07 Ağustos #10756061

Koton.com'da 25 TL İndirim Kodunu Uygulamıyor!

Koton.com'da "125 TL'ye 25 TL indirim yapması gereken kod girildiğinde 10 TL indirim yapıyor; 25 TL indirim yapmıyor" içeriğinde eşimin Koton.com üyeliği üzerinden toplam dört kere sitede bize ulaşın bölümünden iletide bulunmamıza rağmen sorun çözülmedi. Kodun geçerlilik süresi 31 Aralık 2018' e kadar. Sayfada 25 TL indirimden yararlandınız açıklaması yer almasına rağmen, sistem 10 TL indirim yapıyordu; konu ile iki haftadır ilgilenip düzeltilmedi. Bu kadar ilgisizlik anlaşılır bir durum değil.


Madem 125 TL'ye Koton.com'da 25 TL indirim yapacak kod uygulanmayacak, ne diye müşterilere kodlar dağıtıldı? Müşteriler neden kandırılıyor? İki hafta bekledikten sonra biraz önce eşimin hesabı üzerinden Koton.com 'dan 8N49V9N4FE9 no.lu siparişi verdik; 10 TL indirim uygulandı; uygulanması gereken 25 TL indirimdi; uygulanmayan 15 TL'lik indirim miktarının alışveriş yaptığımız karta iadesini istiyoruz. Müşterileri lütfen bu şekilde kandırmayın; bu kadar ilgisiz kalınması çok çirkin.

Müfit 374 Okunma

Cevaplar

  • Koton Temsilcisi07 Ağustos

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildiririz. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Koton Müşteri İlişkileri 0850 208 71 71

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön