Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Koton Müşteri Memnuniyetsizliği Yaşıyorum

Betül
06 Haziran 10:18
35

Koton üç keredir sipariş oluşturmama ve satın almama rağmen iptal ediyor ve herhangi bir bilgi vermiyor. Bu konuda ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşıyorum. Çağrı merkezini arıyorum yapabilecek bir şeyimiz yok modunda cevap alıyorum. Sisteminizde yaşadığınız açığın müşterilerle ne ilgisi var ben her seferinde iptal ederler mi diye düşünmek zorunda mıyım!

06 Haziran 10:20 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Betül Hanım, öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildirir ve bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili ekiplerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sevgilerimizle, Koton Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Koton Sorumsuz Firma - İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Nefise
27 Haziran 12:47
156
Koton Sorumsuz Firma - İlgisiz Müşteri Hizmetleri
5
Çözüldü

Koton Ürün İade İşlemi

Osman
09 Haziran 17:55
109
"Çağrı Merkezi yetkilisi kibar nazik ve anlayışlı bir şekilde sorunu kısa sürede çözdü. Müşteri memnuniyeti adına çözüm odaklı yaklaşım için çok teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz