Görünüm          
12 şikayet listeleniyor

11 Mart 2020 tarihinde Akakçe üzerinden vermiş olduğun kolonya siparişi defalarca mesaj gönder meme rağmen tarafıma gönderilmemiştir kargo tarihi 19 Mart olarak belirtilmiş olup satıcıyı aramama ben mesaj göndermeme rağmen dönüş yapılmamıştır. Alışveriş yaptığım firma Kozmetikvar adlı satıcıdır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kozmetikvardan vermiş olduğum sipariş günlerdir hazırlık aşamasında. Sipariş verdikten sonra gördüm ki herkes aynı dertten muzdarip. Böyle iş ahlakı olmayan firmalar nasıl e-ticaret yapıyor anlamış değilim.  Bunların lisanslarının acilen iptal edilmesi lazım. Ürün elinde yoksa iadeni yapıp işi sonl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kozmetikvar denen bu sözde firma sipariş verdiğim ürünlerin ücretini peşin olarak aldığı halde ürünleri göndermiyor. Ocak ayının başında Kozmetikvar.com isimli sözde alışveriş sitesinden iki ürün aldım. Parasını havale yöntemiyle peşin olarak ödedim. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

03.12.2019 tarihinde N11.com aracılığıyla sipariş ettiğim 3 adet roll-on bugün PTT Kargo ile elime ulaştı. Roll-onların birinin şişesi tamamen kırılmış ve içindeki kozmetik poşete akmıştı, şişenin biri çatlak ve kapağı kırıktı bantlı bir şekilde geldi, bu ürünleri firma hiç utanmadımı çok merak ediy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Akakçe sitesindeki Kozmetik Var adlı satıcıdan 10 TL kargo ücretini de ödeyerek ürün aldım. Ürün ben evde yokken geldiğinde Yurtiçi Kargo komşumuzdan 42 TL daha kargo ücreti istemiş. Yurtiçi almış olduğu paranın yanlış olduğunu kabul ediyor fakat ilk kargo firması yanlış faturalandırılmış diye para ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kozmetikvar.com'dan kredi kartıyla ödeme yapıp sipariş oluşturdum iki hafta geçti. Siparişle ilgili firma tarafından her gün arama rağmen muhatap alınmadım. Numaramı bırakmama rağmen komşu dükkanlarından beni aramadı. Keşke yorumları okuyup araştırsaymışım öyle sipariş verseymişim ama müstehak bize ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum

Kozmetikvar.com'dan 15.03.2018'de verdiğim siparişim yine gecikmeli firmaya mesaj yazıyorum geri dönüş yapılmıyor, ilgilenen herhangi biri yok. 2 aydır taksit ödemesi kartıma yansıtılıyor ürün ortada yok hala yardımcı olur musunuz lütfen.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

09.06.2017 'de Kozmetikvar.com adlı siteden aldığım ürün elime ulaşmadı. Bu konuda ne ilgili firmadan bir dönüş yapıldı ne de sizden bir güncelleme bildirimi geldi. Bu konuda yardımcı olamadığınızı düşünüyorum. Var olan site ile ilgili yasal süreç başlatmak istiyorum gerekli doğru bilgilere ulaşabil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aylar önce aldığımız sonrasında firma tarafından iptal edilen 1469313701ACFNRXYfpuvy28 sipariş numaralı ürünlerimiz teslim edilmemiş, kredi kartından alınan ödemenin iadesi de yapılmamıştır. Konu ile ilgili firmayı aradığımızda geri dönüş yapacaklarını söyleyip sonrasında iletişime geçmemişlerdir. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 ay önce Extryo cobalt marka 2 adet parfüm aldım. Daha önce kozmetik var dan alıyordum. Fakat bu aldığım ürün orijinal değil. Ben bu parfümü 18 yıldır kullanıyorum. Aralık ayında aldım, bir adetini arkadaşımın doğum gününe hediye verdim. Tabi bende ambalajını açıp masama koydum. Diğer parfümüm bitm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kozmetikvar.com'dan bir ürün siparişinde bulundum. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde ürün elime ulaşmadı. Firma yetkilileri ile görüşmemde siparişimin iptalini istedim fakat kargoya verdiklerini söylediler. Kargo takip no istememe rağmen bahaneler uydurarak veremediler. Firma güveni...Devamını oku

  • - Görüntüleme