Toplam çözüm sayısı
..

Koton

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 19.991

Koton
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

830 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 728görüntüleme
  • 18 Ağustos 10:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Trendyol Koton Paramın İadesini Yapmıyor

Trendyol Koton üzerinden aldığım 2 ürünü 7348*******75 iade kodu ile PTT Kargo aracılığı ile iade ettim. Ürünler satıcıya ulaştı ancak 3 gündür iade i...

Trendyol Koton Paramın İadesini Yapmıyor
profile
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Temmuz 23:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Personeller hemen ilgilendiler.”

Orhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 716görüntüleme
  • 07 Haziran 14:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Banu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 500görüntüleme
  • 02 Haziran 08:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koton Tutarı Çekilen Fakat Oluşmayan Sipariş

01/06/2021 tarihinde Koton un internet sitesinden üye olmadan alışveriş seçeneği ile ilgili ürünleri sepetime atıp 564.05 TL lik alışveriş yaptım. Tel...

Koton Tutarı Çekilen Fakat Oluşmayan Sipariş
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Haziran 08:00

“Çok hızlı bir şekilde tüm ürünlerimi kargolayıp adresime gönderdiler. Teşekkürler Koton.”

profile
  • 527görüntüleme
  • 27 Mayıs 11:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koton Sipariş Durumu Ve Karşımızda Bir Muhatap Olmaması

3 Mayıs ta sipariş verdim ve bedeli kartımdan tek seferde çekildi. 1 gün sonra sipariş durumunda hata gözüktü. Bilgi alabilmek için müşteri hizmetleri...

Koton Sipariş Durumu Ve Karşımızda Bir Muhatap Olmaması
Aysun'un Teşekkür Mesajı
  • 27 Mayıs 11:37

“En sonunda 27. Mayıs günü 17.42 de görüşebildiğim müşteri temsilcisine en kısa sürede yardımcı olacağını söyleyip ertesi günü de ödememi aktardıkları için teşekkür ederim...”

profile
  • 281görüntüleme
  • 21 Mayıs 22:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Koton İndirimli Satan Fiyat Etiketteki Fiyattan 5 TL Yüksek

10/05/21 tarihli siparişim bugün geldi ve 2 konuda şikayetçiyim. İlk önce kargo firmanız "Scotty" 4 gün önce "dağıtıma çıkarılmak üzere" ilgili bir me...

Koton İndirimli Satan Fiyat Etiketteki Fiyattan 5 TL Yüksek
Koton İndirimli Satan Fiyat Etiketteki Fiyattan 5 TL Yüksek
Leanne'nin Teşekkür Mesajı
  • 21 Mayıs 22:04

“Para üstü iade ettiler. Teşekkür ederim”

profile
  • 277görüntüleme
  • 20 Mayıs 19:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Koton İade Edilen Ürün

IKMDZ1VDU0VV sipariş koduyla 10.05.2021'de teslim aldığım ürünü 12.05.2021'de iade için kargoya verdim. Kargonun bildirimine göre ürün, iade adresine ...

Koton İade Edilen Ürün
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Ayşenur'un Teşekkür Mesajı
  • 17 Mayıs 16:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü”

Ayşenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
  • 11 Mayıs 02:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Siparişim kargoya verildi teşekkürler”

Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 211görüntüleme
  • 10 Mayıs 15:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Koton Bilinmeyen Kargo Şirketi İle Ürün Gönderimi Yapmış

02.05.2021 'de verdiğim siparişin bugün kargoya verildi bilgisi mail olarak geldi. Gelen linkteki adres çalışmıyor. https://www.jetko.com.tr/ hatta bö...

Koton Bilinmeyen Kargo Şirketi İle Ürün Gönderimi Yapmış
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 10 Mayıs 15:27

“Sorun çözüldü, ürünler geldi.”

  • profile
1 Destekçi
profile
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
  • 10 Mayıs 07:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Aslı Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 95görüntüleme
  • 08 Mayıs 15:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koton'dan Çanta Aldım Fakat İlk Kullanımda Resmen Dağıldı

Koton'dan 27 nisanda çanta aldım fakat ilk kullanımda çanta resmen dağıldı. Omzumdayken sapı koptu ve üstündeki açma mekanizmasının tuşu çıktı. Hem de...

Koton'dan Çanta Aldım Fakat İlk Kullanımda Resmen Dağıldı
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Mayıs 15:50

“Koton 10 burda mağazasına sorunu çözdükleri için teşekkür ederim”

profile
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
  • 07 Mayıs 16:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler siparişim buraya yazdıktan sonra 2 saat içinde elime ulaştı”

Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 442görüntüleme
  • 07 Mayıs 13:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koton Sipariş Sürecinin Yavaşlığı

Koton web sitesinden 3 mayısta verdiğim F3G07H4XZ2XP kodlu sipariş hala "sipariş hazırlanıyor" şeklinde görünüyor. Hiçbir hareket yok. Pek umudum kalm...

Koton Sipariş Sürecinin Yavaşlığı
Mukaddes'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Mayıs 13:50

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 261görüntüleme
  • 03 Mayıs 20:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koton Ücret İade Sıkıntısı

1S3BLZHCLHC2 numaralı siparişimde iade ettiğim bir ürün bulunuyor. Konuyla ilgili hiçbir geri bildirim alamadım. Normalde iade süreci ile ilgili e pos...

Koton Ücret İade Sıkıntısı
Betül'ün Teşekkür Mesajı
  • 03 Mayıs 20:27

“1 hafta sonra iade tutarım geri yatırıldı. Teşekkürler.”

profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 30 Nisan 14:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2864görüntüleme
  • 26 Nisan 19:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koton Fiyat Farkının Fişte Fazla Çıkması Tüketici Yanıltma

26.04.2021 tarihinde Keşan Bendis AVM de bulunan şubenizi ziyaret ettim. Sitenizden alışveriş yaptığım ürünlerin iki tanesini mağazaya götürüp iade ta...

Koton Fiyat Farkının Fişte Fazla Çıkması Tüketici Yanıltma
Koton Fiyat Farkının Fişte Fazla Çıkması Tüketici Yanıltma
Koton Fiyat Farkının Fişte Fazla Çıkması Tüketici Yanıltma
+2
Zahide'nin Teşekkür Mesajı
  • 26 Nisan 19:43

“Bendis AVM Koton Mağaza yetkisi bizzat kendisi ilgilendi ve hatanın kendilerinden kaynaklı olduğunu açıkça belirtti. Ücret iadesi yapıldı teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1087görüntüleme
  • 07 Nisan 12:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koton Forum İstanbul Şubesinde Fiyat Aldatmacası

06.04.2021 tarihinde Forum İstanbul Koton mağazasından 4 adet ürün aldım. Kasada ödemeyi yaptıktan sonra alınan tutarın üründe gördüğüm etiketten 40 T...

Koton Forum İstanbul Şubesinde Fiyat Aldatmacası
Koton Forum İstanbul Şubesinde Fiyat Aldatmacası
Koton Forum İstanbul Şubesinde Fiyat Aldatmacası
+3
Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Nisan 12:45

“Beni arayarak sorunumun çözümü ile ilgilenen reyon sorumlusu Kaan bey e çok teşekkür ediyorum. Fark iadesi yapıldı. Tüketiciye yaklaşımı çok iyi. Böyle tecrübeli kişilere Koton değer vermeli. 👏”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 260görüntüleme
  • 14 Mart 15:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koton Aldığım Ürünün İlk Yıkamada Renkli Birbirine Karıştı

İyi günler bir hafta önce Kapüşonlu renkli bloklu Siyah sweatshirt almıştım ilk yıkama da ( elde yıkama yaptım 30 derece de yazdığı gibi) rengi beyaz ...

Koton Aldığım Ürünün İlk Yıkamada Renkli Birbirine Karıştı
Leyla'nın Teşekkür Mesajı
  • 14 Mart 15:42

“Kayseri Park acm Koton mağazasına ve çalışan Çavuş beye çok teşekkür ederim sorunumu hemen ilgili bir şekilde çözdü teşekkürler.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Koton bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Koton henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Koton

Koton Hakkında

Türk tekstilinin en beğenilen markalarından biri olan Koton, geniş giyim & aksesuar koleksiyonu ile en çok tercih edilen perakende giyim mağazaları arasında yer alıyor. İlk mağazasını 1988 yılında İstanbul'da açan ve o yıl kurumsallaşarak kurulan Koton, bugün toplamda 486 mağazaya sahip olarak ülkenin en büyük perakende tekstil markası olarak faaliyetlerini sürdürüyor. Bu mağazaların 193'ü ise yurt dışında bulunuyor. Yaratıcı, inovatif ve müşteri odaklı satış anlayışı ile onlarca yıldır tekstil sektöründe hizmet veren Koton online mağazası ile de beğeni toplamaya devam ediyor. Koton'un tasarım ekibinde 200'ü aşkın genç ve kabiliyetli tasarımcı çalışıyor. Buna ek olarak marka, toplamda 10.000'den fazla çalışanına istihdam sağlıyor. Koton, her yıl en az 50 koleksiyon tasarlayarak piyasaya sürmekte ve çocuk, kadın ve erkek olmak üzere her kesimden, her yaştan insanı kaliteli parçalar ile giydirmeyi amaçlamaktadır. Markanın her koleksiyonunda son modanın en trend çizgilerini taşıyan 30 binden fazla parça, tüketicinin beğenisine sunulmaktadır.

Koton Ürünleri: Kadın Giyim, Erkek Giyim & Çocuk Giyim

Koton tasarımları, 7'den 70'e herkese hitap edebilecek genişlikte bir skalada üretilmekte ve mağazalarda satışa sunulmaktadır. Giyim perakende sektörünün en büyük oyuncuları kadınlar, Koton markasının tasarımlarından övgü ve beğeni ile bahsetmektedir. Koton elbiseleri, etekleri, kazakları, pantolonları ve gömlekleri, neredeyse her Türk kadının gardırobunda kendine yer bulabilmektedir. Koton mont ve kabanları da söz konusu kadın dış giyim olduğunda en çok tercih edilen ürünlerin arasında yer almaktadır. Koton erkek koleksiyonu da en az kadın koleksiyonu kadar beğeni toplamayı başarmaktadır. Şık gömlekler, rahat kot pantolonlar, konforlu sweatshirtler ve eğlenceli tişörtler, Koton'un erkeklere özel kreasyonlarında başı çeken parçalardan olmaktadır. Marka, Koton çocuk giyim serisi ile çocukları da es geçmemektedir. Kız ve erkek çocuklara özel birbirinden sevimli ve şık parçalar, farklı yaştan çocuğa hitap edecek şekilde üretilmekte ve piyasaya sürülmektedir. Ayakkabı modelleri, çantalar ve diğer aksesuar çeşitleri de yine Koton'un geniş ürün yelpazesinde yer alan parçalardan. Kısacası en güncel Koton kreasyonlarında ailenin tamamını baştan aşağı kaliteli Koton parçaları ile giydirmek ve modayı takip etmek mümkündür.

Koton Tüketici Yorumları

Size en yakın Koton mağazasını öğrenmek ve hemen ziyaret etmek için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz. Yine Koton internet sitesi üzerinden güncel koleksiyonları inceleyebilir, outlet ürünlerin fiyatlarını öğrenebilir ya da Koton müşteri hizmetleri numaralarını edinebilirsiniz. Dönemsel Koton indirimlerinden yararlanmak ve daha cazip fiyatlarla alışveriş yapmak için Koton online mağazasını ziyaret etmeniz mümkün. Gerçek Koton kullanıcı yorumlarını okumak ve varsa Koton şikayetlerinizi paylaşmak için ise doğru adrestesiniz. Bu sayfa üzerinden marka hakkında detaylı kullanıcı yorumlarını öğrenebileceğiniz gibi siz de edindiğiniz tecrübeleri diğer üyelerimiz ile paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Koton'dan aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?

Koton mağazalarından aldığınız ürünü iade edilmesini engelleyecek herhangi bir kusuru olmadığı takdirde 30 gün içerisinde herhangi bir Koton mağazasından iade edebilirsiniz.

İnternet sitesinden aldığım Koton ürününü mağazadan değiştirebilir miyim/iade edebilir miyim?

Koton.com üzerinden alınan bir ürünün Koton mağazalarından değişimi ya da iadesi yapılamamaktadır.

Koton hangi kargo firması ile çalışıyor?

Koton, online sipariş teslimatlarında PTT Kargo ile çalışmaktadır.

Koton müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 208 71 71 numaralı telefondan Koton çağrı merkezine ulaşabilirsiniz. Koton ile ilgili tüm görüş ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.