Koton'da Fişsiz Değişim Olmuyor!

Fatih A. |

3 hafta kadar önce Güngören Koton mağazasından eşime kazak aldım. İlk yıkamadan sonra kazağın arkasında yırtık oluştu. Mağazaya götürüp değişim talep ettiğimizde fişimiz olmadığı için değişemeyeceklerini söylediler. Allah aşkına bu nasıl mantık.

Ürün sizin ürününüz. Biz bunu uzaydan almadık ya. Modeli belli etiketiniz var daha ne istiyorsunuz. Fişimizi kaybettik diye bu tüketiciye ceza mıdır? Bir daha sizden ürün alırken kaç kere düşünürüm Allah bilir. Müşteri memnuniyetsizliği için tebrik ediyorum sizleri.

Etiketler :

Firma Personel Garanti Belgesi - Fatura Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Ocak
    15:28

    Sayın Site Yetkilisi,

    Mağazamız konu ile ilgili bilgilendirilmiştir.
    Müşterimize ulaşılarak yardımcı olunacaktır.

    Saygılarımızla,

    Koton Müşteri İlişkileri