Görünüm          
8 şikayet listeleniyor

Kozmetikvar.com' dan 21.06.2018' de yaptığım alışverişe ait sipariş detayında "kargo ücreti" satıcıya ait olduğu beyan edilmesine rağmen, mamul tarafıma ulaştığında, "kargo bedeli" ni tarafıma yüklediler. (kargoyu tarafıma ödeme türü:ücret alıcı olarak göndermişler.) ben de bu kargo ücretini cebren ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Bu siteden aldığım ürünle ilgili herhangi bir kargo hareket işlemi bulunmuyor, ödeme anında onaylanıp kendilerine aktarılıyor. Fakat ürünle ilgili bir bilgi yok site cevap vermiyor, bu ne saçmalık . Buraya yazmamız bir çözüm olacak mı peki? Lütfen cevap bekliyorum artık.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

09.06.2017 'de Kozmetikvar.com adlı siteden aldığım ürün elime ulaşmadı. Bu konuda ne ilgili firmadan bir dönüş yapıldı ne de sizden bir güncelleme bildirimi geldi. Bu konuda yardımcı olamadığınızı düşünüyorum. Var olan site ile ilgili yasal süreç başlatmak istiyorum gerekli doğru bilgilere ulaşabil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Kozmetikvar.com sitesinden üç parça ürün aldım, üzerinden beş gün geçti ne ürünler gönderildi ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de gönderdiğim iki adet elektronik postama cevap verildi. Sipariş iptal talebi gönderdim zahmet edip okuyacaklarını, paramı iade edeceklerini de zannetmiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık bir hafta önce başka hiçbir yerde bulamadığım bir ürün için sitesinden sipariş vermek gibi bir hataya düştüm maalesef. Hakkındaki olumsuz yorumları duymama rağmen şansımı denemek istedim. Sipariş verdikten sonra sipariş bilgilerinde yaklaşık üç dört gün boyunca sadece onaylandı mesajı çıktı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Önce beğenmezseniz iade de denilen, teslim aldıktan sonra neden beğenmediniz bende kullanıyorum kullanmayı bilmiyorsun ya da saçların bakımsız deyip dalga geçen kullanma talimatı gönderim de öyle kullan diyen müşteri temsilcisi neyse tekrar denim hadi dememe rağmen bana inkara giden bütün elemanları...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet sitesinden güvenerek 1 adet ürün sipariş ettim. Sipariş mailim elime ulaştıktan sonra bir daha kendilerinden haber alamadım. İletişim formu doldurdum ve defalarca çalışma saatleri olarak belirttikleri saatler arasında aramama rağmen telefonlarıma hiç kimse çıkmadı! İnternetten ürün almak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme