Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Koton Online Paramı Çekti Fakat Sipariş Görünmüyor

Harun
30 Aralık 2023 22:55
173

Koton online'dan az önce 824,49 TL ilk alişveriş yaptım. Direktir sorun oluştu gibi bir şey yazıp sonra direk ana sayfaya attı. Beni bir baktım hesaptan para çekilmiş fakat siparişlerimde ürün görünmüyor. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Harcama bilgisi ve saatini de atıyorum şimdi.

Gelişme
Gelişme

17 Mart 16:42

Koton internet sitesinden alışveriş yapmak istedim daha önceden de birikmiş kotonclub puanım vardı. Alışverişimi yaptım. Siparişlerime geldiğimde ürünler maalesef görünmedi. 822 TL lik alışveriş yapmıştım daha sonra param geri yattı tekrar yapmak istedim fakat bu kez kotonclub puanımı silmişler o da bir öncekinde kullandığımı düşündükleri için sanırım. Ama bu benim hatam değil ki. Lütfen kotonclub pusnimi geri verin.

31 Aralık 2023 12:02 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba değerli müşterimiz, öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildirir ve bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili ekiplerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sevgilerimizle, Koton Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koton Online Resmi Satış Sitesi

Özlem
10 Temmuz 15:17
147
5
Çözüldü

Koton Aynı Gün Teslimat Kargo Yalanı!

Aylin
30 Mayıs 19:19
55
Benzer Şikayet Yaz