Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
76100
(1.349 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Koton numara

66 Şikayet
76100
(1.349 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Koton Teslimat Hatası Ve Çözümsüzlük Sorunu

profile
Kübra
2 hafta önce
57

Koton uygulamasından sipariş verdim. Farklı bir adrese ve farklı bir kişiye teslim edilmiş. Bana verdikleri yanıt, uygulamada o adresi seçtiğim için o...

1

Koton Kasiyerin Müşterinize Yaptığı Terbiyesizlik.

profile
Birten
28 Ocak
460

Merhaba ben Adana'da güzelyalı kotonda çalışan kasiyer bayanla ilgili şikayeti yazmak istiyorum. En baştan anlatayım. Benim oğlum 10 yaşında ve Koton'un ürünleri oğluma olmuyor. 13_14 yaş ve üstü giyebiliyor. Oğluma doğum günü hediyesi Koton'dan geldi mi mecburen kardeşi için kızıma ürün almak için ...

5
Çözüldü

Koton'dan Alınan Kabanın 2 Ayda Tüylenmesi

profile
Esengül
30 Aralık 2023
184

3 ekimde hediye olarak kabanın son durumu budur. Hediye olduğundan dolayı fiş fatura bulunmamaktadır ancak numara üzerinden de işlem yapıldığını öğren...

Koton'dan Alınan Kabanın 2 Ayda Tüylenmesi
Koton'dan Alınan Kabanın 2 Ayda Tüylenmesi
Koton'dan Alınan Kabanın 2 Ayda Tüylenmesi
+2

Koton Mağazaya Teslimat Uygulamada Görünmüyor

profile
Derya
17 Aralık 2023
725

25 Kasım tarihinde mağazadan sipariş verdim ve aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen Koton uygulamasında siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görünmekte. Telefon numarası olarak başka bir numara girildiği için 6 Aralık tarihinde o numaraya mesaj gitmiş. Mağazanın önüne kadar gittim ancak uygulamada...

5
Çözüldü

Koton Yeni Hesaba Numara Ekleme Sorunu

profile
Azra
06 Aralık 2023
108

"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler."

Telefonum sıfırlandığı için numaram hariç tüm bilgilerim kullanım dışı. Yeni bir Koton hesabı açmak istedim fakat numaram eski hesapta kullanımda oldu...

Koton İade Alınmaması Ve Çalışan Sorumsuzluğu

profile
Ece
03 Aralık 2023
306

10 gün önce Koton'dan bir ceket aldım ve hiç giymedim aldığım gün çok yağmurluydu fiş ıslandı ve yırtıldı. Ceket küçük geldiği için bugün mağazaya iadeye gittim ve çalışanın sorumsuzluktan numara kaydını yapmadığını öğrendim dekontun durduğunu gösterebileceğimi söylememe rağmen reddedildi. Çalışan s...

5
Çözüldü

Koton’dan Alışveriş Yapmak Mümkün Değil.

profile
Can
17 Kasım 2023
266

İki kere sipariş oluşturduk. İkisi de gelmediği gibi, birinin ücretide yatmadı. 2434396714416811 - 30 Ekim tarihinde ilk siparişi oluşturduk. Evde o...

5
Çözüldü

Koton Para İadesi Yapılmadı

profile
İdal
09 Kasım 2023
47

"Hızlı ve etkili bir çözüm teşekkürler"

2428708723420955 numaralı kargom yanlış numara girdiğimden dolayı bana iletilmedi. Daha sonra telefon numaramı değiştirip tekrar denedim. Ama kargo fi...

Koton Para İadesi Yapılmadı
5
Çözüldü
profile
Ebru
04 Kasım 2023
21
Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı

Koton Hediye Çeki Hakkında

profile
Derya
24 Ağustos 2023
176

Koton dan hediye çeki gelmişti. Çekin bir kısmı kullanıldı daha sonrasında çek kayboldu. Satış danışmanına numara ile sistemde çıkmaz mı dediğimde hayır dedi. Nasıl numara kaydı kabul edilmez anlamış değilim. Bazı markalar değişim için bile fiş istemiyor numara yeterli diyor. Koton gibi kurumsal bir...

Koton Yanlış Adres Teslimi

profile
Tugce
24 Ağustos 2023
198

21/08/2023 yapmış olduğum alışveriş teslimatı için yeni güncel bir adres ve numara bilgisi girdim. Üstelik hali hazırda hâlâ varsayılan adres olarak görünüyor. Fakat teslim ile ilgili eski numaraya mesaj gelince eski kayıtlı adresime teslimat yapılacağını fark ediyorum. Müşteri temsilcisi ile konuşt...

3
profile
Rabia
18 Haziran 2023
191
Rabia Şikayetini Yayından Kaldırdı

Batman Petrol City Koton Değişim Yapmama Problemi

profile
Suna
29 Mayıs 2023
740

Petrol City AVM'den aldığım kıyafeti ödeme esnasında kod gelmemesinden kaynaklı sisteme izleyemediler ancak etiketini koparmadığı sürece 1 ay değişim süresi olduğunu söylediler. Daha sonra değişime gittiğimde sistemde kayıtlı numara olmadığı için değişim yapamayacaklarını belirttiler, ürünü satarken...

Koton Değişim Yapamıyorum Fiş Olmadığı İçin

profile
Seren
19 Mayıs 2023
502

Koton'dan aldığım ürünün bedeni olmadı, değişim yapmak istedim. 20 Nisan bayram arifesinde olduğu için numara ile giriş yapılmadı. Fişimi de kaybettim, ürünümü değiştirmiyorlar. Bu konuda çok mağdur oldum. Daha öncesinde böyle bir durum yaşadığımda yardımcı olunmasına rağmen şimdi yardımcı olunmuyor...

1

Koton Mağazada Numara Kaydı Yok!

profile
Nefis
13 Mayıs 2023
204

Eşim bana pantalon hediye aldı ancak büyük geldi. İki gün sonra mağazayı arayarak değişim yapabileceğimi söylediler ama maalesef numaram kayıtlı değilmiş. Eşimden numara istemediler. Bu nasıl bir iş?!

Koton Danışmanlık Evde Çorap Paketleme

profile
Fidan
04 Mayıs 2023
2.392

Koton danışmanlık evde çorap paketleme iş başvurusu yaptım iş başvurusu formunu doldurdum. Adres bilgilerimi T.C. Kimlik, IBAN no ve adres bilgilerimi yazıp gönderdim. Ek iş olarak sizlere iş veriyoruz. Bu sebeple part-time yarı zamanlı iş girişinizi yapıyoruz. Ve her ay düzenli olarak hesabınıza öd...

Koton Danışmanlık Evde Çorap Paketleme
Koton Danışmanlık Evde Çorap Paketleme
Koton Danışmanlık Evde Çorap Paketleme

Koton Marka Çocuk Montu İadesi

profile
Mehmet
26 Mart 2023
2.449

Merhaba 13.03.2023 tarihinde saat 20:05 de Kale Center Güngören de bulunan mağazanızdan bir adet çocuk montu aldım 350 TL ödemeyi iwallet kartımla yaptım. Ancak ödemeden sonra kasadan fiş fatura kağıt olmadığından dolayı çıkmadı. Adıma kağıtlı olan numara ile aldığım için sorun olmayacağı ve faturan...

Koton Marka Çocuk Montu İadesi
Koton Marka Çocuk Montu İadesi
Koton Marka Çocuk Montu İadesi
5
Çözüldü

Koton Telefon Numarası İptali

profile
Sude
30 Ocak 2023
404

"Teşekkür ederim sorunumu çözdüğünüz için"

Koton telefon numaramı iptal edemiyorum. Bu sorunu yaşıyorum mağazaya gittim bir şey satın aldım parasını ödedim numara istediler bende verdim ama piş...

1

Koton Müşteri Mağduriyeti Ve İade Alamama

profile
Gözde
16 Kasım 2022
607

MNG Kargo ve Koton İkilisinin Hizmet Kalitesizliği! MNG Kargo tarafından Koton'a iade olarak alınan kargom için gönderi numarası paylaşılmadı. Ürünün Koton'a gönderimi yapılmamış ve sistemlerinde gözüken tek müşteri hizmetleri numarası da meşgul çalıp kapanıyor. WhatsApp'tan bağlanmaya çalıştım orad...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Koton 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koton'dan aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
Koton mağazalarından aldığınız ürünü iade edilmesini engelleyecek herhangi bir kusuru olmadığı takdirde 30 gün içerisinde herhangi bir Koton mağazasından iade edebilirsiniz.
İnternet sitesinden aldığım Koton ürününü mağazadan değiştirebilir miyim/iade edebilir miyim?
Koton.com üzerinden alınan bir ürünün Koton mağazalarından değişimi ya da iadesi yapılamamaktadır.
Koton hangi kargo firması ile çalışıyor?
Koton, online sipariş teslimatlarında PTT Kargo ile çalışmaktadır.
Koton müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 208 71 71 numaralı telefondan Koton çağrı merkezine ulaşabilirsiniz. Koton ile ilgili tüm görüş ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Koton Hakkında

Türk tekstilinin en beğenilen markalarından biri olan Koton, geniş giyim & aksesuar koleksiyonu ile en çok tercih edilen perakende giyim mağazaları arasında yer alıyor. İlk mağazasını 1988 yılında İstanbul'da açan ve o yıl kurumsallaşarak kurulan Koton, bugün toplamda 486 mağazaya sahip olarak ülkenin en büyük perakende tekstil markası olarak faaliyetlerini sürdürüyor. Bu mağazaların 193'ü ise yurt dışında bulunuyor. Yaratıcı, inovatif ve müşteri odaklı satış anlayışı ile onlarca yıldır tekstil sektöründe hizmet veren Koton online mağazası ile de beğeni toplamaya devam ediyor. Koton'un tasarım ekibinde 200'ü aşkın genç ve kabiliyetli tasarımcı çalışıyor. Buna ek olarak marka, toplamda 10.000'den fazla çalışanına istihdam sağlıyor. Koton, her yıl en az 50 koleksiyon tasarlayarak piyasaya sürmekte ve çocuk, kadın ve erkek olmak üzere her kesimden, her yaştan insanı kaliteli parçalar ile giydirmeyi amaçlamaktadır. Markanın her koleksiyonunda son modanın en trend çizgilerini taşıyan 30 binden fazla parça, tüketicinin beğenisine sunulmaktadır.

Koton Ürünleri: Kadın Giyim, Erkek Giyim & Çocuk Giyim

Koton tasarımları, 7'den 70'e herkese hitap edebilecek genişlikte bir skalada üretilmekte ve mağazalarda satışa sunulmaktadır. Giyim perakende sektörünün en büyük oyuncuları kadınlar, Koton markasının tasarımlarından övgü ve beğeni ile bahsetmektedir. Koton elbiseleri, etekleri, kazakları, pantolonları ve gömlekleri, neredeyse her Türk kadının gardırobunda kendine yer bulabilmektedir. Koton mont ve kabanları da söz konusu kadın dış giyim olduğunda en çok tercih edilen ürünlerin arasında yer almaktadır. Koton erkek koleksiyonu da en az kadın koleksiyonu kadar beğeni toplamayı başarmaktadır. Şık gömlekler, rahat kot pantolonlar, konforlu sweatshirtler ve eğlenceli tişörtler, Koton'un erkeklere özel kreasyonlarında başı çeken parçalardan olmaktadır. Marka, Koton çocuk giyim serisi ile çocukları da es geçmemektedir. Kız ve erkek çocuklara özel birbirinden sevimli ve şık parçalar, farklı yaştan çocuğa hitap edecek şekilde üretilmekte ve piyasaya sürülmektedir. Ayakkabı modelleri, çantalar ve diğer aksesuar çeşitleri de yine Koton'un geniş ürün yelpazesinde yer alan parçalardan. Kısacası en güncel Koton kreasyonlarında ailenin tamamını baştan aşağı kaliteli Koton parçaları ile giydirmek ve modayı takip etmek mümkündür.

Koton Tüketici Yorumları

Size en yakın Koton mağazasını öğrenmek ve hemen ziyaret etmek için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz. Yine Koton internet sitesi üzerinden güncel koleksiyonları inceleyebilir, outlet ürünlerin fiyatlarını öğrenebilir ya da Koton müşteri hizmetleri numaralarını edinebilirsiniz. Dönemsel Koton indirimlerinden yararlanmak ve daha cazip fiyatlarla alışveriş yapmak için Koton online mağazasını ziyaret etmeniz mümkün. Gerçek Koton kullanıcı yorumlarını okumak ve varsa Koton şikayetlerinizi paylaşmak için ise doğru adrestesiniz. Bu sayfa üzerinden marka hakkında detaylı kullanıcı yorumlarını öğrenebileceğiniz gibi siz de edindiğiniz tecrübeleri diğer üyelerimiz ile paylaşabilirsiniz.