16 Eylül 2018
Yorum Yap
#10913301

Koton Viaport Ürün İadesi ve Müşteriyi Alıkoyma!

Koton Viaport Kurtköy outlet AVM'de yeni açılan Koton da 15 TL etiketli ürün kasada 30 TL gözükünce iade etmek istedim. İade için yarım saat ağlayan bebeğim kucağımda yöneticiyi beklemek zorundasınız dediler ve beni yarım saat alıkoydular. İade için fişe tüm bilgilerimi girdiğim halde bunu yaptılar. Neden dediğimde yönetici sizi görmek zorunda diye saçma sapan bir bahane ortaya atıldı. Yönetici sıfatıyla bir bayan geldi oda ta nereden geldim haberin var mı diye azarladı. Bebeğim kucağımda bunları yaşadım. Müşteriler de bu olaya tepki gösterdi. Bu mağazadan şikayetçiyim her yere de bu durumu bildireceğim.

Burcu Burcu 511 Okunma

Cevaplar

  • Burcu26 Eylül 2018

    Sonuç yok maalesef

  • Koton Temsilcisi17 Eylül 2018

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildiririz. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Koton Müşteri İlişkileri 0850 208 71 71

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler