12 Şubat 2014

Koton'dan Aldığım Pantolon Bollaştı.

Ocak ayında Koton "ole" markasından 24 bedenlik aldığım pantolonun bedeni tam otuyordu. Paça boyunu kestirmeden önce yıkadım ki çekme olursa en azından ona göre kestirme şansım olur diye düşünürken sadece bir yıkamadan sonra pantolonda aşırı bollaşma, belimde durmama, diz çıkarması ve ciddi anlamda çekmesi sinirlerimi bozdu.

Çok beğenerek aldığım pantolonun bu kadar beni rezil etmesi hiçte iyi bir durum değil! Ya bu pantolonları kaldırın daha da fazla insanı sinirlendirmeden, Ya da üzerine yazın "DİKKAT aşırı bollaşıp pijama haline geliyor!!!" diye.

Fatma 598 Okunma

Cevaplar

  • Koton Temsilcisi12 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildiririz. Siz Değerli Müşterilerimizin satın aldıkları bir ürünü kullanmamanız ya da üretim hatası bulunması durumunda, nakit ödemelerde satış belgeniz (fatura/fiş) ile tüm Koton Mağazalarımızdan, kredi kartı ile yapılan ödemelerde ise; fatura/fiş ve slip ile beraber ürünü satın aldığınız mağazaya ibraz etmeniz halinde 30 gün içinde para iadesi olanağı sağlamaktayız. Problem yaşadığınız ürünü ilgili mağazamıza iletmeniz halinde çalışanlarımız yukarıda yazılı bulunan prosedür çerçevesinde tarafınıza yardımcı olmaktan mutluluk duyacaklardır. Yukarıda belirtilmiş olan prosedürümüze ek olarak tadilatı yapılmış ürünlerimizin ve iç etiketi (yıkama talimatı olan) kesilmiş olan ürünlerimizin iade/değişim işlemi sağlanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Koton Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön