Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
76100
(1.349 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Koton para

967 Şikayet
76100
(1.349 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Koton Pantolon 15 Dakikada Patladı

profile
İklima
7 saat önce
10

On gün önce Koton'dan yedi yüz liraya pantolon satın aldım. Az para olmadığını belirtmek isterim; yedi yüz TL'den bahsediyoruz. Piyasada bu fiyatın altında pantolon bulmak zor. Uzun süren bir arayışın ardından beğendiğim bir pantolonu hevesle satın aldım ve giydim. Evden çıktığımda ve arabaya binerk...

Koton Pantolon 15 Dakikada Patladı
Koton Pantolon 15 Dakikada Patladı
Koton Pantolon 15 Dakikada Patladı
+4

Koton Marka Kaban Tüylenme Sorunu

profile
Rümeysa
1 gün önce
42

Koton'dan almış olduğum yeni sezon kaşe kaban hemen tüylendi; değişim ve iade süresi bitti. Fakat bu kadar para verdiğim bir ürünü bu şekilde nasıl giyebilirim? Bir kez bile yıkamadım. Koton gibi kurumsal bir mağazanın bu tür kalitesiz ürünler üretmesi yakışmıyor. Aynı ürün hakkında yüzlerce şikayet...

Koton Marka Kaban Tüylenme Sorunu
Koton Marka Kaban Tüylenme Sorunu
Koton Marka Kaban Tüylenme Sorunu
4
Çözüldü

Koton Ücretli Poşet Yırtılması

profile
Mine
2 gün önce
66

"Hemen ilgilendiğiniz için teşekkürler. Umarım değişim gerçekleşir çantalarınızla ilgili."

Koton'dan para vererek aldığımız poşetin eve gelene kadar yırtılması üzerine. (birkaç saat kadar) para alıyorsanız doğru düzgün çanta yapmaya ne ders...

Koton Ücretli Poşet Yırtılması
Koton Ücretli Poşet Yırtılması
4
Çözüldü
profile
Harun
3 gün önce
10
Harun Şikayetini Yayından Kaldırdı

Koton Online Alışveriş Şikayet

profile
Mahmoud
1 hafta önce
135

10/03/2024 05:02 tarihinde Ürünü sipariş ettim, siparişim onaylanmadı fakat hesabımdan para çekildi. Bu durum hakkında herhangi bir işlem yapılmadı. Paramın geri iadesini istiyorum, ancak herhangi bir dönüş yapılmıyor. Ürün de gönderilmiyor. Hâlâ sepet kısmında duruyor. Koton tarafından mağdur edild...

Koton Online Alışveriş Şikayet
5
Çözüldü

Koton Beyaz Ve Siyah Taşlı Kot Ceketlerin Hali

profile
Yağmur
1 hafta önce
146

"Sorunu hızlı bir şekilde hallettikleri için tüm görevlilere ve Koton'a teşekkür ediyorum."

Koton'dan farklı tarihlerde almış olduğum siyah ve beyaz kot ceketin üstündeki tüm taşlar yapıştırma olduğu için ilk yıkamada hepsi makinenin içinde k...

Koton Beyaz Ve Siyah Taşlı Kot Ceketlerin Hali
Koton Beyaz Ve Siyah Taşlı Kot Ceketlerin Hali
Koton Beyaz Ve Siyah Taşlı Kot Ceketlerin Hali
+2

Koton Defolu İç Çamaşır

profile
İlyas
1 hafta önce
222

Bir hafta önce aldığım iç çamaşırının dikişleri yıkandıktan sonra kullanmadan söküldü. Benzer ürün rakip firmalarda daha ucuza satılıyordu. Kaliteli olduğunu düşünerek ve daha fazla para vererek Koton markasını tercih etmiştim. Koton'dan beklemediğim bir hata.

Koton Defolu İç Çamaşır
Koton Defolu İç Çamaşır
5
Çözüldü

Koton Online Alışveriş İade Sorunu

profile
Hayriye
1 hafta önce
290

Koton internet mağazasından Kasım ayında alışveriş yaptım. Ürünlerin bir kısmını 30 gün iade süresi içerisinde MNG Kargo Göztepe şubesi teslim ettim. ...

5
Çözüldü

Koton.com Para İadem Yapılmadı

profile
Şeyma
1 hafta önce
146

2526017451416829 numaralı Koton siparişimin iade kargosu 29 Şubat'ta MNG Kargo tarafından Koton'a teslim edilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda s...

3

Koton Fiyat Bilgisi Olmadan Poşetlerden Fahiş Fiyat Alıyorlar

profile
Cemal
2 hafta önce
37

Bugün Balıkesir'deki 10 Burda AVM'deki Koton mağazasından kızımın arkadaşı için hediyelik bir şey aldık. Hediye paketi yapılmasını istedik, 'Poşet de ister misiniz?' diye sorunca 'Evet' dedim. Poşet karton kağıttan olduğu için plastik olmadığına ve ücretli olacağını hiç düşünmedim. Ödemeyi yaptıktan...

Koton Fiyat Bilgisi Olmadan Poşetlerden Fahiş Fiyat Alıyorlar
5
Çözüldü
profile
Salih
3 hafta önce
29

"Şikayetvar'a teşekkür ediyorum. Bu platform sayesinde firma ile birebir çözemediğim sorunu kısa sürede çözüme kavuşturdum. Koton çalışanlarına ve müşteri temsilcilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."

Salih Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü
profile
Sevgi
3 hafta önce
168
Sevgi Şikayetini Yayından Kaldırdı

Koton Trendyol Üzerinden Sipariş İptal Ve Ücret İadesi

profile
Hacı
3 hafta önce
137

Trendyol üzerinden Koton firmasına verdiğim siparişi hemen iptal ettim. Siparişi vermemle iptal etmem arasında bir dakika bile geçmedi; ancak Koton firması siparişi hâlâ iptal etmedi ve siparişin hazırlandığına dair bir bildirim var. Satıcıya 'soru sor' bölümünden yazıyorum ancak cevap alamıyorum. S...

5
Çözüldü

Koton Kaban Tüylenmesi Sorunu

profile
Ayşe
4 hafta önce
161

"Şikayetimi kısa süre içerisinde görüp geri dönüş sağladılar. Koton'a ve ekibine teşekkür ederim."

Koton mağazasından üç hafta önce 1700 TL'ye aldığım kaban 3-4 kez giyinmeme rağmen tüylenme yaptı. Gerçekten severek ve Koton kalitesine güvenerek ald...

Koton Kaban Tüylenmesi Sorunu
Koton Kaban Tüylenmesi Sorunu
5
Çözüldü
profile
Yusuf
1 ay önce
-

"Bengisu hanım yardımcı oldu teşekkür ederim kendisi anlayışla dinledi. Fakat mağazanın tavrı hiç hoş değildi onu da belirtmek isterim."

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
profile
Defne
1 ay önce
140
Defne Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Koton Yardımcı Olur Musunuz

profile
Fatma
17 Şubat
94

"Şikayetim ile ilgili acil bir dönüş yapıldı ve gerekli ilgi alaka gösterildi. Teşekkürler Koton ürününün arkasında durman çok güzel ve güven verici... Ürünümün iadesinin yapılacağı tarafıma iletildi ins. En kısa zaman da mağazaya ugrayacagim... Benim le iletişime gecen Bengusu hanıma da ayrıca teşekkür ederim..."

Koton'dan en iyisi olsun diyerek 2.400 TL para verdiğim kaban tüylendi ve ben giyerken utanıyorum Koton'dan aldım su kadar para verdim demeye... Böyle...

Koton Yardımcı Olur Musunuz
5
Çözüldü

Koton'dan Aldığım Pantolon 6 Ay Olmadan Deforme Oldu.

profile
Zehra
14 Şubat
92

"Şikayetimden 15 dakika sonra tarafıma ulaşıldı, iade talebi oluşturuldu ve iadem onaylandı para iademi aldım. İlgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."

Koton'dan Eylül ayında siyah kot pantolon aldım. Şubat ayındayız ve alalı daha 6 ay bile olmadan iç bacak kısmı yırtılma derecesinde deforme oldu. Fiş...

5
Çözüldü

Koton Verdiği İndirimleri Kullandırtmıyor

profile
Kübra
14 Şubat
59

"Teşekkür ederim geri bildirim dikkate aldıkları için arayan hanım efendi çok ilgiliydi"

Koton kampanya yapmış 500 TL'ye 200 TL ve tüm indirimlere ek 20ktn kodu ile yüzde 20 indirim kampanya dahilindeki ürünlerden ekledim fakat kuponu kull...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Koton 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koton'dan aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
Koton mağazalarından aldığınız ürünü iade edilmesini engelleyecek herhangi bir kusuru olmadığı takdirde 30 gün içerisinde herhangi bir Koton mağazasından iade edebilirsiniz.
İnternet sitesinden aldığım Koton ürününü mağazadan değiştirebilir miyim/iade edebilir miyim?
Koton.com üzerinden alınan bir ürünün Koton mağazalarından değişimi ya da iadesi yapılamamaktadır.
Koton hangi kargo firması ile çalışıyor?
Koton, online sipariş teslimatlarında PTT Kargo ile çalışmaktadır.
Koton müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 208 71 71 numaralı telefondan Koton çağrı merkezine ulaşabilirsiniz. Koton ile ilgili tüm görüş ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Koton Hakkında

Türk tekstilinin en beğenilen markalarından biri olan Koton, geniş giyim & aksesuar koleksiyonu ile en çok tercih edilen perakende giyim mağazaları arasında yer alıyor. İlk mağazasını 1988 yılında İstanbul'da açan ve o yıl kurumsallaşarak kurulan Koton, bugün toplamda 486 mağazaya sahip olarak ülkenin en büyük perakende tekstil markası olarak faaliyetlerini sürdürüyor. Bu mağazaların 193'ü ise yurt dışında bulunuyor. Yaratıcı, inovatif ve müşteri odaklı satış anlayışı ile onlarca yıldır tekstil sektöründe hizmet veren Koton online mağazası ile de beğeni toplamaya devam ediyor. Koton'un tasarım ekibinde 200'ü aşkın genç ve kabiliyetli tasarımcı çalışıyor. Buna ek olarak marka, toplamda 10.000'den fazla çalışanına istihdam sağlıyor. Koton, her yıl en az 50 koleksiyon tasarlayarak piyasaya sürmekte ve çocuk, kadın ve erkek olmak üzere her kesimden, her yaştan insanı kaliteli parçalar ile giydirmeyi amaçlamaktadır. Markanın her koleksiyonunda son modanın en trend çizgilerini taşıyan 30 binden fazla parça, tüketicinin beğenisine sunulmaktadır.

Koton Ürünleri: Kadın Giyim, Erkek Giyim & Çocuk Giyim

Koton tasarımları, 7'den 70'e herkese hitap edebilecek genişlikte bir skalada üretilmekte ve mağazalarda satışa sunulmaktadır. Giyim perakende sektörünün en büyük oyuncuları kadınlar, Koton markasının tasarımlarından övgü ve beğeni ile bahsetmektedir. Koton elbiseleri, etekleri, kazakları, pantolonları ve gömlekleri, neredeyse her Türk kadının gardırobunda kendine yer bulabilmektedir. Koton mont ve kabanları da söz konusu kadın dış giyim olduğunda en çok tercih edilen ürünlerin arasında yer almaktadır. Koton erkek koleksiyonu da en az kadın koleksiyonu kadar beğeni toplamayı başarmaktadır. Şık gömlekler, rahat kot pantolonlar, konforlu sweatshirtler ve eğlenceli tişörtler, Koton'un erkeklere özel kreasyonlarında başı çeken parçalardan olmaktadır. Marka, Koton çocuk giyim serisi ile çocukları da es geçmemektedir. Kız ve erkek çocuklara özel birbirinden sevimli ve şık parçalar, farklı yaştan çocuğa hitap edecek şekilde üretilmekte ve piyasaya sürülmektedir. Ayakkabı modelleri, çantalar ve diğer aksesuar çeşitleri de yine Koton'un geniş ürün yelpazesinde yer alan parçalardan. Kısacası en güncel Koton kreasyonlarında ailenin tamamını baştan aşağı kaliteli Koton parçaları ile giydirmek ve modayı takip etmek mümkündür.

Koton Tüketici Yorumları

Size en yakın Koton mağazasını öğrenmek ve hemen ziyaret etmek için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz. Yine Koton internet sitesi üzerinden güncel koleksiyonları inceleyebilir, outlet ürünlerin fiyatlarını öğrenebilir ya da Koton müşteri hizmetleri numaralarını edinebilirsiniz. Dönemsel Koton indirimlerinden yararlanmak ve daha cazip fiyatlarla alışveriş yapmak için Koton online mağazasını ziyaret etmeniz mümkün. Gerçek Koton kullanıcı yorumlarını okumak ve varsa Koton şikayetlerinizi paylaşmak için ise doğru adrestesiniz. Bu sayfa üzerinden marka hakkında detaylı kullanıcı yorumlarını öğrenebileceğiniz gibi siz de edindiğiniz tecrübeleri diğer üyelerimiz ile paylaşabilirsiniz.