Koton Renk Sonuç Şikayetleri

(27 şikayet)
Koton

Koton internet sitesinden almış olduğum 3 pantolon elime ulaştı. Denedim. Bir tanesi beden olarak uymadı. Bir diğeri renk olarak asla internette ki ile aynı değil. Ürünleri iade etmek için çağrı merkezini aradı…

1 g

Erkan'ın Teşekkür Mesajı

Bu sefer ki müşteriye yönelik pozitif kararlı duruşları için çok teşekkür ederim. Mağaza yetkilisinin kesin konuşmasına rağmen, merkezin konuya müdahil olarak yanlış bilgilendirme yapıldığını iletmesi ve sonra bana kesin konuşan mağaza yetkilisinin arayıp değişim yapacağını iletmesi beni çok şaşırttı. Teşekkürler Koton müşteri hizmetleri sorunu hızlıca çözdüğünüz için.
05 Aralık 2018

Sima'nın Teşekkür Mesajı

Çok teşekkür ederim.
27 Kasım 2018
Koton

12.09.2018 tarihinde Cevahir AVM şubesinden şahsıma hediye alınan pantolonda hasarlı olduğu için değişim talep edilmiştir. Değişim 13.09.2018 tarihinde gerçekleşmiştir ancak mağaza görevlilerince aynı koleksiyo…

14 Eylül 2018

Engin'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim, ilgili firmanın son derece olumlu yardımları sonucu çözüldü.
Koton

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

29 Temmuz 2018

Umut'un Teşekkür Mesajı

Şikayet sonucu duyduğunun ilgi ve alakadan dolayı çok teşekkür ederim ayrıca bana geri dönüş yapan müşteri temsilcisi gamze hanıma ayrıca teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim
02 Temmuz 2018

Mesut'un Teşekkür Mesajı

Konuyla ilgili tarafımla iletişime geçildi iade işlemlerine yönelik teşekkürler.
17 Haziran 2018

Server'in Teşekkür Mesajı

Koton müşteri temsilcisi Melek Hanıma problem çözmedeki ustalığı ve sorun çözme becerisinden dolayı teşekkür ederim müşteriyi sinirlendirmeyen anlayabilen müşteri temsilcileri de varmış demek ki. Sorunumu hemen çözdüğünüz için çok sağ olun
Koton

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

03 Nisan 2018

Erkan'ın Teşekkür Mesajı

Çok kısa bir sürede tarafıma dönüş yapıldı. Sorun çözüldü. İlgililere teşekkürlerimi sunarım...
12 Mart 2018

Tolga'nın Teşekkür Mesajı

Yardımları için müşteri hizmetlerine teşekkür ederim
Koton

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

11 Ağustos 2017
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları