Görünüm          
29 şikayet listeleniyor

11 Mart günü Trendyol sitesinde, kozmetikvar adlı satıcıdan, arkadaşlarımla 3 adet Duru limon kolonyası siparişi verdik fakat bize gönderilen 1 adet. Para iadesi yapılmasını istiyoruz. Kendilerinin telefonları bile çalmıyor ne hikmetse! Böyle saygısızlık olmamalı. Acil dönüş bekliyorum. 1 adet kolon...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kozmetikvar denen bu sözde firma sipariş verdiğim ürünlerin ücretini peşin olarak aldığı halde ürünleri göndermiyor. Ocak ayının başında Kozmetikvar.com isimli sözde alışveriş sitesinden iki ürün aldım. Parasını havale yöntemiyle peşin olarak ödedim. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

07.02.2020 tarihinde vermiş olduğum sipariş 24.02.2020 tarihine kadar gönderilmemiş aramalarıma rağmen telefonuma bakılmamıştır para iadem de yapılmamaktadır... Bu nasıl bir ticaret anlayışı anlamadım hemen ya siparişimi gönderin ya da para iademi yapın!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kozmetikvar.com 'dan 03-09-2019 12:56:10 sipariş verdim 11 gün geçti ürünler kargolanmadı sipariş hazırlanıyor yazıyor sadece telefonlarına ulaşılmıyor herhangi bir iletişim kurmuyorlar eksik ya da gelecek diye 11 gündür sonuç alamadım. Siparişimi iptal ettirmek girişiminde bulunmak isteyeceğim faka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
04 Temmuz 2019 16:22
Kozmetikvar.com Logo
profile-icon Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı.
28 Mart 2019 08:34
Kozmetikvar.com Logo

Kozmetikvar.com' dan 21.06.2018' de yaptığım alışverişe ait sipariş detayında "kargo ücreti" satıcıya ait olduğu beyan edilmesine rağmen, mamul tarafıma ulaştığında, "kargo bedeli" ni tarafıma yüklediler. (kargoyu tarafıma ödeme türü:ücret alıcı olarak göndermişler.) ben de bu kargo ücretini cebren ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Kozmetikvar.com'dan 25.04'ta ürün aldım kendilerine 2 mail gönderdim ürün elime ulaşmadığına dair (07.05) 2 Mayıs'ta kargoya verilmiş gözüküyordu bugün en sonunda bir telefon aldım kendilerinden ürünün ellerine dün ulaştığını şöyledir- yani 2 Mayıs'ta kargoya verildiği de yalan. Telefonda şikayette ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

06.04.2018 tarihinde yapmış olduğum 129.25 TL'lik alışveriş için havale yaptım. 24 gündür ne telefonlara bakıyorlar ne de maillere cevap veriyorlar. 5 kez havale bildirim formu göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş olmadı. Anlayacağınız 129 TL'nin üstüne soğuk su içtik. Hem Tüketici Mahkemesi'ne hem d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kozmetikvar.com isimli bir site var ben bir ürün ararken rastgele gördüm ve oradan iki tane pudra aldım fakat yanlış ürün göndermişler. Ne kendilerine ulaşabiliyorum telefonla ne de siteye mail atıyorum cevap da vermiyorlar iade de almıyorlar. Çok kötü bir site. Zaten ilk defa görmüştüm fakat resmen...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Kozmetikvar.com sitesinden 31.12.2017 tarihinde 1514726468GbNL2 sipariş no. İle aldığım parfümler kesinlikle kalıcı değil. Daha önce de sitenizden aynı parfümlerden almıştım. Hiçbir sorun çıkmamıştı. Son alışverişim de sorun yaşıyorum. Telefonla sizlere ulaşamıyorum. Geri dönüş yapmanızı rica ediyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Kozmetikvar.com sitesinden 12.10.2017 tarihinde iki adet Noon marka parfüm aldım. Ödeme gerçekleşmesine ve aradan 18 gün geçmesine rağmen ürün gönderilmedi. Telefonlara da cevap yok. Çözüm üretilmediği takdirde mağaza ile ilgili gerekli şikayet ve başvuruları yapacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

14.08.2017 tarihinde almış olduğum 1502736817l7upd sipariş numaralı ürünler kargoya verilmedi. Üstelik ne telefona cevap veriyorlar ne de mesajlara. Sipariş vermeden önce attığım mesajlarıma hemen cevap veriliyordu oysa. Kredi kartı ile ödeme yaptım aldım ürünü irtibat koptu bu ne? Ya paramı iade ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme