildi. Neden reddettiniz diye sorduğumda bana hakaretlerle dolu bir cevap gönderdiler. Param da halen iade edilme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aylar önce aldığımız sonrasında firma tarafından iptal edilen 1469313701ACFNRXYfpuvy28 sipariş numaralı ürünlerimiz teslim edilmemiş, kredi kartından alınan ödemenin iadesi de yapılmamıştır. Konu ile ilgili firmayı aradığımızda geri dönüş yapacaklarını söyleyip sonrasında iletişime geçmemişlerdir. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kozmetik var şirketinden neredeyse altı ay önce üç adet parfüm sipariş ettim. Bu saygıdeğer arkadaşlar ürünü göndermedikleri gibi defalarca ikazıma rağmen para iadesi de yapmadılar. Yaz döneminde tayin olduğumdan dolayı uğraşamadım ama bu günden sonra tüm hukuki yolları kullanacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.02.2014 tarihinde verdiğim siparişi tedarik edemediklerini bildirerek iptal ettiler. Para iadesi yaptıklarını söylemelerine rağmen ürünler bugün elime ulaştı ancak ürünlerin son kullanma tarihlerinde tahribat yapılmış. Bugün itibarı ile telefonla yetkililere ulaşamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme