Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Koton Yanlış Ürün Gönderimi

Ahmet
23 Aralık 2023 21:44
169

Hepsiburada üzerinden Koton firmasından aldığım ürün yanlış gönderildi (s beden yerine 4/5 yaş) hediye olarak almıştım paketini değiştirmek için iyi ki açmışım. Ürün zaten elime geç ulaştı mağazadan değişim için gittim ilgisizlik zaten ayrı çalışanlarda ürünü mağazada bana arattırdılar sistemden bakmak zor olmasa gerek. İnternet üzerinden aldığımı belirttim değişim yapılabileceği söylendi ürünü o kadar uğraşla bulduktan sonra kasaya gelince Hepsiburada ürünlerinde mağazada değişim olmuyor dendi anlamış değilim ne fark ediyor. Artık Koton denilince düşünmek lazım. Umarım Hepsiburada üzerinden verdiğim değişim talebi kısa zamanda gönderilir. Ankara Kızılay mağazada mevcut

Koton Yanlış Ürün Gönderimi
23 Aralık 2023 22:02 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba Ahmet Bey, öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildirir ve bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili ekiplerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sevgilerimizle, Koton Müşteri İlişkileri

Ahmet
23 Aralık 2023 22:06

Ürünümün s bedenle değişiminin yapılıp perşembe gününe kadar adresimde olmasını istiyorum vaktinde hediyemi verebilmek için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Koton Hediye Puanların Kullanımı

Özgür
17 Temmuz 23:04
77
Koton Hediye Puanların Kullanımı

Koton Hediye Çeki Kayıp

Sezin
15 Temmuz 16:49
140

Koton Kusurlu Ürün Değişimi İçin Ekstra Ücret İstemesi

Mehmet
10 Temmuz 20:05
86
Koton Kusurlu Ürün Değişimi İçin Ekstra Ücret İstemesi
Koton Kusurlu Ürün Değişimi İçin Ekstra Ücret İstemesi
Koton Kusurlu Ürün Değişimi İçin Ekstra Ücret İstemesi
Koton Kusurlu Ürün Değişimi İçin Ekstra Ücret İstemesi
+1
Benzer Şikayet Yaz