Toplam çözüm sayısı
..

Koton

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.197

Koton
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Koton Sipariş Numarası

1.071 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 35görüntüleme
  • 2 gün önce

Koton Parası Alınıp Oluşturulmayan Sipariş, 13 Gün Gelmeyen Ürün Ve Dahası.

U0AG0WU537XF numaralı siparişim 13 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş 5 parça üründen oluşuyordu ancak 2 parça ürünün aslında stokta olmadığını bildirdiler. Yani stokta olmayan ürünü web sitesine koymuşlar. Eksik ürünlerden sebep bir daha sipariş verdim. Bu sefer de, İş bankası k...

Devamını oku
Koton Parası Alınıp Oluşturulmayan Sipariş, 13 Gün Gelmeyen Ürün Ve Dahası.
profile
  • 199görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Koton Alarm Etiketi Sorunu

Internet sitesinden aldığım kaban üzerinde alarm etiketiyle geldi. Eskişehir Esparktaki mağazaya gidip çıkartmak istedim. 10 dakika uğraştan sonra kab...

Devamını oku
profile
  • 511görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koton Ancak Kargo N Eksik 0(sıfır)

Koton firmasından 4R9DMXCIGV4E numaralı siparişi Jetizz kuruluşu tarafından şahsıma teslim edilmek üzere yönlendirilmiştir. Bu firmada (jetizz) bana 2...

Devamını oku
Vedat'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 618görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton Yanlış Ürün Gönderildiği Halde İade Yapmıyorlar

14.12.2021 tarihinde Koton sitesinden bir adet 40 beden kaban siparişi verdim. O an hem ürün indirimde hem de Çark uygulamasından kazandığım indirimle ürünü 383,99 TL'ye almıştım. Ürün 46 beden olarak elime ulaştı. Değişim talep ettim yapmadılar, iade göndermem gerekiyormuş. Tekrar almak için baktığ...

Devamını oku
profile
  • 181görüntüleme
  • 3 hafta önce

Koton Ürünün İadesi Yapılmadı

İadede problem yaşadım. Gönderdiğim ürünün iadesini yapmıyorlar. Sipariş numarasını hatırlamıyorum diye yaklaşık 1 ayı geçiktir ütün depolarında bekliyor kaç kere aradığım halde bana hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Müşteri̇ temsilcileri sipariş numarasını hatırlayın öyle arayın diyorlar sonuçta bil...

Devamını oku
profile
  • 316görüntüleme
  • 27 Aralık 2021 10:23

Koton Sipariş Ettiğim Ürünleri İptal Ediyor Göndermiyor

Koton'dan 20.12.2021'de 3KUOAFWJ4XKR sipariş numarası ile sipariş ettiğim 7  parça üründen 4 tane ürün stokta yok denilerek iptal edilmiş, kalan 3 ürün ise en geç 5 gün içinde kargoya verilecek denildiği halde hala kargoya verilmedi. Stokta olmayan ürün neden internet sayfasından satışa sunuluyor? ...

Devamını oku
profile
  • 215görüntüleme
  • 26 Aralık 2021 17:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton'a Yakışmadı Pantolon Paçaları Çekti

Trendyol üzerinden 3 tane Jean pantolon satın aldım 10 Kasım 2021 tarihinde. Bunlar benim elime ulaştı hızlı bir şekilde çok teşekkür ederim. Bu ürünleri giymeye başladıktan sonra bu ürünler çekilmeye başladı yani paça kısmı kısa gelmeye başladı yaklaşık olarak 15 gündür aldığım pantolonları giymiyo...

Devamını oku
profile
  • 383görüntüleme
  • 19 Aralık 2021 01:56

Koton "İade Kısmi Olarak Onaylandı" Problemi

Koton'un internet sitesinden bir kot aldım ve aşırı ince bir kumaşı olduğu ve bedeni de olmadığı için iade ettim, sipariş numarası: H7MWBXDQ0IQY Ancak Koton'un internet sitesinde siparişlerim bölümünde "İade Kısmi Olarak Onaylandı" yazıyor, pantolonu taksitle almıştım ve hala ürün bedeli kartıma akt...

Devamını oku
profile
Ada
  • 341görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 19:36

Koton Sipariş Takibi Yapılmamakta

12.12.2021 tarihinde Koton'dan sipariş verdim siparişim uygulamada gözüküyor ama sipariş takibi yapmak istediğimde ya da sipariş numarası girdiğimde böyle bir sipariş bulunmamaktadır diyor. Yardımcı olursanız ve acil geri dönüş yaparsanız çok sevinirim.

Devamını oku
profile
  • 684görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 11:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 510görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 09:35

Koton Sipariş Numarası Ve Teslimat

İnternetten sipariş verdim mail geldi sipariş numarası ile siteden sipariş takip yapıyorum geçersiz sipariş numarası uyarısı veriyor. Ulaşamıyorum ödememi yaptım ama siparişimin akıbeti nedir bilemiyorum bu konuda yardim bekliyorum siparişim nerede acaba

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 710görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 12:27

Koton Fatura Bilgileri Ve Kurumun Müşteri Temsilcisi İletişim Sorunu

19.10.2021 tarihinde UA22R8R59H6B sipariş numarasıyla 656,90 TL tutarında ve çalışmakta olduğum vakıf adına internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim... Sipariş esnasında fatura bilgilerini de girdim ve ayrıca teslimat adresi de ekledim... Sonrasında ürünler teslim edilip fatura tarafıma ulaşınca...

Devamını oku
profile
  • 1691görüntüleme
  • 24 Kasım 2021 19:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Koton Sipariş Kargolama Sıkıntısı

20.11.2021 tarihinde sipariş verdiğim ürün scoty diye bir kargoya verdik diyorsunuz Bu kargo Kocaeli'ne geliyor mu Kargoya verdi. İseniz kargo takip n...

Devamını oku
profile
  • 1892görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 14:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton.com Müşteri Memnuniyetsizliği

10.11.2021 tarihinde Koton.com üzerinden 1 adet pantolon siparişi verdim. NK412BJKQ2M4 numaralı siparişim alındı. Ürün 1 hafta geçmesine rağmen elime ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradım. WhatsApp üzerinden bilgilendirme yapılacağını aktardılar. 18.11.2021 tarihinde WhatsApp üzerinden tarafıma ür...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1913görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 11:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton'dan Mont Aldım

Koton'dan 11 inde bir mont sipariş ettim ödemeyi kartla tek çekim olarak yaptım herhangi bir sipariş takip numarası gelmedi ertesi gün kotonu arayıp bilgi aldığımda ödemeyi aldığı siparişin oluşmadığı söylendi bu yüzden ödememi geri iade için araştırma başlattılar. Ardında ben kapıda ödeme olarak te...

Devamını oku
Koton'dan Mont Aldım
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 414görüntüleme
  • 21 Kasım 2021 14:44

Koton Kargoya Verilme Sıkıntısı

19kasımda Koton'dan sipariş ettiğim pantolon 21 kasımda kargoya verildi gözüküyor fakat maile gelen kargo takibe bastığımda gönderiye ulaşılamıyor, hata veriyor. Sipariş numaram TWV33QPH1LRN Bir an önce bu sorunun çözülmesini kargoyu teslim almayı bekliyorum

Devamını oku
Koton Kargoya Verilme Sıkıntısı
Koton Kargoya Verilme Sıkıntısı
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1923görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 11:57

Koton Yalanları Ve Olmayan Ürüne Kargo Takip No Vermeleri

Koton online mağazasından 11.10.2021 tarihinde 840130181133 sipariş numaralı mont aldım. Montu aldıktan sonra akşam mail geldi kargonuz jetko ile gönderilecektir. Kabul edildi yazıp. Kargo takibe basıldığında sayfa görüntüleme yok yazıyordu. Müşteri hizmetlerine mail attım. Atar atmaz bu sefer Scott...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 346görüntüleme
  • 15 Kasım 2021 15:00

Koton Online Teslimatta Gecikme

Sipariş teslimatı 8 Kasım tarihinde Koton.com dan vermiş olduğum siparişim bugün 15 Kasım itibariyle halen kargolanmadı. Instagram sayfasında da durumu dile getirdim ve sipariş numarasını DM den iletmem istendi. Ben de sipariş numaramı göndermeme rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı. Ne tarafıma ul...

Devamını oku
profile
  • 431görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 17:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton Defolu Ürün Gönderimi

17.10.2021 'de yapmış olduğum hov7yqm2qznp sipariş numarası olan ürünlerden sweatshirt t-shirt yırtık yerinden dikilmiş olarak gönderilmiştir yani defolu ürünü yollamıştır. Koskoca Koton firması böyle bir terbiyesizliği nasıl yapıyor kendilerine nasıl yakıştırıyor anlamış değilim. İnsanları yanılta...

Devamını oku
profile
  • 777görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 02:23

Koton Siparişim Hâlâ Elime Ulaşmadı

Sipariş Numarası: TZT2MFUFC21D Sipariş Tarihi: 08.10.2021 olan siparişim hâlâ elime ulaşmamıştır. Öncesinde WhatsApp üzerinden Koton müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğim halde bir çözüm getirilmedi. Memnuniyetsizliğimi dile getirerek soruna en kısa zamanda çözüm getirilmediği ve kargomun elim...

Devamını oku
profile
  • 972görüntüleme
  • 01 Kasım 2021 13:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Birsu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 314görüntüleme
  • 18 Ekim 2021 15:50

Koton.com Hasarlı Ürünler

ARQRJSPBLO3C sipariş numarası ile 15 ekimde aldığım 5 parça ürün koton.com internet sitesi aracılığı ile tarafıma gönderildi. Ürünlerin hepsi hasarlı çıktı. Dalga geçer gibi yırtık olan ürünü bile kargolamışlar. İş ahlakı olmayan firmadan şikayetçiyim.

Devamını oku
Koton.com Hasarlı Ürünler
profile
  • 1010görüntüleme
  • 18 Ekim 2021 10:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koton 'dan  İade Ücretimin Yapılmaması Ve Yanlış Bilgilendirme

14.09.2021 tarihinde 4toktmjbxowx sipariş numarası ile sipariş oluşturmuş bulunuyorum. Bu alışverişte tarafıma verilmiş bulunan 130 TL'lik indirim kuponumu kullandım. Daha sonra bir üründe beden uymadığı için iade ettim. İade sürecinden bugüne kadar yaklaşık dört sefer müşteri hizmetlerini ücret iad...

Devamını oku
profile
  • 404görüntüleme
  • 13 Ekim 2021 11:52

Koton Eksik Parça Gönderdi Kabul Etmiyor

Koton'dan DHLHPYQ2GX4X sipariş numarası ile 8 parça ürünümden 3 parçası eksik geldi. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Gelen cevap tarafımızdan eksik ürün gönderilmediği yönünde oldu. Bunu ispat edecek bir delil yok elimde ve bunu fırsat olarak görüyorlar. Üstelik gelen bir ürünün alarmını da...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Koton bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Koton henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.