Görünüm          
23 şikayet listeleniyor

10 martta kolonya satın aldım ürün stokta var diye satıştaydı. Bugün 20 Mart saat 23.30 defalarca yazdım ürünü yollamıyoruz şöyle bir çözüm bulalım da diyemiyor cevapta yazmıyorlar. Paramı iade de etmiyorlar. Ön mesaj yazdım dönüş sıfır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kozmetikvar denen bu sözde firma sipariş verdiğim ürünlerin ücretini peşin olarak aldığı halde ürünleri göndermiyor. Ocak ayının başında Kozmetikvar.com isimli sözde alışveriş sitesinden iki ürün aldım. Parasını havale yöntemiyle peşin olarak ödedim. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

07.09.2019'da Kozmetikvar.com'dan Syoss saç boyası aldım. Syoss saç boyası 4/6 bal kahve 4 kutu- stok kodu 8690572760383, Syoss 4/98 Paris kahve saç boyası 2 kutu-stok kodu 4015000996631. gelen kutulardan hiç birinde son kullanma tarihi yok, kesilmiş. WhatsApp hattına yazdım, gelen cevap - indirim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
04 Temmuz 2019 16:22
Kozmetikvar.com Logo
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ürünü satmadan önce sorulan ürün sorularına anında cevap veren satıcı ürünü aldıktan sonra ürünümün yola çıkıp çıkmadığını öğrenmek istediğimde mesajlara cevap vermedi. Günlerce mesajlar yazdım dalga geçer gibi baştan savma hareketlere girdi, ürün kargolandı mı diye soruyorum öyle biliyorum diye bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
profile-icon Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı.
28 Mart 2019 08:34
Kozmetikvar.com Logo

N11 sitesi üzerinden Kozmetikvar mağazasından geçen hafta 2 saç boyası siparişi yaptım. Yaptıktan 2 dakika sonra satıcının kötü yorumlarını fark edip iptal talebi gönderdim. Talebim reddedildi. Neden reddettiniz diye sorduğumda bana hakaretlerle dolu bir cevap gönderdiler. Param da halen iade edilme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

06.04.2018 tarihinde yapmış olduğum 129.25 TL'lik alışveriş için havale yaptım. 24 gündür ne telefonlara bakıyorlar ne de maillere cevap veriyorlar. 5 kez havale bildirim formu göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş olmadı. Anlayacağınız 129 TL'nin üstüne soğuk su içtik. Hem Tüketici Mahkemesi'ne hem d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kozmetikvar.com isimli bir site var ben bir ürün ararken rastgele gördüm ve oradan iki tane pudra aldım fakat yanlış ürün göndermişler. Ne kendilerine ulaşabiliyorum telefonla ne de siteye mail atıyorum cevap da vermiyorlar iade de almıyorlar. Çok kötü bir site. Zaten ilk defa görmüştüm fakat resmen...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Bu siteden aldığım ürünle ilgili herhangi bir kargo hareket işlemi bulunmuyor, ödeme anında onaylanıp kendilerine aktarılıyor. Fakat ürünle ilgili bir bilgi yok site cevap vermiyor, bu ne saçmalık . Buraya yazmamız bir çözüm olacak mı peki? Lütfen cevap bekliyorum artık.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Kozmetikvar.com sitesinden 12.10.2017 tarihinde iki adet Noon marka parfüm aldım. Ödeme gerçekleşmesine ve aradan 18 gün geçmesine rağmen ürün gönderilmedi. Telefonlara da cevap yok. Çözüm üretilmediği takdirde mağaza ile ilgili gerekli şikayet ve başvuruları yapacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

14.08.2017 tarihinde almış olduğum 1502736817l7upd sipariş numaralı ürünler kargoya verilmedi. Üstelik ne telefona cevap veriyorlar ne de mesajlara. Sipariş vermeden önce attığım mesajlarıma hemen cevap veriliyordu oysa. Kredi kartı ile ödeme yaptım aldım ürünü irtibat koptu bu ne? Ya paramı iade ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Kozmetikvar.com sitesinden üç parça ürün aldım, üzerinden beş gün geçti ne ürünler gönderildi ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de gönderdiğim iki adet elektronik postama cevap verildi. Sipariş iptal talebi gönderdim zahmet edip okuyacaklarını, paramı iade edeceklerini de zannetmiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme