17 Mart
#11725334

Koton Online Alışveriş Kargosunun Günlerce Çıkmayışı!

Koton'dan internet alışverişi yaptım. 5 gün geçmesine rağmen siparişiniz alındı ibaresinden başka hiçbir bildirim yok. Günlerdir kargomun elime geçmesini bekliyorum. Her gün kontrol ediyorum ancak ne hazırlandı, ne de kargoya verildi gibi bir bildiri yok. Daha önce alışveriş yapmamış olsam daha ağır ithamlarda bulunurdum fakat son 6-7 ay içerisinde yaşadığım bu 2. kargomun günlerce elime gelmeyişi. Gerçekten kurumsal görünen, güvenilirlik yaratan fakat profesyonel olmayan bir firmaymış.

Aleyna Aleyna 323 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Aleyna'nın Teşekkür Mesajı22 Mart

    Koton Müşteri hizmetleri yaşadığım probleme çözüm için en hızlı şekilde yardımcı olmaya çalıştı. Hepsine gösterdikleri ilgi için teşekkür ediyorum.

  • Koton Temsilcisi17 Mart

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildiririz. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Koton Müşteri İlişkileri 0850 208 71 71

Ziyaretçi Yorumları