Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Para İadesinin Yapılmaması Koton

Gonca
02 Mayıs 17:43
81
Gonca'nın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için çok teşekkür ederim”

Çok sevdiğim Koton markasından bir ürünü iade etmem gerekti. Fiş ile gittiğim halde, diğer markalarda gerekmediği halde benden onay kodunun olduğu kağıtları da istediler. İade işimi yapmamak için beni oyaladılar. Ben sorun çıkarınca iki ayrı bankadan almış olduğum ürünleri kartlara iade ettiklerini söylediler. Ziraat Bankası'nın iadesi anında yansıdı. Ama en paranın iadesi nedense yansımıyor...! Enpara iadesi için İş Bankası'nın pos cihazını kullandılar. Enpara iadenin sisteme düşmediğini söyledi. Oysaki Ziraat hemen geçti sisteme. Neymiş de bir dizi prosedür yüzündenmiş... 10 gün beklemeliymişim... Yahu saniyede parayı çekerken çekiyorsunuz... Benim paramı neden bekletiyorsunuz! Hem şayet bekleten İş Bankası ise İş Bankası'ndan hem de Koton mağazasından şikayetçiyim! Verin bana paramı geri.

02 Mayıs 17:47 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Gonca Hanım, öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildirir ve bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili ekiplerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sevgilerimizle, Koton Müşteri İlişkileri

Gonca
02 Mayıs 18:20

Arandım ama telefona ulaşamadan kapandı...

Gonca
03 Mayıs 10:10

Aramayı Açamadım. Henüz Koton bir şey yapmadı

Gonca
05 Mayıs 17:07

İlginiz için çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Koton Paramı İade Etmiyor!

Makrome
14 Mayıs 15:36
143
"Şikayet var ekibinden zehra hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"

Koton İade Ürünün Geri Gönderilmesi

Canan
22 Haziran 15:04
-
Koton İade Ürünün Geri Gönderilmesi
Koton İade Ürünün Geri Gönderilmesi

Koton Para İadesi Yapmıyor. Ürün Göndermiyor!

Ceren
22 Haziran 13:05
-

Koton İnternet Alışverişinin Rezaletliği

Hilal
21 Haziran 23:56
-
Koton İnternet Alışverişinin Rezaletliği
Koton İnternet Alışverişinin Rezaletliği

Koton Eksik Ürün Yolladı

Ömer
21 Haziran 16:39
91
Benzer Şikayet Yaz