06 Mayıs
Yorum Yap
#10408406

Koton Kullanılmış Ürün Gönderilmesi!

Koton'dan sipariş verdik. Gelen ürünlerden birinin kemeri yoktu ve ürün barkodu koparılmıştı. Giyilmiş ürün tarafımıza gönderildi. Gelen diğer ürünlerde çok özensizdi. Çoğu ürün poşetinde bile değildi. Ürün iadesinde aksesuarları ve ürün barkodu isteniyor. Şimdi biz bu ürünü nasıl iade edeceğiz. Umarım sorun çıkarmazlar.

Melahat 927 Okunma

Cevaplar

  • Melahat'ın Teşekkür Mesajı06 Mayıs

    Koton firması ile ilgili şikayetime 24 saat olmadan cevap verildi. Bu kadar hızlı dönüş yapılmasından dolayı çok memnun oldum. Bu konu ile ilgili beni arayan Gamze hanım çok yardımcı oldu. Kendisine çok teşekkür ederim.

  • Koton Temsilcisi06 Mayıs

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildiririz. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Koton Müşteri İlişkileri 0850 208 71 71

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler